魚骨圖怎麼畫?線上魚骨圖製作與應用範例

魚骨圖是有助於釐清問題成因、發想解決方案的視覺化工具之一。怎麼畫魚骨圖?有哪些魚骨圖製作範例可以參考?本文將完整介紹魚骨圖的製作方法、應用範圍和常見範例。

魚骨圖怎麼畫?線上魚骨圖製作與應用範例。製圖:翻轉教育

魚骨圖怎麼畫?線上魚骨圖製作與應用範例。製圖:翻轉教育

本文重點摘要

魚骨圖是什麼

魚骨圖(Fishbone Diagram)又稱作因果圖(Cause and Effect Diagram)、石川圖(Ishikawa Diagram),由日本管理大師石川馨所創立,是一種用來分析事件或問題原因的工具,也常用於發想解決問題的對策。

魚骨圖可依方向細分為「向右魚骨圖」和「向左魚骨圖」。國家文官學院說明,向右魚骨圖主要用於找出問題的成因,問題會寫在右端的魚頭;向左魚骨圖則多用於找出解決問題的方案,目標會寫在左端的魚頭。

魚骨圖的架構類似魚骨骼,以向右魚骨圖為例,魚頭是事件的結果需要解決的問題,主幹是需要分析的原因分類,主幹延伸出的分支則是各分類下的子原因,而每個分支也可能再進一步延伸。

舉例來說,若學生想透過魚骨圖分析「考試成績不理想」的原因,魚頭就是「考試成績不理想」,主幹(原因分類)可能是學習習慣/心理因素/健康狀況,而主幹延伸出的分支(子原因)可能是不做筆記/考試焦慮/睡眠不足。

魚骨圖範例(向右魚骨圖)

向右魚骨圖範例。圖/徐子伶

魚骨圖範例(向右魚骨圖)

向左魚骨圖範例。圖/翻轉教育

魚骨圖可應用的範圍非常廣泛,常用於解決商業問題檢討計畫成效分析事故原因等。在教學現場中,也有老師會引導學生利用魚骨圖梳理課程內容撰寫讀書計畫,可參考這篇文章:用「魚骨圖x八格達」複習數學!學生自己寫,才深刻,也歡迎往下閱讀看更多魚骨圖應用範例。

魚骨圖和心智圖的差異

魚骨圖和心智圖都是常見的視覺化工具,但在用途和方法上有一些不同。

從用途來看,魚骨圖主要用於分析問題的根本原因,例如評估計畫失敗的成因、解決成效不佳的問題;心智圖則多用於創意發想或組織想法,適合進行腦力激盪、整理課程筆記。

魚骨圖和心智圖繪製的方法也有差異,魚骨圖會在魚頭的位置寫下需要分析的問題,再向左或向右延伸出一條主幹,並畫出更多分支。心智圖則是在中間寫下一個核心主題,再往外以放射狀擴散出具關聯性的內容。

此外,魚骨圖的結構更為固定且明確,心智圖則具有靈活多變的特性,兩者均有助於整理思緒及想法,可以根據主要目的選擇合適的視覺化工具。

 

魚骨圖

心智圖

主要用途

分析問題的根本原因

創意發想或組織想法

繪製方法

  1. 在魚頭位置寫下需要分析的問題
  2. 向左或向右延伸出一條主幹
  3. 繼續畫出更多分支
  1. 中間寫下核心主題
  2. 往外擴散出具關聯性的內容

常見應用範圍

  • 解決問題
  • 檢討計畫成效
  • 分析事故原因
  • 整理課程筆記
  • 進行腦力激盪
  • 發想提案計畫

特點

結構固定明確

靈活多變具彈性

想更深入了解心智圖?擅長心智圖教學的曾荃鈺老師分享:心智圖是什麼?怎麼畫?從國小到大人都好用的資訊整理術

魚骨圖製作教學

怎麼從零開始製作魚骨圖?以下根據美國質量協會的說明,整理製作魚骨圖時的主要四步驟(以向右魚骨圖為例): 

  • 確定問題和事件:確認此次討論的核心問題,將其寫在右端的魚頭,並從魚頭延伸畫出一條水平線,將這條線作為主幹。

  • 找出主要原因分類:思考問題的可能原因,這些原因通常是較大範圍的類別,例如心理因素、環境因素等。

  • 繪製主要原因分支:將前一步驟中找到的原因分類,作為分支寫在主幹線上。

  • 進行更深入分析:針對每個原因分類,延伸出具體的子原因。如果子原因下還有更細的次級原因,也可以進一步寫下。

除了使用紙筆、白板繪製魚骨圖,也有許多魚骨圖產生器或軟體有助於輕鬆繪製魚骨圖,常見的線上工具包含 CanvaMindOnMapASPOSE 等,這些工具提供多款免費的魚骨圖模板,讓你可依據自身需求製作出合適的魚骨圖。

魚骨圖應用範例

魚骨圖在教學現場常用於複習課程內容、安排自主學習或撰寫讀書計畫等。具體應用方法可參考以下範例:

魚骨圖應用範例 1:複習課程內容

彰化田中高中國中部數學老師葉奕緯利用「魚骨圖複習法 × 八格達」方式引導學生複習數學,將課本中的數學單元作為魚頭,進而延伸出單元小節及其核心概念。學生也能藉由小組討論繪製魚骨圖,重新複習及回憶過去的課程觀念。

「魚骨圖x八格達」複習數學單元。圖片來源:葉奕緯老師

圖片來源:葉奕緯老師

完整應用範例:用「魚骨圖x八格達」複習數學!學生自己寫,才深刻

魚骨圖應用範例 2:安排自主學習

高雄市林園國小的彥佑老師分享自學策略的步驟,老師可讓學生先閱讀課文,再自行將課程內容統整成魚骨圖、心智圖等組織圖,加深學生對課程的印象,也可安排學生上台分享,進一步訓練表達能力。

完整應用範例:拆解自主學習策略7步驟引導孩子自學

魚骨圖應用範例 3:撰寫讀書計畫

申請入學的讀書計畫不只能用文字呈現,也可以透過魚骨圖、樹狀圖等,將文字轉化成視覺圖表,讓教授閱讀起來更順暢且有記憶點。

完整應用範例:讀書計畫7大要素,告訴教授「你想成為怎樣的人」

魚骨圖應用範例 4:培養問題探究能力

108 課綱推出後新增的高中課程「探究與實作」,旨在培養學生發現、分析和解決問題的能力。其實,這樣的能力也可以從小學階段開始逐步培養。

李家兆老師在優質特教網分享如何透過魚骨圖工具,引導學生分析「為什麼班上的營養午餐會剩下這麼多?」的生活情境問題,鼓勵學生進行討論,同時也訓練他們的問題探究能力。

完整應用範例:國小「創造力技法」課程教案(優質特教網)

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徐子伶 徐子伶

徐子伶

翻轉教育特約寫手

親子天下翻轉教育特約寫手

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