專家觀點｜柯沛寧：校長的領導力，是有覺知的選擇與利他

文／柯沛寧（沛德國際教育機構執行長）

沛德國際教育機構推行的「自我領導力教育」（Leader in Me，以下簡稱LIM），核心便是將柯維（Stephen Covey）的「高效能人士的7個習慣」（7 Habits of Highly Effective People）系統化帶進校園。在帶領研習時，我會邀請老師把右手舉起、左手伸出來，代表領導力 - Leadership的「大L」：右手代表選擇（習慣1、2、3，強調個人自我管理）及左手代表利他（習慣4、5、6，強調人際協作與綜效）。

高效能人士的7個習慣

資料來源：沛德國際教育機構

對校長領導力的具體助益

很多校長來找我們，渴望和校內團隊有共同的語言，有了共同語言可以有助於團隊的建造，這是第一層次。但如果有共同語言，沒有共同目標，也沒有太大的效果。我們在培訓過程會帶著學校一起探討，真正想要的目標是什麼，形成共識，這是第二個層次；第三層次就是形成、創建團隊。

LIＭ就像一個高效能的作業系統，安裝在你的生命當中，沒有這個作業系統，手機裡的App都跑不動。培訓後，我們會成為校長的陪跑者或教練，提供系統性、有內容的支持，陪伴校長自我覺察與創新。我們不是帶著仙丹去解決學校的問題，而是謙卑的去理解，對他的問題保持一定的好奇，讓他發現問題所在，知道可運用的資源，再搭配高效能作業系統。

幫助學校達到理想目標

LIM很重視可衡量的具體成效（measurable results），當我們和學校合作時，早期就會和學校共同探索他們的理想，例如學業成績、校園衝突事件，甚至學生齲齒率、BMI等數據指標，一起和學校打造出可具體改善的方針。而最高層次的成效是學校文化的改變。

在實施LIM的學校裡，我們可以見到這些變化：

1. 領導力的實踐：系統性打造共同語言。教師們不再感到單打獨鬥，有共同願景，建立共備、分享的制度。
2. 賦權文化的建立：老師調整控管學生的思維跟心態，開始透過高信任行為釋放學生的天賦。例如老師會向學生道歉、賦予學生領導力責任等，尤其是國高中生的回饋超快，誕生新的師生關係，老師也越來越覺得「我可以去影響學生」。
3. 學業成就的加速：當孩子在校園中擁有領導力角色、責任與貢獻，便逐漸產生了歸屬感與成就感，這是自主學習的基石。我們應用企業界經常使用的「執行力的四個修煉」框架流程，設定、追蹤目標與慶賀達成，透過個人領導力歷程檔案、班級計分板到全校計分板，師生會有持續進步的感受。在閱讀、學科，甚至小學生藉由跳繩追蹤長高目標，都有顯著成效。

運用LIM的領導力

許多校長運用LIM來帶領學校。例如屏東丹路國小前任校長吳明宗（現任屏東縣新埤鄉萬隆國小校長），校內有許多尚未累積教學經驗的 TFT（為台灣而教）年輕老師或初任教師，他透過授能賦權，幫助她們學校中找到歸屬感與貢獻，包括請這些老師設計全校性T-shirt、帶領大型會議。這些年輕老師在吳校長的陪伴下，將他視為像是「爸爸」一樣的導師。另外有個校長上任沒多久，就遇到學校辦活動時周邊商家來抗議大罵，他運用習慣五「知彼解己」進入同理聆聽狀態來回應，神奇的是，對方後來還向校長道歉。

學生的改變也很顯著。一個中學老師有感於班際競賽後「幾家歡樂幾家愁」的負面氛圍，提前帶領班上學生練習「雙贏思維」，最後冠亞軍賽事，一軍同學主動提議也讓二軍同學上場，二軍同學更努力練習，最後班級順利贏得冠軍，也贏得「關係」。

自我領導力是實踐SEL的道路

社會情緒學習（Socail Emotional Learning, SEL）被教育界所關注，而LIM可說是SEL的高效能方案，早在 2018 年時，LIM就獲得推廣SEL的機構CASEL（Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning）的認證。我們認為，SEL 是「目標」，而 LIM 提供了具體實踐的「道路」。

7個習慣為SEL的五大面向提供了結構化的執行方案，例如，自我覺察與自我管理：運用到習慣1：主動積極讓人意識到選擇權並為行為負責。習慣3：要事第一是自我管理的執行核心，用來安排優先順序；社會覺察與人際關係技巧 - 習慣5：知彼解己是同理心的實踐，是社會覺察的核心能力。習慣6：統合綜效則基於珍視差異，透過協作創造 1+1>2 的創新解決方案。

社會情緒學習（SEL）與高效能人士的7個習慣的對應關係

資料來源：沛德國際教育機構

目前沛德正研發精選自我領導力教育項目直接扣連 SEL，提供學習單等具體資源給缺乏時間研發的老師們，幫助老師減輕自行設計教案的負擔。

過去12年來，沛德合作過的50所學校中，有32所仍是簽約學校，服務人次累計超過11萬4,000人次。身為教練，我何等榮幸能陪伴這些合作學校校長。有些人在我面前掉眼淚、有些人跟我訴苦，也有人報喜不報憂，各種性格都有。當校長願意展現一定程度的謙卑與脆弱，釋出權力，不將自己視為唯一答案時，便能開始修復團隊，建立善的循環。

「有感領導」不是喊口號，而是願意聆聽老師的痛點並有方法解決問題，讓他的工作與生活品質提升，進而讓老師感受到有感領導。

Tips：給校長的領導力建議

校長要描繪願景、排除障礙，和維持熱情，透過解決同仁的痛點來實踐有感領導，善用故事與典範來影響整個校園。

• 對初任校長而言，先照顧好自己的時間跟身體；持續不斷溝通理念與價值觀，但是每次3個重點就夠了；以身作則運用7個習慣。
• 對有經驗的資深校長， 持續不斷更新、學習，做學習型領導者的典範，讓跨團隊合作制度化。

（採訪整理／蘇岱崙）

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