聯發科技「達哥」出任務,如何帶上百名老師創新突破教與學的天花板?
當許多老師們還在擔心、思考要不要、或如何在教學中運用 AI 時,在聯發科技協助 98% 員工提升競爭優勢的生成式 AI 服務平台「聯發科技達哥」已走入教育現場,翻轉了校園裡教與學的體驗,還大幅提高老師與孩子的信心。這樣的教育創新,起源於一個企圖創造改變、但不要求老師回饋量化成果的計畫⋯⋯

海山國小曾俊夫老師以聯發科技達哥輔助數學教學,強化學生思考數學推導。聯發科技教育基金會提供
接受指令產出圖文、訂高鐵票、規劃個人化行程、撰寫報告、執行跨領域任務、提升生產力、發現人們忽略的問題、驅動團隊轉型、完成未曾想過的事……,把每一件事都做得更快、更好、更有價值……。
這些都是常在媒體出現、AI 如何幫助企業的畫面。但如果把場景換到教室裡,主角換成老師跟學生,會是什麼樣子?這不是科幻片、也不是想像,而是已經活生生發生在台灣近百個校園的真實蛻變,幫助師生們不僅跨出舒適圈,還突破天花版。
發動這些改變的,是「聯發科技達哥」。
「聯發科技達哥」是由台灣之光聯發科技所打造、第一個囊括道地、繁體中文大型語言模型的生成式 AI 服務平台。對 AI 技術不熟的人,可以先把它想成是台灣版的 ChatGPT,然後再加上更多高強武功。原來它只是聯發科技在公司內為了確保資料安全、用來提高生產力的生成式 AI 工具,但就如它的英文名 MediaTek DaVinci 中的「達文西」一樣多才多藝,使用者可以根據特殊需求打造它的用途,有如搭載了各種生成式 AI 工具的 APP 商店,成為專屬個人助理。於是,聯發科技達哥成了聯發科技的轉型夥伴,在研發、銷售、人資、財務、甚至晶片設計的性能、良率方面,都因此提高了競爭優勢,也吸引了許多企業、學界等單位要跟聯發科技達哥合作,形成了聯發科技達哥生態系。身為聯發科技一員的聯發科技教育基金會,自然也走入這個生態系。
當商業機器人走入教育現場
聯發科技教育基金會在 2021 年巡迴全省訪談,了解科技教育者的需求,推出「STEM 造課師計畫」,邀請全國中小學提出科技課程構想,每年甄選 30 所學校,提供多元獎勵、補助、培訓、陪伴資源,幫助各校教師「自己的課程自己造」,創造並實施適合自己學校的科技課程和社團。
2023 年,聯發科技達哥出任務加入計畫,跟著專業講師一起支持與陪伴科技教育工作者,運用 AI 進行各種教學嘗試與提升效能。聯發科技教育基金會贊助學校不易取得的 AI 資源,培訓老師學會多種相關的 AI 工具,讓每個老師有 30 個學生帳號,每個帳號每天上限 1 美元(約 33 次與機器人的對話)、每月 20 美元的額度,也在老師們需要的時候,補助採購軟硬體與 AI 服務或模組。
在台灣,雖然 AI 的教學應用仍處實驗性階段,但隨著人們對 AI 的好奇與焦慮如螺旋般加速擴大,聯發科技達哥也像在企業界一樣愈來愈受歡迎。今年上下半年,皆有近百位老師申請聯發科技達哥「生成式 AI 教學試行方案」,雖然上半年僅有 46 位老師錄取,但到了年底,錄取的老師已經翻倍累積到 100 位,且適用領域也不僅限於科技、電腦課,還運用在語文、藝術、彈性課程、專題以及社團中。
聯發科技達哥與各種 AI 工具偕同老師們在不同的教育現場有如客製化般地合作,在這些學校完成了師生們原來難以想像、幾乎不可能的任務。
讓學生體驗 AI 的能與不能
彰化湖南國小許銘堯老師讓達哥帶孩子在電腦課上畫出龍船移動、小兔子跳水、動物衝浪、噴泉等物理動畫,大幅減少學習與產出繪圖的時間、也降低了跨領域教與學的門檻,使得孩子們信心大增。
彰化湖南國小許銘堯老師物理動畫課,帶學生用達哥製作角色圖、把角色圖放入物理動畫軟體中。許銘堯老師提供
新北市海山國小曾俊夫老師的數學課上,在學生人腦解題、教師真人教學後,進一步加入達哥助手模擬解題過程,刻意選用較舊的模型,以此讓學生化身助教,找出 AI 數學推導中錯誤的部分,不僅帶孩子再次演練、強化數學思考,也讓學生了解到 AI 並非萬能。
海山國小曾俊夫老師以聯發科技達哥輔助數學教學,強化學生思考數學推導。聯發科技教育基金會提供
新竹市光武國中的吳佳佳老師在資訊課讓孩子用不同的 AI 工具,打造出圖文並茂、功能齊全的水果店購物 APP,突破了一般國中生的學習天花板。
吳佳佳老師資訊課帶學生開發水果店購物、健康體態管理與智慧食譜 APP。吳佳佳提供
新竹內湖國中的張瑜敏老師,把視覺藝術課原來傳統的進行方式改造成時興的 PBL 專案式學習,學生不再只是手繪作品,更要懂得運用科技來滿足表達的需求。原來自認為不擅長、沒有信心的學生,也能結合不同的 AI 工具規劃旅遊或做出繪本;這也翻轉了教學目標與評量方式。
新竹內湖國中張瑜敏老師視覺藝術課,用達哥指導學生。張瑜敏老師提供
高雄中山工商的楊鎮澤老師則在科技課請學生用生成式 AI 擔任助理,協助其完成電路連接、程式撰寫、除錯、專題報告寫作、流程圖繪製、草圖繪製、心智圖等。學生因此不用在茫茫網海中頻頻透過 Google 搜尋資料,能夠更聚焦地解決問題。這也使得他有更多時間觀察學生的學習狀況,及早發現問題、協助學生,從單向的指導者變成了更多功能的暖心陪跑者。
高雄中山工商楊鎮澤老師科技課,以達哥做為助教輔助程式教學。楊鎮澤老師提供
像這樣,聯發科技達哥以及其他生成式 AI 工具在教學現場的影響層面逐步拓展,讓教與學上有機會展現不同的風貌。
成功的秘訣竟在非量化的成效評估
這樣的改變如何發生?
回顧聯發科技達哥從企業創新走到教育創新,如何帶領老師們突破舒適圈,聯發科技教育基金會資深專員羅佩琪歸納了成功的要素。
首先是要創造鼓勵嘗試的環境,降低老師們的擔憂。對許多老師而言,AI 橫空出世,不曾出現在職涯養成的過程中,因此難免有心理門檻。許多老師在申請聯發科技達哥資源之前,總是免不了詢問、擔心,是否要教出什麼成果?如果通過申請後沒有使用,會不會怎麼樣?因此聯發科技教育基金會不斷重申,他們的重點放在創造讓第一線老師嘗試的環境,請老師們不用擔心會有「KPI」。
此外,要肯定所有的經驗。也因此,聯發科技教育基金會的結案內容很彈性,老師不一定要呈現量化指標、或是學生要產出什麼作品。結案就像心得分享,強調在導入過程遇到的挑戰,或是將來如何更精進。
羅佩琪也分享了 AI 在教育轉型中的關鍵省思,提供各界參考。仔細研讀老師們的結案回饋,其實只要回答幾個問題的真實經驗,像是生成式 AI 在課程目標中所扮演的角色,如何為教學加值,使用前後在教學目標、活動與評量方式的差別,對師、生使用後的觀察,踩雷的經驗,或是給其他老師的建議。但每讀完一份報告,即使只有二頁,也彷彿看到了活靈活現的課堂風景,跟著老師一起走過來時路,學到寶貴的精髓。
羅佩琪統整數十位老師的經驗,發現聯發科技達哥最關鍵的成就,是在教師合適的引導下,有機會提高學生的自信心。因為聯發科技達哥陪他們做到原本做不到的事情,而使得他們更有勇氣、願意嘗試更多挑戰。
這些學習體驗太珍貴,也值得分享、啟發更多老師加入行列,聯發科技教育基金會因此匯聚這些改變,即將在今(2024)年 12 月 14、15 日舉辦聯發科技教學創新 AI Day,廣邀高中、國中小老師參加,還補助雙北以外老師的交通、甚至可以申請住宿;也邀請已經使用聯發科技達哥及其他生成式 AI 工具學長姐們現身說法、展示成果、分享心路歷程;並辦理工作坊讓不會寫程式的老師親身體驗如何運用生成式 AI,希望能夠啟發更多人,帶著達哥陪伴更多孩子突破學習的天花板,解鎖人生成就。
ChatGPT 問世以來,掀起的產業變革,也漸漸擴散到教育現場。隨著 AI 工具愈來愈多元、普遍,對教育的影響也已超越原先人們關於學生會否作弊的擔心。AI 的教育創新如同其他的教育創新驅力,最終的目標,不只是嘗試新事物,更要著眼於如何啟發孩子,教孩子成為更能因應變動與挑戰、更有智慧的人。
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