幫助孩子的第一步是承認問題 特殊融合教育的班級實踐

在家，孩子是看著父母的背影在成長；在學校，學生是看著老師的背影在學習。

在班上老師常以批評方式教導學生，班上同學相處就學會了譴責；老師常以諷刺方式對待學生，同學之間就缺乏憐憫之心；當同學之間相處充滿敵意中，學生就學會了爭鬥。

我一直認為教室有溫馨味道的「調味者」就是老師，老師對待學生的態度是有「起頭」作用。

剛開始接這個後母班時，前任導師調校走得匆忙，並沒有留給我這個班太多的輔導資料。一開始我被曉華一連串不友善的粗話和舉止嚇了一跳，當下我不明白他為何對我如此不禮貌，嘗試制止他時狀況更嚴重，還會踢桌椅表達他的憤怒，同學也會在旁鼓躁著要老師快點帶他去學務處。

因為這個場景已經發生很多次，昔日導師都被他的言行搞得火冒三丈，送去學務處的處理就是記過處罰，理由是對師長不敬擾亂上課秩序，曉華才一年級就已經記很多支警告加小過。（更多內容可參考《情障生情緒爆發中斷課程、影響其他人學習怎麼辦？》）

叛逆的背後 是家長「善意」的隱瞞

當時班上的同學都很討厭他，刻意跟他保持距離，各種活動分組沒有人願意和他同一組，在排座位的時候沒有人願意坐在他的旁邊，因為他除了會罵人以外還會踢同學的椅子，而且上課常會出怪聲干擾，讓任課老師不勝其擾，但沒人去探討他為何會出怪聲及辱罵人。

有些性情和善的同學，因為被曉華莫名其妙罵髒話而感到委屈回家跟家長抱怨。學務處的記過處分並沒有改善他的現狀，造成同學只要看到他出現就像看到瘟神般避開。

在這個班沒有人願意跟曉華做朋友，同學的不接納讓他變得更孤僻極端，有時在課堂中會突然發洩情緒表達他的不滿，師生常被突來之舉驚嚇到，讓當時的導師處理他的案件簡直是疲於奔命。

而家長紛紛跟導師抱怨要求曉華能轉班或轉學，有些家長更威脅如果曉華不離開，他們就要把自己的小孩轉學出去。曉華被視如燙山芋，讓他們的導師選擇不如歸去，調校離開眼不見為淨。

為了改善班上長期來的低氣壓氛圍，我找家長來詳談先讓母親知道我是誠意想幫助孩子，母親因為怕兒子被貼標籤一直沒跟一年級的導師說實話，原來曉華有疑似「妥瑞症」，母親的刻意隱瞞造成孩子一直被不平等對待，真的情何以堪啊！（更多內容請參考《如何與家長溝通孩子需要特教資源協助？》）

融合教育需要全班一起

我開始去閱讀有關妥瑞症的資料希望找出幫忙這孩子的方法，但最重要的是讓班上同學先認識「妥瑞症」的症狀，教他們曉華會發出怪聲及罵粗話的症狀，會因為大家的排擠、霸凌或歧視而更嚴重。

同學看到我並沒有因為曉華的粗魯言行而大聲責備他，反而是輕聲溫柔的安撫，跟以往的老師處理態度完全不同。

為了避免他上課中會不自主的干擾同學上課，我跟他約定位置坐在角落並且跟同學的間格距離拉大一點，如此就不會踢到同學的椅子也避免糾紛，家長也配合帶孩子看醫生吃藥來緩和症狀。

當我帶頭給予曉華正向的支持和鼓勵，班上孩子也跟著我做，他們從「不解」到「誤解」，現在是「善解」曉華的妥瑞症，同學開始接納並尊重他。

很神奇的事到國三時，同學都忘了曉華有妥瑞症，因為他不但症狀減輕，和班上同學相處愉快，之前跟人劍拔弩張的場面已不復見。不可思議的是曉華連面相轉為和善親切，變成一個俊美的少年。

曉華的例子讓我深深感受到，每個人心中都住著一個天使與惡魔，在友善關愛的環境裡，孩子會像天使般與人相處融洽，散發出善良及溫暖；反之，若一個孩子長久處在責備、欺凌、排斥的環境，也可能喚醒心中的惡魔去報復周遭的人。

老師們若能適時的伸手給予關懷與安慰，縱然只有短暫幾年的師生情，也能如寒冬送暖，點燃孩子心中的光明，讓小天使發揮更大的能力守護自己，也關顧別人，這應是老師們做得到，也必須做到的！