大學怎麼變，幫助新課綱生適應學習？「大一年」陪Z世代找學習動機

無論你的孩子是Z世代（1997-2012出生的人）還是Alpha世代（2013年之後出生的人），他們成長的環境都跟父母有很大的不同，當他們進入大學後，學校的環境也需要調整以符合他們的需求。

台灣的12年國教在2019年開始實施108課綱，這些首批新課綱的Z世代學生已多數進入大學，他們正在逐漸改變我們的大學環境。

身為孩子的家長或老師，瞭解Z世代學生的特質及大學教育型態的轉變，是陪伴孩子成長學習必須具備的觀念。

從高中生變大學生的4道適應挑戰

雖然孩子的每一個學校階段轉變都需要適應，但當學生從高中進入大學，他們會經歷「學習模式」與「成人角色」的雙重轉變，從高中生變成大學生，從青少年變成成年人，這個轉變的過程並非人人都很順利，多數學生會面臨四種適應挑戰。

1.學習適應
從高中時期「為考試而學」的被動聽課模式，轉變為大學強調「自主學習」的模式，需要學習方式的調整，這考驗學生的學習動機與自我管理能力。

2.社會適應
從原本熟悉的人際圈踏入陌生、多元的校園社群，需要重新建立新的人際支持網絡，才能獲得安全感與歸屬感，這考驗學生的溝通表達與社交的能力。

3.情感適應
在面對學業壓力、角色轉變與未來不確定性時，可能感到焦慮、孤單甚至失落，需要情緒上的支持與引導，幫助其建立正向的心理韌性，這考驗學生的自我覺察與情緒管理的能力。

4.制度適應
從原本規範明確、制度統一的高中，過渡到多元自由的大學，需要快速熟悉並適應大學特有的行政流程、制度文化（如選課系統、規章制度），以及大學的潛規則，以順利融入校園環境，這考驗學生的環境探索與制度調適的能力。

我在二月中旬離開工作三年半的科博館，歸建原任教學校（清華大學）的第一件事不是回到熟悉的校園，而是前往美國紐奧良參加「大一年會（Conference on The First-Year Experience）」。

美國大學為了提高大學生的續學率（retention rate），幫助大一學生順利轉銜與適應，他們非常重視關鍵第一年，因此許多學校都有專門為大一學生開設的新生課程（First-Year Seminar），也會每年選派代表參加大一年會，分享成果與交換心得。

因應Z世代特質，大學需要做改變

我因為執行教育部的「探索者計畫（XPlorer Project）」，因此今年也參與盛會，觀察美國大學如何推動大一新生課程。

這次大會演講的主講人是萊特州立大學（Wright State University）的Corey Seemiller教授，她是Z世代研究的專家，在2015年出版了一本書「Z世代上大學（Generation Z Goes to College）」，恰巧2015年就是首批Z世代學生進入大學的時候。

Seemiller教授分享她長期對Z世代學生的觀察與研究成果，並提出大學該如何調整教學方式以因應Z世代學生的特質。

根據Seemiller教授的研究，Z世代學生的五大人格特質包括：忠誠、體貼、富有同情心、負責任、思想開放。他們追求社會正義，但也擔心失敗，喜歡結交有共同價值的朋友，而不是同一個班級或社團內的同學。

他們不再透過Google 去學習，而是透過YouTube去學習。我們需要協助他們忘掉錯誤訊息（unlearn misinformation），而不是給予他們過多的資訊。他們希望能與同儕一起學習，而不是自己單獨學習，但他們又缺乏面對面溝通的技巧。

Z世代學生期待自己未來的工作能對全球有貢獻，但也要有合理的薪資讓自己生活無虞。對於志工服務，他們不希望是短期或臨時的，他們喜歡長期且對未來有幫助的。他們勇於嘗試與挑戰，有高度的創新能力與動機，但他們比其他世代學生更需要愛與關懷。

然而現在的大學，有許多結構、課程、環境和教學法都是為前面幾個世代學生而設計開發的，我們需要因應Z世代學生的特質做出改變，尤其是當這批在108課綱架構下培養的高中生進入到大學後，要如何協助他們順利適應與轉銜，大一新生課程就成為最關鍵的第一哩路。

「關鍵第一年」陪伴學生找學習動機

美國大學大一新生課程的主要目的是幫助新生順利從高中過渡到大學，培養學生對學校的歸屬感，藉由促進他們積極參與大學課程與課外生活，協助學生培養和運用批判性思考技能，並幫助學生找尋他們的人生目的、意義和方向。

課程設計主要有三個面向，包括：學習成功、環境適應、個人探索。透過許多實作與體驗活動，讓新生找到學習的動機，進行有意義的學習，並思考與規劃未來幾年在大學內的學習路徑。

台灣的大學校園雖然也有許多新生領航或迎新的活動，但往往都僅限於開學前後的幾週，多數學生因為分數落點選填志願，或因父母期待與職場趨勢而進入大學，他們對學系的課程內容與職涯發展並不清楚，對自己的人生目標也不甚瞭解，因此容易造成學習動機低落，若是再加上學習方式沒有適當轉換，造成學業成績不理想，或是來自家庭的壓力與缺乏同儕的支持，這時候就會產生困惑與挫折，休學、轉學或重考就變成了他們的選項。

目前台灣有幾所大學正在積極推動大一新生課程，例如：義守大學成立Well-Being Center，打造一個全方位的學生關懷平台，並將在114學年度開設University 101大一新生課程；清華大學成立探索學習中心，協助學生跨域與自主學習，並開設人生設計課程Explore Your Possibilities，幫助學生釐清個人特質，建立清晰的學習藍圖。

這是台灣高等教育重要的一步，非常期待借鏡美國大一年運動的推展，我們能在未來幾年幫助大一新生順利轉銜與適應大學生活，從關鍵第一年開始，每位學生都能在學校有系統的支持下，找到自己的人生目標與熱情，成功且有意義的學習。