駐美台灣媽媽第一手分享：美中學緊急停課，親師生如何無縫接軌學習？

不到一週內，美國已經有超過7成的州、3/4的公立學校停課了。突然接到停課的消息，很多學校和家長都亂了套。但也有學校早就展開跟家長、師生間的溝通與準備，突然停課也可以淡定的開始遠距教學。一位美國中西部小鎮中學生家長，分享學校溝通與準備的成功經驗，讓遠距教學也能確保學習進度。 在過去不到一週的時間，美國愈來愈多地方突然宣布停課。截至3月17日中午，已經有38州、超過74,000所學校、將近4,000萬公立學校的學生停止到校上課。 很多家長突然接到消息、或是直接在新聞上看到政府的宣布。有的學校還來不及準備與應變，也有學校新發給學生未來兩個星期厚厚的教材與作業。有人質疑學校什麼都還沒說，就放假嗎？老師跟學校的詢問熱線不斷；有人擔憂在家怎麼學得好；有人說又不是家家戶戶都有網路和電腦、平板可以線上學習；還有人挑戰，不准孩子上學是不是違憲。學校、老師、家長、孩子都面對不同考驗。 上星期四放學前5分鐘，手機傳來學校的通知簡訊，明天開始停課！很多父母秒傳給孩子，沒課的、或是在課堂上偷看簡訊的孩子立刻轉告也不知情的老師與同學，一陣陣歡聲雷動，在各教室輪番炸開。當天的課後活動也隨之暫停，一時間，3、4000人一起放學，接送的車輛半小時後，還塞著散不去。 照理說，父母心中該有滿滿問號。要停多久、要準備什麼、老師要怎麼進行線上學習、怎麼知道有沒有跟上進度、小孩會不會作息大亂、接下來要考試怎麼辦……。但我們都很淡定，因為學校和老師早在通知停課前，就把18套劇本準備好，而且預先發給學生跟家長，只待鳴鐘那一刻，各自照表操課。 小鎮學校早已備好18套停課劇本 我們不是住在高科技產業密布的加州，也不是資源豐富或繁華的華府、紐約。在中西部沒有高樓大廈的小鎮、建校超過百年的新特里爾（New Trier High School）老公立中學，多虧學校和老師一直緊盯疫情變化，不怕做白工的一步步準備就緒。在種種對遠距教學的質疑與問題中，這個學校的作法，或許能提供點參考與正能量。 早在二月底的周末、3500公里外的波特蘭有學校附近出現疫情時，新特里爾就在周末致信所有家長、並在官網公告，讓大家知道，學校留意到這件事了，接下來會做什麼協助防疫，研究萬一需要停課時，會啟動遠距教學。接下來，每隔幾天，家長都會收到學校的更新，知道學校又新增、或提供了那些消毒、防疫措施與物資、老師們開始準備線上教學，一直到已經準備就緒、每個老師已經跟學生溝通那堂課要怎麼做、何時會開會有新的更新和決定……。除了信件，學校也在官網建了新冠病毒肺炎溝通與遠距學習專區，跟社群媒體同步發送最新消息。 所以在停課前，大家都已經知道，從那一天起，學生跟老師就要每天把東西都帶回家，如果停課，對老師、學生分別有什麼期待，以及常見問答。例如，老師要每天8點以前公告當天課程與未來幾天的計畫，而且及早回答學生問題，學生要每天早上跟導師報到、且每一堂課簽到，每堂課都有課堂作業，下午三點以前要交，每個老師會用什麼工具和哪些方法進行、怎麼考試，以及如果家中沒有連網資源、或是有連線、技術性問題，分別可以找到誰幫忙。大家也已經知道，停課要配合社交距離（social distancing），而且最好不要跟同學相約聚會。學校也告訴家長，學生每天都會有進展、而且所有的功課都是有意義的，所有老師則需要彼此協調同一科的內容，以及全部科別的內容與作業加起來，不能讓學生做不完。 在每一份通知中，學校也不斷強調，他們有想過各種可能發生的情境，各該怎麼做。但是在這種史無前例的時刻，大家都要保持彈性與包容。例如，老師要接受學生可能有技術問題而遲交作業；學生要有心理準備可能會網路斷線；家長也要能包容，因為同時有太多單位發送簡訊和信件通知相關人，也許有時候會晚一點收到通知，但一定會在官網最早發布各種消息，包括何時結束遠距學習。 接下來，就是百年難得一見的「實驗」上場了。 每一堂課都有內容、進度，還要簽到 學校是在星期四發送通知，星期五開始停課，再下週一開始遠距學習。所以，星期五，所有的老師照常上班，進行最後的準備。週五和整個周末，老師也開始試著用學校平時就使用的師生通訊軟體 Remind、Canvas 學習管理系統跟學生聯絡，確認簽到細節，練習每日的教材發送與作業回覆，確保在全校4,000名同學一起上線時，運作與聯絡順暢。 也是在周末，學校通知了大家，如果還有沒帶回的物品，可以在哪些時段限時領回。孩子還發現，學校已經在每個人的 iPad（每個人入學時都有優惠價購買，有財務困難的同學也得到補助）遠端裝好了跟 Canvas 相容共用的影像播放與即時視訊軟體 Zoom。 我們則趁週末在家確認好，兄妹倆各自在家中的哪裡上課、使用耳機與靜音鍵、下午4點以前不能彈琴或大聲喧嘩、跑跳（除非課程需要）等在家學習規則。 星期一一早，兩人如學校所要求的，在平時的上課時間、8點15分以前打開 Canvas，看當天的課程大綱與要求。學校規定，如果有問題，要在中午12點以前問老師，以便老師及時答覆，讓孩子可以在3點以前完成課堂作業。沒多久，九年級妹妹的導師也傳了簡訊到家長和同學的 Remind 群組，提醒還沒在導師時間簽到的同學請快，如果身體不舒服沒辦法上課，父母要幫孩子請假。 用 Zoom 看影片 限時交習題、跟老師討論 接下來，孩子開始一天的學習。果然，每一堂課都有內容、進度，也都有課堂功課，以及為了準備第二天課程的回家作業。例如，英文課可能是讀一篇文章加上寫心得、或是跟同學互相交換修改彼此的文章，要在3點以前交。3點以後，則是「回家作業」，像是要讀小說，自己加上註解、筆記。 有的老師，真的用周末錄好了教學影片，分不同的主題，讓學生用 Zoom 觀看。妹妹第一天的數學課，就是看影片學了兩個概念，並且要交練習題。 老師們也不固守單向的教學。哥哥的物理老師，除了已經上傳當天的教材與功課、問題，還跟大家約好，在11點45分用 Google Meet 討論與解疑，並且在白紙上直播說明這些概念。第一天，就討論了超過一小時，哥哥說，老師好辛苦，接下來還有一班要跟她討論。老師也邊直播邊錄影，讓同學可以反覆觀看，或是時間有衝突的同學，可以事後補課。 最妙的是，遠距學習一樣可以考試。Canvas 系統有考試功能，還可以限制每題的答題時間，只要老師用心，就可以訂出不怕學生翻書找答案的考題。哥哥在第2天就有了考試，測驗學生到底懂不懂，進度盯得可緊了。 所以，學校特別要老師講清楚，不管是考試、還是功課，都要講明對成績的影響，還有用什麼方式、格式繳交。 4點前回報學生是否缺交作業 通知家長 在媒體中，不乏家長質疑停課或是遠距學習的做法，還有對個人生活的不便。但幾天下來，我們發現，更辛苦的，其實是老師們。 有些原本在課堂中，可以大家一起核對是否正確、或有沒有問題的練習，轉為遠距教學後，變成老師要改幾十份作業。哥哥的樂理課正在教作曲，平時讓同學在課堂上練習、小組互相觀摩與回饋的曲子，變成了老師一個人的功課，還要一一給不同班級、共四、五十個學生回饋。哥哥在第二天花了一個多小時修改作業，由此可知，老師不是隨便亂改的。在整個白天，老師還要回覆學生的問題，隨時及時解答。 如果大家都在下午三點左右才交給老師，老師就慘了。因為學校要求老師，要在四點以前回報有沒有學生缺交作業，沒有就視同缺席，會通知家長。 接下來，老師不知道要改作業到幾點才能結束，還要準備未來幾天的教學內容與檔案。 體育活動不足 在家吸地打掃也算 孩子在家學習，父母當然也不輕鬆。除了確認孩子沒有偷懶，還要準備點心跟午餐。在過去二個周末，附近好多超市的食物都已被採購潮掃盡，因應孩子停課與大人在家上班的餐飲需求。我的運氣好，一家都不挑食，店裡剩下什麼，我們就買什麼、吃什麼，只是備餐的時間和心思也增加了許多。 另外令父母擔心的，是孩子的活動量不夠。學校的體育課是完整的「健康+體育」，所以停課的這段時間，健康課程大大覆蓋了體育活動。雖然老師每天都會設計遊戲或發送健康教材，並要孩子回覆些問題與感想，對健康意識仍有幫助，但目前只有妹妹老師要求「躺著冥想10分鐘」像個「活動」。停課的第一天，就飄雨帶雪，無法出門，兄妹倆在家一起吸地、拖地小小「勞動」一番。第二天，導師一早就提醒大家，趕快做好功課到戶外享受陽光。不過，因為不宜跟同學約會，以免變成另一種群聚感染源，只能各自走走路、跑一跑、或在門前打打球。 大學SAT考試、全州數學競賽都取消 教育機構相繼告停，也的確會影響學業與升學準備。11年級的哥哥，已經有很多同學的大學入學 SAT 考試一直到五月都被取消了，也不知道事關學科能力、五月初的大學先修課程 AP 考試能否如期進行。接下來大家都擔心，能否在暑假趕進度完成 SAT 整體與更進一步的分科考試，希望在12年級時就可以專心準備屆時會淹沒人的申請資料。 但孩子更在意的，是課後社團、體育、藝術表演等活動也都取消了。在周末，兩兄妹接到五月初全州數學競賽取消的「噩耗」，也惋惜不已。不只因為同學們一起為了共同的目標準備已久，已取得分區冠軍資格，希望能大展身手為學校爭取榮譽，還因為他們早已期待藉此跟戰友們一起遠征、外宿，那是一年一度最能培養革命情感、最值得回憶的青春時光。 非常時期不知道要延續多久，大家都要共體時艱。學校特別提醒大人，要留意在孩子前的談話，別出現驚恐、引起壓力的對白，各方更要互相支持與鼓勵。前方的道路可能凹凸不平，但我們互相支持，就能給孩子最好的做法！ ▲ 去年春天孩子們享受校園陽光的畫面，今年不知能否再現。黃敦晴攝

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