羊羊老師：從特教法修法看「你不知道的特教老師日常」

常態分布曲線顯示：「社會上，每三十人之中，便有一人需要尋求專業協助。」

學校是社會的縮影，因此當然也存在著需要專業協助的特殊孩子，而服務這群孩子的，便是資源班的特殊教育老師，簡稱特教老師。

特殊生的種類繁多，大致可分為三類：學習障礙、自閉症、情緒行為障礙。

正是因為每個孩子的特殊需求不同，才會有些孩子在早自習和午休時到資源班學習如何與人相處的「社會技巧」；有些孩子則是學科進度落後原班，所以才在國語和數學課時到資源班接受「個別化教育」。

「你們特教老師一堂課才幾個人，學生數這麼少，真的很輕鬆欸。」話語未落，特教老師們便群體倒地哀嚎⋯⋯。雖然通常一個普通班有一個特殊生，一個年級加起來的特殊生也不過個位數，但各位可以想像一下──把一個年級所有的特殊生集合到資源班一起上課，會是什麼光景⋯⋯想必不會比普通班輕鬆吧！

不只如此，特教老師們即使是空堂時間，也常是有要務在身──或許，我剛好能趁此機會，向各位分享一下特教老師的日常。

把一個年級所有的特殊生集合到資源班一起上課，會是什麼光景？圖片僅為示意，圖片來源：Shutterstock

特教老師工作內容：典型的一天

早自習，情緒行為障礙的孩子玩遊戲輸了，有的在生氣、有的在哭，幸好在策略的引導下順利平息了。

一一目送他們回去原班後，我趕忙打開電子書開始備課，不瞞各位說，特殊教育的備課可是很有挑戰性的。

雖然曾有人對我說：「哎唷，那麼常跟特殊生相處，會不會連妳也跟著變笨呀？」

但仔細想想，怎麼可能嘛！特殊生一般不能理解官方的教科書所要傳達的知識，所以特教老師的任務便是將知識解構再建構，變成特殊生可以吸收的模樣傳遞。

就像特殊生不像普通生能吃下胡蘿蔔，特教老師便要千方百計將胡蘿蔔做成蛋糕或打成果汁，讓特殊生得以下嚥，「教材調整」這項任務，難道不是極需用腦嗎？所以我才說這是個很有挑戰性的任務。

正為自己的工作感到與有榮焉之際，分機突然響起，我心底不祥的預感油然而生。

「喂，羊羊老師嗎？」科任老師的聲音響起，「我叫他們訂正考卷，因因就哭著衝出教室外了。」

「好，我去看看。」因為普通班老師要照顧全班那麼多孩子，實在抽不開身照顧單獨一個特殊生，所以每次出事，往往都是特教老師前去支援。

好不容易找到因因，只見他滿臉淚痕地攀在二樓欄杆欲往下跳，我連忙一個箭步上前使勁把他拽下來，接著我們雙雙滾落在走廊的地上。

普通班老師要照顧全班那麼多孩子，當特殊生出事，往往都是特教老師前去支援。圖片僅為示意，圖片來源：Shutterstock

「因因，你怎麼了，告訴老師，老師幫你！」我努力平息內心的驚懼，故作平靜地問。

因因開始嚎啕大哭了起來，娓娓訴說老師的嚴格及他的委屈。

同理他一陣子後，因因終於平靜了下來，抹去眼淚，說要再回去寫考卷了。
陪他走回班上，我瞥了一眼時鐘──時間過得好快吶。

我有些蹣跚地走回資源班，繼續備課。

上課鐘聲響起，不一會兒，這次換小可出現在我的教室門口，生氣地大吼大叫、踹著牆壁。

特教老師需要隨時接住特殊生孩子的情緒。圖片僅為示意，圖片來源：Shutterstock

我推開門迎上前，從身後抱住他，他死命掙扎，我也將雙臂圈得更緊，期間小可的聲音簡直震耳欲聾。

「你說你生氣時希望我抱住你，你看，老師來幫你了！」我一邊氣喘吁吁地說，一邊加重力道。

數分鐘後，小可的肢體終於冷靜了下來，這才願意跟我回教室和我溝通。我們花了將近一節課討論他和同學的衝突，以及後續該怎麼做；又花了一節下課找衝突的對象過來執行。

再次虛弱地走回資源班，我下一節上課的孩子已經在等我了，接著便是連續兩節的課程。

再次打鐘時，已經是午餐時間了，但我也是此時才終於有時間去廁所。

回到電腦前，我看著一早就打開的備課資料卻只有一丁點進展，想著下午還要開因因和小可的會議，不禁嘆了口氣。

下午連著兩節開會結束後，我把握最後一點時間備課，接著放學前打開手機一看──嘩，滿是家長的訊息。

「老師，我的孩子在班上不敢說話，該怎麼辦？」好吧，那就來做特教融合吧。
「老師，我的孩子在班上沒有人要跟他一組，該怎麼辦？」好吧，那就來做特教宣導吧。

還有挫折到想抒發想洩憤的老師及家長，我都擠出最後一絲力氣回應。

特教老師打開手機，時常會有家長、老師求助或挫折抒發的訊息。圖片僅為示意，圖片來源：Shutterstock

下午四點已經是一個小時前的事了，我拖著疲憊的步伐踏往通勤回家的道路。

這，約莫就是特教老師典型的一天。
喔不，我忘記明天下午要請公假，只好明天再寫假單了。

特教法修法，老師在爭取修什麼？

上述雖然辛苦，但都仍是我覺得有意義、有價值的工作。但最近鬧得沸沸揚揚的特教修法，究竟特教老師們在爭取修什麼法呢？

一是心理評量工作，簡稱「心評」；二是評審鑑定工作，簡稱「評鑑」。

什麼是心評？就是孩子在獲得特殊生身份前一系列的作業流程；什麼是評鑑？就是寫工作報告呈交給政府單位。

雖然一言以蔽之，但心評一系列的作業流程其實包括：觀察孩子、實施測驗、晤談老師及家長以及撰寫報告等，相當複雜。有人計算過，平均一個個案的心評時間需要花費十小時，而平均一個梯次一個特教老師會有五個個案，而一學年度共有四個梯次，也就是兩百個小時，特教老師必須不斷請公假吶！

心理評量工作包括觀察孩子、實施測驗、晤談老師家長以及撰寫報告等，平均一個個案的心評時間需要花費十小時。圖片僅為示意，圖片來源：Shutterstock

評鑑就更不用說了，幾乎等同於是作文比賽，只是為了有表面效度而七拼八湊出來的文書資料，為了符合格式而無限輪迴複製貼上的制式步驟，並不真的具有審核工作績效的功能，不但繁文縟節又勞師動眾，以致已經夠忙的教學現場，更是一片哀鴻遍野。

上述兩項額外的工作，心評與評鑑，正是特教老師爭取修法的重點。特教老師希望心評工作能由具有專業職位的人士來執行，簡稱「心評專職化」；特教老師希望評鑑工作能一起合併在校務評鑑中，而非獨立出一支特教評鑑。

因為我們實在無法在已經如此紮實的一天中，再騰出時間做這兩項沉重的工作；然而現行制度下，時間不夠怎麼辦？只能從備課、處理孩子情緒、與家長溝通等事務中砍了。

特教法修法為何跟你我有關？融合教育的教學品質

如上述，如果仍由特教老師負擔心評與評鑑這兩項沉重的工作，可想而知的便是特教老師的服務品質將會下降。

如果特教老師沒有充足的時間備課，那學障生便不能好好地學習，很有可能會引發後續的情緒行為；而如果沒有充足的時間及熟悉固定的特教老師處理情障生，他們穩定不下來的結果，也很有可能提高在普通班爆炸的次數及強度。

特教老師無法支撐特殊生，那麼特殊生就更加成為掉隊的孩子，普通班老師也將會付出更多心力在他們身上，相對能照顧其他孩子的時間，也就更少了；照顧其他孩子的時間少了，對整個班級風氣及親師溝通，更是有諸多負面影響──是如此環環相扣著的。

也許特教法聽起來和各位距離遙遠，但學校是社會的縮影，都是牽一髮而動全身，特教法其實與你我，都息息相關。

請相信特教老師──我們壓根兒不希望自己的服務品質降低，我們由衷希望能回歸教學、將自己還給孩子。

讓我們一起為孩子，創造更美好的教育環境吧。