普通班中特教生的處遇模式０３－特教宣導與同儕互動篇
如何在班級中促進同理與接納？教室裡的每個小改變，都是孩子們成長的契機，而老師正是帶領他們看見多元價值的橋樑。本文沈政傑老師分享在班級管理中引導特殊生融入、提升同儕理解的實務經驗。從情境演練、班級宣導到團體動力的活用，讓全班學生學會接納差異。
普通班中特教生的處遇模式０３－特教宣導與同儕互動篇。圖片提供：沈政傑
圖片提供：沈政傑
什麼都可分組，什麼都給參與，在我的班只有做得慢些，沒有不做這事。
特殊生在班級中給人的第一印象，除了師長如何看待以外，（詳參教師心態篇）還與其人格特質息息相關。
例如我曾帶過一個孩子，天生的不會看場合說話，只會自顧自地講自己想說的事情。（不是單純的白目或炫耀，而是無法判別他人情緒，無法用合適的語言應對。）
導致同學對他十分厭惡，進而排擠、孤立此同學。
為此我唯有透過情境演練，彼此對話，對其價值觀、社交技巧予以暸解，我才知道他並是不要吸引同學注意，也不是為了展現自己，而是他想要參與同學的討論。
只是在論述上，他只會講自己熟悉的事物，於是同學就會覺得他總是天外飛來一筆，或是炫耀自己，導致人際互動不佳。（該生為了交朋友，甚至會替別人作弊、跑腿來迎合同學。）
所以我總是先去同理學生的「框架」何在，這樣子才有可能對症下藥。徐超斌醫師曾在他的自傳中說到，當他第一年考取交通大學時，滿懷喜悅地回到部落，原以為族人會熱情歡迎他高中國立大學。
沒想到族人卻是冷淡地說，當個「交通」有什麼用！
是的，這就是一種侷限，卻是也我們要突破的地方。
這番話讓徐醫師領悟到族人對他的期待、領悟到族人對一位醫生的渴望，所以他立志重考上醫學系，返回家鄉服務。
節錄徐醫師片段文字：
「將來，我一定要當醫生，才不會有人再枉死。」
這是小時候的徐超斌在心理許下的願望，生長在資源匱乏的台東，家鄉以前相當缺乏醫生，只能仰賴巫醫，因為巫師外婆、二妹的疾病影響，讓徐超斌走上醫生這條路，也在心裡埋下回饋家鄉的夢想。而後，積極推動南迴的醫療設施，並且投入醫療服務，就因為他看見需要！⋯⋯
我們就是孩子能改變自己的一個機緣，弱勢學生、特教生、家長都易陷入一個「框架」，我就是不好，所以不會很正常、我就是愚笨，所以不要找我做事、孩子就是不好，那就這樣吧……
如果我們沒有帶領他們看看框架外的世界，那自我應驗的框架就隨之而來，然後這個框架還會交給他們的下一代，成為階級複製的框架，讓人失去勇敢作夢的勇氣。
因為我們是老師，我們是孩子和這世界聯繫的一座橋。
來場有效的宣導吧！
特殊生在班級表現中容易有以下五種狀況：
- 注意力差
- 記憶差
- 表達差
- 人際關係差
- 情緒控制差
除了個別諮商指導外，我還會針對班級進行特教宣導。
像我曾利用《不是我的錯》繪本，(網路上有，但顧及版權，請自行搜尋)講述集體霸凌與群體意識的問題，也曾使用《娜娜伊》、《西貢小子》分享新移民家庭文化。
透握文字、影響的引導、提問，讓孩子去體會特殊生的困境。
我相信每位導師都曾經做過類似的課程，只是，做特教宣導，一定要深入內心、感動人心、激發每個人固有的惻隱之心。
如果不能感動人心，這特教宣導等於白做了。
聽起來誇大嗎？
因為無法感動人心的宣導，其實與政令宣導是沒有差別的。
以下節錄本縣劉佳玲老師宣導資料中的幾個要點給夥伴們分享：
給老師：
- 導師請務必以身作則，親自教導學生如何與特教學生相處。
- 特教宣導內容最好能包括班級中那位特教學生「亮點」與大家如何幫忙的「方法」！切勿流於政令宣導。
- 切勿讓學生養成相互告狀的習慣！
- 不要都只讓一兩個人幫忙！
- 不要以為會有人去幫忙，而吝嗇伸出手！
- 細心觀察，用力想像為什麼他要這麼做！
- 溫和的帶著他做出適當的行為。
- 如果別人批評他，請你告訴那個無知的人：「你很自卑嗎？做人不需要拿弱勢來凸顯自己的厲害。」
- 也許他吃飯吃得滿桌都是，請你告訴他要注意自己的桌子！
- 心情好的時候，陪他聊天，聊些不會翻臉的話題。
- 不要故意讓他出糗
給學生：
- 對於他們一些小毛病、怪動作，就當作平常一樣，不要去嘲弄。
- 請不要玩打來打去的遊戲
- 如果他惹你生氣，請你大聲說出你生氣的原因，不要罵他「白目」、「三字經」。然後立刻離開他，並告訴老師，由老師處理。
- 如果上課他分心了，不知道上到哪裡，請你暗示他。
- 如果老師在瞪他了，請你小聲暗示他！
- 如果上課他一直打斷老師的話，一直講一些「白癡造句」，請你暗示他「要收斂」
- 如果上課時他一直找旁邊的人玩，旁邊的人已經快受不了了，請你提醒他，「同學生氣了，再玩下去你會跟他打起來！」
- 如果上課他一直出怪聲，請你暗示他，這樣很吵，大家會很討厭你！
- 請記住：你比他更容易控制自己！所以，起衝突時，請你先離開他，離開不代表你輸了，「離開」是代表你很成熟、很細心
- 對於他們一些小毛病、怪動作，就當作平常一樣，不要去嘲弄。
- 請不要玩打來打去的遊戲
- 如果他惹你生氣，請你大聲說出你生氣的原因，不要罵他「白目」、「三字經」。然後立刻離開他，並告訴老師，由老師處理。
- 如果上課他分心了，不知道上到哪裡，請你暗示他。
- 如果老師在瞪他了，請你小聲暗示他！
與其等事情發生在處理，不如先把某些事情講清楚，因為一旦既定印象形成了，就不容易改變同學對特殊生的看法。
所以早做比晚做好，晚做比不做好，不做比做錯好。
當班級氛圍成熟時，我們就可以透過班級團體動力來協助引導。
有時候班上有些同學的特質會讓特教學生服從；有時候班上的團體動力會讓特教學生乖乖回來教室學習。
因為他們也渴望夥伴、渴望參與。
請老師們用心觀察，好好利用班上的團體動力。
教室的經營，其實最重要的一點不過是讓「學生對老師心服口服」。
這樣孩子就是我們的分身，一起建立好的協助系統。
教師自處之道
我曾說過教育是「真心換絕情」的工作，因為人都會有情緒。
但在難過之後那不表示我放棄了孩子，反而是自我沉澱後，繼續笑臉的陪伴孩子。
我會生氣，有目的的生氣；我會悲傷，不捨的悲傷；我會開心，即使那小小的亮點，這就是孩子。
唯有看到孩子的亮點，他才能累積自信，信賴我們。透過這樣的互動，其他同事、孩子也才會正向看待他們。
唯有自己先穩定心情、穩住陣腳、相信孩子、教導孩子。別人才會慢慢卸下對孩子的心防！
在孩子的生命中，我們只能陪他們走一段路，也許一年、也許兩年、也許三年、也許很久很久……
但我相信種下的種子，只要養分夠了，有天他總是會發芽的。
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