【老師不阿雜】學生罵髒話怎麼辦?老師回應的4步驟3心法

學生習慣滿口粗話、威脅利誘都改不掉,常令你煩惱嗎?教學活動設計師莊越翔常跟年輕人、高關懷少年相處,面對學生罵髒話,他從經驗中摸索出一套幽默又接地氣的反思活動,教老師以「四步驟」、「三心法」來回應。

學生罵髒話怎麼辦?4步驟3心法回應。Shutterstock

學生罵髒話怎麼辦?4步驟3心法回應。Shutterstock

本文重點摘要

「幹!」強勁又有朝氣的瞬發齊放。有時候以為我回到了當兵的時候,但實際上我回到了校園,也常常聽到此起彼落的幹話齊放。實際上絕大部分學生都知道說髒話不太好,或者不合適,但是說出來又不知道該怎麼收。

我覺得「講髒話」沒關係,有關係的是老師回應的方式,會影響他下次對你提起時用什麼強度。

本篇文章來聊聊,學生罵髒話的時候怎麼辦?

這一年來,我與許多說髒話頻率很高的學生相處,我有一個原則,就是不要輕易起情緒,自己動怒之下跟學生「對幹」,傷害的不只是雙方,還有其他現場還準備要上課的學生。

面對學生說髒話,我通常有三種選擇,第一種是正面迎擊,第二種是忽略不理,第三種是直接糾正。回應方式沒有對錯,只有當下適不適合學生。

四步驟回應學生髒話

我最大部分是使用第一種「正面迎擊」。

第一靠「眼神」:不用太多語言教訓,通常用眼神不怒而威地凝視他,光是專注的看著他,大部分學生都知道自己理虧不對,多看他三秒,他也自己知道羞愧。

第二給「微笑」:這種微笑不是認同他的那種肯認,而是讓他覺得自己如此幼稚,回應可以更長進些的期盼微笑。「尷尬且不失禮的微笑」大概就可以運用在這個地方。

第三個是「請他再說一次」:老師很客氣地請求再說一次,說出時語氣要堅定而溫柔,不是鼓勵他說出來,但是聲線要讓他感覺自己講錯時機了。例如:「你要不要再說一次?(堅定)」

第四個是「主動正向轉譯」:延續前面說一次的話,但由我來幫他翻譯,很明確地說,老師剛剛好像聽到什麼XXX,但好像不夠清楚,「請問這句話剛剛是你說的嗎?」配上眼神和微笑。我們來看看以下範例:

  • 幹你娘(對策:陳述事實不帶批判)

「同學,你剛剛是不是講了動詞+受格+親屬?(先陳述事實)

這三個字是你講的嗎?因為我印象中問候他人家屬有其他種方式(確認+給台階)

親屬我聽到好像是母親的樣子,你有考慮過他母親的感受嗎?(事實追問)」

  • 幹你娘機掰(對策:轉化文字意涵,給予台階下)

「我剛剛聽到『ㄍㄋㄋㄐㄅ』,請問這是你說的嗎?因為老師聽不清楚,你剛剛是指『跟你能進步』嗎?下次要找跟你能進步的人在一起唷,如果跟這個人會退步,可能也會影響你日常的行為談吐。」

  • 幹你老師(對策:從對立轉換為鼓勵)

「我剛剛聽到幹什麼XX?請問你選擇的職業是老師嗎?為什麼只有老師呢?不是會計師?理髮師呢?喔!你是不是遵循著荀子勸學篇裡說的,青出於藍勝於藍?太棒了,如果有一天,你能超越老師,真是不錯呢!」

可能因為我的性格適合幽默,學生聽完通常都會笑一下後就不說了,上述如果不適合你請別輕易嘗試。

三心法做好心理建設

正面迎擊的時候,我會遵循以下三個心法:「合理接受他」、「心中有什麼,處處是什麼」、「為什麼老師不講髒話?」這些步驟的目的都圍繞在如何轉化成更正向、且有質感的回應模式。

1.「合理接受他」

講髒話對一個國中二年級的學生來說,合不合理?絕對合理阿!合理的不是講髒話的正當性,而是選擇講髒話的經驗脈絡。今天你聽到一句「幹XX」,絕對不是突發奇想天外飛來,而是過去養成的習慣。你成長的環境,這環境遇到人群的語言文化,會直接影響你的聽覺和表達。

我們心裡可以這麼想:「這孩子會有這樣的習慣,我覺得很合理,他也是受過傷的孩子吧,身邊大人可能也沒有好好用語言善待過他。」先認同他的作法,可以試著分享親身的經歷,例如:「遙想老師當年,當遇到不順遂或是被同學捉弄,被同學用髒話以對的時候,我也會順口說出『XXX』!」

講髒話是口語表達的一種結果,我看重的是他產生背後的「動機」,源自於內在有其「需要」沒被滿足。從感覺與情緒出發,我要理解的第一步,喔~原來是你很生氣,原來是你很不滿,原來是你突然被嚇到,原來是同學也用髒話罵你,原來是你剛剛有人誤會了你,原來你段考畫卡全部延後畫錯了一題。

面對不同的情緒,用髒話回應是一種回應的方式。正向來說他是情緒抒發的一種出口,想像那些還沒那麼糟的地方,比如說他只是碎念沒有出手,他只是太過憤怒沒有造成受傷,他還懂得正常能量釋放,沒有憋在心裡面內傷。

我常對學生說:如果你面對這些比較不如意的時候,只剩下髒話的方式回應,特別是面對他人的時候,你可以試著想想看,如果是你聽到他人,遇見人生不如意的時候,只有靠杯東靠杯西,用抱怨的心情去面對,那麼你單一的回應,就只會產出單一的結果。特別是用負面能量,迎接本來就沒有營養的人生狀態,那你的生命不會因為講髒話更營養,只會讓自己活在負向的情緒跟畫面當中。

如果你的狀態不是面對那些人生不如意,卻用髒話回應生命中各種不同情境,那麼請檢視你成長的環境和相處的朋友們,是不是也是存在這種文化中,因為他讓你視為理所當然。你把這些理所當然,帶到生活中,當然覺得很平常。

練習接納人世間異於我們的語言習慣,是一輩子要修練的功課。換個角度思考,若是我們經歷過他的成長歷程,從小到大輸入的這些訊息,是否也會影響我們的日常對話?

2.「心中有什麼處處是什麼」

「心中有什麼,處處是什麼」。心中所求所想的價值,潛意識會不自覺的讓你說出來,話語是一個表現,但是內心的世界才是累積的重要經驗。佛印與蘇東坡的故事相信大家並不陌生,有一天蘇軾與佛印打坐,蘇東坡問佛印說:「你覺得我看起來怎麼樣呢?」佛印回了:「你是一尊莊嚴的佛阿。」佛印問了:「你覺得我怎麼樣呢?」蘇東坡回應:「你看起來就像大便一樣。」

蘇東坡得意洋洋的回家去,跟妹妹轉告這件趣事,妹妹回應他說:你的格調遠遠不及佛印啊,你的內心看見的都是糞土,看什麼都是糞土。佛印心中有佛,處處是佛。蘇東坡頓時恍然大悟,才知道嘴上佔了便宜,但是內心的世界卻遠遠不及。

正向心理學告訴我們一個很重要的觀念,你的注意力在哪裡,結果就在哪裡。奉勸各位,你在透過髒話表現色情、暴力、排泄物的同時,你正在透露你的心思意念,常常下載這些詞彙後,再上傳到他人的耳朵裡。多說一些有建設性,對他人有益處的好話,而不是開口閉口都暴露了自己的庸俗。

3.「為什麼老師不太講髒話?」

語言的格局是受到環境牽連影響,生命當中會有些族群,他們說幹話並沒有惡意,但卻是他們日常生活的發語習慣。把「幹」作為回應各種情緒的習慣,會深深的影響他人對你的觀感。

可以用以下方式跟學生對話:

你猜老師國中的時候會不會罵髒話?(會啊!)

那你認為老師現在會不會把髒話當成一種習慣掛在嘴邊?(不會吧?)

那為什麼老師會捨棄這麼爽快的習慣呢?有三個原因:

原因一:角色扮演的轉換。當什麼角色就應該說出什麼話,如同你不會看到百貨專櫃小姐這麼問候你:「幹,你要買什麼啦?」以禮待人是每個生活中角色應該有的基本原則。我懷念起當兵的時候,跟部隊弟兄苦幹實幹了一整周,然後私底下小抱怨,我覺得這樣超紓壓的啊,但是應該要看場合。

原因二:時空環境的變化。教室是學習的空間,最適合的是習得好的訊息,聽取有意義的信息,學習向上向善的意念,站上講台走進教室,就是轉換了一個場域,是一個不容許髒話成為常理的地方。

原因三:相較於過去,我懂事多了。老師也曾經不成熟、不懂事,這都是很正常的語言時期,但是你要時刻自我覺察,句句話帶髒字的狀態,你想要維持多久?有沒有可能你長大了,還是用這樣的語言去面對身邊的人。當他人見到你說髒話時,他人印象會先折扣一些。髒話已說出口無法收回,你可以嘗試跟過去的自己比較,默默告訴自己說:「我已經比以前長大成熟多了,不一定要用說髒話的方式來表達憤怒。」 

結語:最髒的通常是人的意圖

老師也是人,也會有情緒,像我偶爾也會暗地裡講幾句痛快的髒話。老師面對將髒話成為習慣的學生,可以這麼做。不一定是同意他的行為,但先求自己接納這個事實的存在,不先直接批判罵人,搞得自己情緒也很糟,而是先嘗試理解他當下的情緒動機,再想想他的背景經驗,換個位置思考:如果我是他,會不會也只有髒話可以抒發我的困難?

髒話其實並不髒,文字是很中性的存在,大多是人如何去理解詮釋他聽到的訊息,我遇過很多人常常帶語助詞的說髒話,通常不是真心想要把人殲滅的大惡。

好話其實也不盡然動聽,有些人把話講得很華麗卻又不真實。真正把話說髒的,通常不是最殘忍的文字,而是不把人當人看的不懷好意。傷害他人的意圖,才是最髒的訊息。

或許我們也可以反思,平常聽到的髒話真的髒嗎?汙濁的有沒有可能是你內在的「應該」?用自己的角度判斷什麼話就是髒?有時候對方可能也不是要對你潑髒水,是你內心把他想得不潔,而造成人與人之間的曲解。

孩子,或許你說的不是髒話,聽到的也不是髒話,而是你的內心,已容不下對這美麗世界的欣賞。

(本文轉載自專業想粉絲專頁,未經同意禁止轉載。)

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莊越翔 莊越翔

莊越翔

翻轉教育專欄作家

專業想工作室首席講師、教學活動設計師、高關懷同行者、校園演說家。認為教學活動不只是活動,透過延伸設計,帶領引導反思,讓互動也賦予生命力。深入人心的教學,不只有趣,還要有感。

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