別讓孩子長大後成為愚昧附和與盲從的人

孩子成長過程中，同儕衝突在所難免。有時候兩個人的磨擦，甚至演變成一對多、多對多的衝突，但過程中，到底有多少孩子是「意識清醒」且「獨立思考」的？

成長階段中，我們都曾經歷「不被尊重」或是「不公平的對待」，這些事件可能不是直接發生在我們身上，但大家一定都不陌生。近年來，各級學校在學生事務（student affairs）方面，對同儕間的霸凌（bully）問題特別關注。同學間的小打小鬧，我相信是無可避免的，但若有人有意識的煽動群眾力量去欺負個人，常會對個人與環境造成難以彌補的傷害。

「從眾」的迷思

心理學家的研究讓我們知道，人常存在從眾以及過度服從權威的迷思。所謂的從眾就是個體因引導或壓力，對原先想法產生懷疑甚至改變自己的觀點與行為，朝向多數人的方向變化的歷程。

心理學家Solomon E·Asch曾經做過一個線段實驗，他事先和5個人串通好，並邀請不知情的第六人加入活動，這個活動很簡單，是要讓大家比較不同線段的長度，當主持人展示了呈現線段的圖卡後，事先串通好的5個人會選擇同樣的線段當作答案（明顯是錯的），Asch希望觀察第六個人的選擇和反應。實驗結果讓人驚訝，即便錯誤明顯，但在1/3的情況中，第六個人會遵從團體不正確的答案，有75%的人在活動過程中至少會選擇一次錯誤答案。

艾希曼（Adolf Eichmann）在二戰期間聽從希特勒的命令，將大量的猶太人送入集中營虐待或殺害。1937～1938年時日軍侵華，大規模屠殺、搶掠與強姦，死傷的中國人數超過30萬人，這是歷史上有名的南京大屠殺。心理學家米爾格倫（Milgram）為了解人類在面對權威者下達違背良心指令時，能發揮的拒絕力量有多少？因此設計了以下的實驗：實驗者命令參與者為A施予電擊，參與者被告知這樣做真的會使A被電擊，但實際上A只是實驗助手扮演的。參與者相信A每次只要回答錯誤都會遭受電擊（其實並沒有真的進行電擊），而且電擊強度會愈來愈強。

Milgram設計了一套裝置，當參與者按下電擊的按鈕後，會根據電擊強度播放出不同預製的尖叫聲。過程中若是參與者表示想要停止實驗，Milgram會這樣回應：請繼續、這個實驗需要你繼續進行，請繼續、繼續進行是必要的、你沒有選擇，必須繼續。直到第四次之後參與者仍然希望停止，那實驗才會停止。不然，實驗會繼續進行到參與者施加的電擊提升至最大的450伏特並持續3次後才停止。

實驗結果發現，有65%的參與者完成了實驗。（施予A最大的450伏特電擊懲罰）儘管表現出不太舒服，而沒有參與者在懲罰到達300伏特之前堅持停止。Milgram設計這個實驗，是為了測試當年艾希曼有沒有可能真的只是單純服從希特勒的命令屠殺數以萬計的猶太人。

讓孩子知道如何求援：營造校園友善環境

孩子成長過程中，同儕衝突在所難免。有時候兩個人的磨擦，甚至演變成一對多甚至多對多的衝突。過程中，到底有多少孩子是「意識清醒」且「獨立思考」的？學校環境是一個小型社會，這幾年我遇到一些孩子因為在學校被欺負，產生焦慮、憂鬱甚至懼（拒）學，我們除了讓這些孩子知道面對不平等的處境可以怎麼樣尋求支援外，更應該落實「校園友善環境」的理念！營造友善環境的基礎可以朝幾個方向努力：

1. 自我覺察與情緒管理
2. 強化同理心的訓練
3. 培養獨立思考與判斷的能力
4. 主動積極的幫助弱勢

自我覺察與情緒管理是讓孩子在面對衝突時，理解自己的情緒，並且用適當的方式因應外在刺激。同理心的訓練是讓孩子養成換位思考的習慣，一件事情常有許多面向，與同學爭執時，除了控制情緒外，多面向（角色、時空、問題本身）思考將有助孩子拉高一個層次看問題。養成獨立思考與判斷的能力，讓孩子在面對煽動與環境中的對立衝突時，擁有自己的判斷力與思維（價值觀），避免從眾與成為操弄的對象，進而成為主動積極的關懷者！

我認為即使一個人再怎麼不好，都沒有人有權利去欺負他。孩子成長階段，我們應該下意識培養這些能力，避免讓孩子長大後成為一個無法思考，愚昧附和與盲從的人。