學生不守秩序、沒禮貌想引起老師注意，你能「忍」到最後嗎？

學生故意引起老師注意，怎麼辦？

我們曾在第二章討論過「消弱」這個行為原則，也就是對原先被增強的行為不再給予增強。例如，如果賈克伯隨意出聲的功能是為了獲得老師注意（像是老師會說「賈克伯，不要再這樣」或是「賈克伯，不要隨意發言」），老師可以忽視賈克伯隨意出聲的行為，也就是在他隨意出聲時不給予注意來消弱他的行為。

當然，老師得注意消弱爆衝（extinction burst）的情形：當賈克伯隨意出聲沒有獲得老師注意的時候，他可能會提高音量、頻率和強度。

為了減少消弱爆衝的可能性，老師也應該同時提供大量的注意來增強賈克伯的適當行為，

以增加他在未來使用適當行為（例如：舉手、和老師有眼神接觸）來獲得注意，而減少他隨意出聲的可能性。

老師也應該運用前事策略像是經常查看賈克伯的狀況，並在整節課提供定時的注意，以減少他要求老師注意的可能性。

當消弱被應用在功能為獲得注意的行為時，可稱為計畫性忽視（planned ignoring）。（如果學生的行為功能是逃避時——像是學生趴在桌上來逃避寫作業——你不大可能用忽視來消除這個行為！）

計畫性忽視通常難以有效地執行，而且也不該單獨使用。如果你試圖對原先獲得注意的行為停止增強，很重要的是你要教導並增強具有相同功能的替代行為——就像賈克伯這個例子。

• 老師必須確保學生能從適當行為獲得大量的注意（甚至是非後效的注意，像是頻繁地察看學生。如何增強學生的適當行為？請見〈代幣制度應用實例：建立兌換制度，注意設定代幣期限〉一文）。
• 老師要確保隨意出聲的行為之於增強是無關（囚為賈克伯已經獲得大量注意，而且可以透過適當行為獲得更多），且無效的（因為隨意出聲的行為不再能引起注意）。

如果你想使用計畫性忽視，要記得行為在變得更好之前可能會先變得更壞，而且你要考慮你能不能受得了消弱爆衝。

無法堅持忽視，會把問題行為增強到新高度

如果一個學生慣性地直呼你的名字，而你通常用「不要這樣叫我！叫我雷老師」或是類似的口語指責給予後效的注意，你或許會考慮計畫性忽視。但是我們要提醒你的是，行為在變得更好之前可能會先變得更壞。

當學生對你說「喂，諾瑪！（直呼你的名字）」，而你沒有回應時，學生可能會再叫你一次。因為過去行為通常會引起後效的注意，學生可能會一次又一次地叫，而且他可能會增加這個行為的頻率和強度：「喂，諾瑪！諾瑪！幹嘛啦，諾瑪？我知道你有聽到我在叫你！喂，諾瑪！」

你有辦法忍受這樣的消弱爆衝嗎？想想看如果在他叫了第100次 「 諾瑪！」後老師轉頭大吼：「叫我雷老師！不要叫我諾瑪！」接下來會發生什麼事？老師就這樣把問題行為增強到一個全新的程度，也就是向學生展現，老師最後還是會注意這個行為的，只是時間早晚而已 。

執行「計畫性忽略」要注意的限制

關於這個策略最後要考慮的一個限制是：「計畫性忽視」的意思是去除不當行為所獲得的所有的注意。因此，當學生隨意出聲時，老師不應該說「我要忽視你」或是 「 直接說出來的答案我不接受」。那並不是忽視；那只是以另一種形式來提供注意而已 。

同樣地，當老師開始「忽視」行為時，卻在學生行為問題出現後在黑板上的學生名字旁做一個記號或是「看」學生一眼，是無法消弱這個行為的；這樣做只是提供其他形式的注意。老師應該只在學生表現適當的行為時，還有行為問題沒有出現時，才提供注意 。

＊本文摘自心理出版社《全班性的正向行為介入與支持：預防性班級經營指引》，未經同意請勿轉載。