掌握 3 大師生互動關鍵要領！你我都可以是孩子生命中重要的燈塔

踏進學校的這一刻起，師生互動就已經開始

小時候，我們渴望得到老師的關注，喜歡幫老師的忙，希望跟老師像朋友一樣沒有距離。現在，輪到我們自己當了老師，該如何時刻關注身旁的學生，和他們像朋友一般相處呢？我相信這是每位老師都需要面對的課題。

因此，旭日劉韋吟老師整理了師生生活互動的關鍵要素，幫助你我成為心中嚮往的老師。

生活互動中的關懷、讚美、鼓勵及正向行為

教育家內爾·諾丁斯(Nel Noddings，1984)曾說：「『關係』」是『存在』的基礎，『關懷』是『道德』的基礎」，關懷倫理學強調人的存在需以「關係」為前提，彼此相互關懷，感受對方的心意，進而付出關懷行動。

老師該如何在師生「關係」中，讓學生感受到「關懷」，使師生互動雙向交流呢？

旭日教學團隊研究觀察發現，可以從班級經營師生互動中的生活互動著手，透過「關懷、讚美、鼓勵及正向行為表現」四大互動要素與學生交流，並透過圍圈策略營造開放表達及聆聽的環境，給予學生安全感，這些都能夠大幅提升師生關係及班級氛圍。

近年來因疫情關係，學校大多改為線上授課，讓學生少了許多人與人互動交流的機會。因此，在與人相處、應答上老師需要給予比以往更多的引導與刺激；學生在自我覺察、社會覺察的敏銳度相對也需要更多練習。

至此，旭日講師劉韋吟邀請大家透過圍圈，投入更多正向語言/行為、讚美、鼓勵的互動應對，幫助自己與學生一起建立好的互動關係。

生活互動的 3 大關鍵要領－主動聆聽、即時回應、正向回饋

互動要領1：主動聆聽、降低身姿

圖片提供：旭日教育基金會

當學生有話要說或尋求幫助時，我們可以降低身姿與孩子一樣高，蹲下來平視孩子的雙眼，眼神交流，給予學生被尊重、重視的感受，讓學生更願意表露自己內心的世界。

上週琪琪（代稱）請病假。

老師今天見到琪琪（代稱），特別詢問：「琪琪妳上週怎麼了？怎麼請病假呢？」
琪琪說：「因為弟弟傳染給我，所以我發燒，好幾天都沒有來。」

老師說：「妳有多喝溫開水嗎？身體有沒有比較好了呢？」
琪琪說：「老師，我已經沒有打噴嚏、流鼻水了！」

琪琪說：「現在要補好多的作業，老師，這一題我不會寫，妳可以教我嗎？」
老師說：「好啊！妳可以先念出題目，然後再告訴我哪裡不會，老師跟妳一起討論。」 

過程中，感受到與學生的對話是這麼的自然，就像朋友間的對話，未感受到學生緊張、膽怯、不敢表達的心情，當我們蹲下的那一刻起，也是陪伴著孩子勇於表達、樂於分享，增進與人互動與溝通，消除面對大人、面對人群帶來的緊張與膽怯，每一次的練習讓學生不管面對誰都能夠侃侃而談，把妳當成吐露心事的對象。

互動要領 2：即時回應，表達感受

圖片提供：旭日教育基金會

當學生告訴我們任何事情時，我們能不能感同身受呢？

許多學生情緒表達上，若沒有方法與出口，反而會氣得歇斯底里、躲起來，不願說出事件原因，如果我們可以敏銳的觀察，感受學生情緒，立即給予回應，相對地我們也可以改善上述的情形發生。

有一次小軒（代稱）因為有情緒而躲在桌椅旁，於是我上前關懷小軒：「小軒我知道你很難過，老師剛剛也有看到你想坐在我的旁邊，但沒有位子，同學也不願意讓出，所以你很難過對嗎？」

當時我選擇就我看到的情形陳述給學生的方式，替學生說出他的情緒；而面對善於表達的孩子，我們可以試著讓學生自己說出原因，再引導後續的作法。

不論是哪一種方式，當面對學生有狀況、有情緒時，我們應先處理學生情緒，理解他們的心情感受後，再針對事情加以引導，學生才更能接受正向訊息，下次再發生類似情況時也能改善學生逃避面對的情形。

互動要領 3：正向回饋，獲得優越感

圖片提供：旭日教育基金會

老師是照亮學生一座重要的燈塔，不論是在下課時間、活動中或打掃時間，老師的雷達時刻打開，不單只是注意學生的生命安全，更是觀察學生行為表現的好時機，包含人際關係中友善的對待同儕，團隊合作中主動領導團隊進行活動，或個人表現上願意主動分享自己感受等。

種種的事件都是老師可以將其照亮與放大的優點，當學生獲得老師的正向回饋，可以提升事件獲得的優越感，也可以讓其他人 互相學習與改進。 

老師們往往將學習的重責擔在自己身上，但其實班上學生也是扮演彼此成長學習重要的角色。師生互動的要領，不是想到才做，更不是發生問題才修補，而是踏進班上的那一刻起就已經開始。

相信透過每天的練習，讓每個環節都自然產生，一定能將師生互動橋樑扎實搭穩，帶著這個習慣，以後不論是進入哪個班級，也都能自然而然產生良好互動。