怎麼和學生有效溝通?用「困難對話」模板問出問題核心

總覺得學生難管教,同一個問題講好幾次都沒用?本文整理美國教學平台《BetterLesson》分享的「困難對話」溝通框架,透過5步驟讓師生有效對話,了解學生行為背後的原因,找到解決方法;以及7步驟引導學生互相溝通,學會在爭執後和解。

美國教師分享「困難對話」溝通框架,幫助教師和學生溝通,找到孩子面臨的困境根源。Shutterstock

美國教師分享「困難對話」溝通框架,幫助教師和學生溝通,找到孩子面臨的困境根源。Shutterstock

本文重點摘要

  • 「困難對話」模板運用(一):5步驟幫助師生溝通
  • 「困難對話」模板運用(二):7步驟學會和同學溝通

當學生作業寫不出來、上課打鬧或分心,教師該怎麼和孩子進行有效對話?美國教學平台《BetterLesson》提供開啟「困難對話」的撇步,讓曾經調皮、難管教的學生,願意坐下來和教師好好聊聊,改善行為。

《BetterLesson》教學教練漢娜・拉金(Hannah Larkin)指出,傳統的課堂管教脫離不了「乖學生獎勵、調皮學生懲罰」紀律,但近年的研究都指出,懲處反而會加劇學生行為偏差,難管教的學生其實大部分都有意願改善行為,只是不知道從何開始、如何改善,學生需要的是培養解決問題、挫折容忍力的技能。

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游昊耘 游昊耘

游昊耘

翻轉教育特約編譯

前親子天下編輯、前聯合報記者

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