認識ChatGPT的「不能」比「能」還重要！大人先當快樂的使用者

面對 AI 典範轉移的新時代，教育該聚焦哪些能力的養成，又或是該放棄哪些執著？「ChatGPT 後教育大未來」這場線上對談由親子天下創辦人兼執行長何琦瑜親自主持，邀請嫻熟 AI 技術發展的前台灣 Google 董事總經理簡立峰，及關注偏鄉教育的誠致教育基金會董事長李吉仁對談，兩人分別從 AI 的特性及對於未來產業人才的衝擊，以及如何加速教育現場的改變談起，幫助家長及教育工作者降低對新科技的焦慮。

答案僅供參考也欠缺即時性

簡立峰開場先用淺顯易懂的方式讓大家了解 ChatGPT 的「能」與「不能」，尤其強調，認識 ChatGPT 的「不能」比「能」還重要。包括，它無法保證正確性，生成一個文案、 寫一個報告，大致上還不離譜，但是要問它一個真實性的答案這會有問題，只能拿來做參考。

此外，它沒有即時性，因為是透過舊的資料去訓練，不是像搜尋引擎一直在抓最新的資料，例如，你不能問它：現在到高雄要搭幾點的火車。最麻煩的是，它沒有溯源，它會告訴你答案，但是永遠無法告訴你，它從哪裡學來的。

也因此，不懂的東西，完全要靠 ChatGPT 告訴你，是非常危險的。AI 要用得好，是需要『懂得』的人，重要的關鍵在於要「 懂得問問題」、「能把需求講清楚」，但這正是台灣教育的致命傷，因為，「我們孩子大部分都在回答老師的問題，而且問題是老師事先教過的，所以也不是在回答問題，其實是在記憶老師講了什麼。」簡立峰一語直指核心。（看更多：台灣 Google 前董事總經理簡立峰：ChatGPT 時代，不問問題會喪失學習的機會）

擔心小孩不會正確用AI，不如先擔心自己

面對多數家長開始擔心，不知道孩子能否正確使用 ChatGPT。簡立峰認為，在每一個新的典範轉移裡頭，比較困難的都是移民者，原生者都不會有太大問題。家長其實應該擔心是自己，幫小孩子先擔心自己好了，提醒自己，要先成為快樂使用者，唯有樂觀的擁抱改變，才會看到困難的那一面，未來才可能跟孩子一起繼續快樂的使用。

回到教育的改變，到底又該從哪裡開始改變傳統追求標準答案，不敢問問題的傳統？聲帶急性發炎的李吉仁老師則用他極度沙啞的嗓音，談到 AI 快速發展下，唯有加速調適與改變，才能持續前進。

「未來跟真實生活越脫節的學習越多，將讓你離未來越來越遠。」他直指，台灣教育中最應該加速改變包括：高比例的知識吸收與整理，考試導向的解題練習，與生活脫節的學習以及一致性的考試評量與選才制度。未來的教育應更聚焦在學習如何學習；尊重個別化的差異與價值；側重發展孩子的內在學習旅程，讓每一個孩子都能夠願意為自己設定的目標全力以赴，才是教育真正的目的，而他也在 PBL 專題式學習當中看到機會。

對此，李吉仁去年底帶領誠致教育基金會、KIST 系統的校長老師到美國探訪專題式學習為主軸的特許學校 High Tech High，希望在全台灣推動專題式的學習，作為未來因應 AI 時代的教育模式。親子天下也響應李老師和誠致基金會號召，一起推動 PBL，作為三月號封面故事，以及翻轉教育平台上的重要倡議。

他也提及，好的 PBL 專題式學習提供了能夠建構真實情境，有問題情境與脈絡的一種學習方式，背後重要的教育精神是：尊重、自由、發展跟協作，這也是關鍵的教育思維轉變。（看更多：PBL 的誤用與釐清：認識三種 PBL 教學法）

當中，「尊重」指的是相信並尊重每個人的個別差異，但若不從一致性評量開始改變，這個事情不會發生。「自由」不是在定型化的範圍，不是說老是畫一個框框，麻煩你把框框複製出來。一旦沒有自由度的時候，差異就產生不了價值。

在台灣教育現場很少被提及的是「發展」的觀念，教育工作者最該在意學生的是：明天會不會比今天進步，而不在於是否已經知道昨天的東西了，因為那是老師教的。老師的導引不是在確認，而是在確保學生能持續往前走。

面對外界擔憂，AI 發展下是否可能加劇教育的不平等？「再也沒有這麼好的機會了！」李吉仁如此形容，此時正好可以把 AI 當作墊腳石，加上 PBL 的概念，才能讓每個孩子能公平的看到未來與世界，尤其對於那些資源不是那麼豐富的學校，今天只要有辦法及早進來，孩子才有機會「彎道超車」。

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