羅格斯大學心理學系教授摩瑞斯·艾里雅斯：「YES-NO-MAYBE」策略，5分鐘讓SEL學習發生【社會情緒教育國際論壇I】

21 年前，聯合國教科文組織出版一本《學業和社會情緒學習》小冊，作者就是摩瑞斯·艾里雅斯（Maurice J. Elias）教授。那時大家剛剛開始理解，學業的學習和社會情緒學習密不可分。艾里雅斯教授也曾任職於全球 SEL 權威的非營利組織 CASEL（學業、社會情緒能力學習組織）。40 年深耕於社會情緒和品格發展領域，他呼籲每一所學校都必須導入 SEL，因為 SEL 不僅是社會、情緒的學習，更有助學科學習。

面對劇烈改變、不可預測的世界，21 世紀的 SEL 2.0 更應當加入品格和價值觀，才能確保每一個孩子像一艘有槳有舵的船，航向要去的目的地。艾里雅斯也提出不用額外附加、而是可融入每一堂課的「YES-NO-MAYBE」（是、不是、或許）， 五分鐘就能讓 SEL 學習發生。以下是他在「打造幸福關鍵力 以SEL為後疫情時代增能」國際論壇中的演講精華摘要：

羅格斯大學心理學系教授摩瑞斯·艾里雅斯教授在「打造幸福關鍵力 以SEL為後疫情時代增能」國際論壇中演講分享不用額外附加、而是可融入每一堂課的「YES-NO-MAYBE」。黃建賓攝

SEL（社會情緒學習， Social Emotional Learning）是世界共通的語言，像音樂一樣。過去 40 年我都在社會情緒和品格發展這一個領域，我不僅參與多個美國的相關組織，也把我所投入的社會情緒和品格發展，放在孩子和孫子的生活裡。為他們選學校時，我會去參觀學校，要確保這些學校有導入 SEL 教學。理由就是今天要和大家討論的，每一所學校都必須導入 SEL。

為什麼每所學校都必須導入 SEL？今天的孩子就是未來改變劇烈、極端複雜世界裡的大人。我們的工作是幫助他們準備好，面對那樣的未來。我們要確保他們學校畢業那一刻，已充滿自信可以領導世界。為此， 我們必須從孩子入學的那一刻，就開始培養他們的社會情緒力和品格。

美國 CASEL（學業、社會情緒能力學習組織）在 1994 年，就提出社會情緒學習（SEL）五大內涵：自我覺察、自我管理、社會覺察、人際技巧、負責任的決定，這五大技巧是為了學習成功、甚至人生成功都需要的。這五大技巧不是一個計劃、也不是一個發明，而是從我們出生到死亡都在我們裡面的。我們隨時隨刻都在使用它、管理各種情緒。不論你想好好學習，或想離開這演講廳，你都在管理自己的情緒。

社會覺察其實就是能從別人的角度看事情、能同理別人。身為老師，你應該無法想像一個沒有同理心的教室；身為員工，你應該也不願意成為在職場上無法有效跟人合作的人。還有，需要有解決複雜、不可預測問題的能力，與以及彈性應對變動的能力。

SEL有助學科學習

邀請大家想想，在學校裡哪一科的學習最困難？對我來說就是代數、物理和任何一門科學。請回想一下你在努力弄懂這門很難的學科時，經歷哪些情緒？2019 年紐約時報專欄作家 David Brooks 描述了那些情緒:起初很好奇、興奮，學不會時產生挫折、恐懼、困惑、擔心、無望的感覺，還有堅持下去的毅力和終於學會時的喜悅和希望感。如果你無法管理這些情緒，你就很難學任何東西。

這就是 SEL 如此關鍵的原因。世界經濟論壇和許多組織的數據都顯示，全球企業希望員工具備的 10 大關鍵能力，都和 SEL 相關。美國的父母也都希望自己的孩子學過 SEL。美國的大學輟學率大約 50%，也就是說，所有的孩子都夠聰明進了大學，但他們缺乏足夠的情緒智商把大學讀完。也就是說，能否把大學讀完，和你的社會情緒力有關。

EQ 大師丹尼爾·高曼（Daniel Goleman）說，我們把目光放在錯誤的目標上，其實對準備入大學、完成大學學位和職場延續，SEL 才是最關鍵的能力。所以，重視 SEL 現在已經是一個國際現象。

2024 年 3 月 8 日是國際 SEL 日，我們會舉辦一場論壇，我邀請大家進入國際 SEL 日官網，這是一個匯集全球 SEL 的網站，歡迎大家從今天起，把你在教室、學校裡的 SEL 相關的一切都上傳到這個網站，跟全世界分享並且交流。這不是一場競賽，每個人都必須是贏家，因為如果我們贏不了，孩子就輸了。

SEL 2.0導航 需要價值和品格

所謂 SEL 2.0，就是社會情緒和品格發展（SECD，Social-Emotional and Character Development)。SEL技巧就像風或螺旋槳一樣，推動著孩子這艘船前進。但還不夠，這艘船還需要方向，槳和舵會指引方向，槳和舵就是我們的價值和品格。我們要跟孩子說清楚，如果一個人很聰明但沒有道德指南針，就是一個危險人物。每趟旅程都需要一個目的地，這個目的地就是一個積極的人生目的，每一個孩子都要有一個積極的人生目的。

每天，孩子走進學校，他們需要做出正面積極的改變，他們要知道有人在乎他們的存在。所以身為老師，我們要協助孩子去發現他們的積極目的，這一切都要看學校的氛圍而定。學校氛圍是關懷的、支持的、和諧的，還是壓力山大、充滿競爭的？這所學校重視學業成績過於彼此關懷？若是前者，孩子的這趟旅程就會變得比較困難。我們的研究顯示，結合 SEL 技巧、價值、品格和目的，會產生更好的結果。SEL 2.0 基本上就是要同時重視情緒和其他技巧。

因為真正的學業、人生成功，以及心理健康，是整合了智識、情緒和社會面向的學習，三個面向密不可分。就像我們有左腦和右腦一樣，缺一不可。事實上，情緒是學習的入口，門打開就可學習，關閉就不學習。因此即使你提供最好的學科課程，若孩子在高度緊繃、高度害怕、高度沮喪的情緒下，他是無法學習的。所以心理健康和學習是完全緊密相連的。

營造關懷、聽見、看見孩子的學習環境

當一個孩子走進教室的門，他們應當被好好的對待，他走進的那間教室也必須是充滿關懷的地方，如此孩子就打開了學習之門，預備展現潛力。當然，如果父母也同樣支持孩子，孩子的學習動力就更強大。然後他們需要有機會學習特別的 SEL 技巧，這不會自然發生，必須透過有意識的設計學習的環境。就是我們要孩子展現好奇心，要會問問題，會在團體中得到回饋以及提供回饋，他們必須互相學習，才能成長。他們必須能夠清楚且有自信的和人溝通。

大家可以把社會情緒和品格發展 SECD 看成是全球適用的加速器。如果學校沒有 SECD 就等於一個世界缺少了氧氣。後疫情時代，我們面對的是一個難以表達情緒的氛圍。很多學生帶著焦慮和沮喪的情緒來學校，他們需要被看見、被聽見，我們要特別努力去確保每個學生都被看見被聽見，我們需要營造一個樂意分享、彼此協助、互相尊重的舒適氛圍。

年紀越大的孩子越需要被尊重，越需要能有貢獻的可能。他們需要為班級、為社區做出貢獻，他們需要的是目的感，我們要確保有樂觀、面向未來的思維。我們不能讓大人的憤世忌俗影響到孩子。我們要確保孩子的樂觀和正向。我曾在紐澤西一所中學工作，我問學生，是否相信自己會有一個健康的未來人生？將近一半的學生說「不相信」。當你不相信自己會有一個快樂健康的人生，你怎麼可能有好好學習的動機？學校要成為孩子彼此幫助的地方，他們不是在競爭，他們需要合作才能面對這世界。教室和學校也必須提供機會讓孩子經驗到團體的成就，而非展現個人的成就。

「YES-NO-MAYBE」融入課堂 五分鐘讓 SEL 學習發生

史丹佛大學教授威廉·戴蒙（William Damon）談到每個人需要有高貴人生目的的重要性。它可以穩定和激發意願，去完成對自己、同時也對他人有意義的目標。戴蒙發現。人來到世上不是單單為了自己，而是有機會服務自己以外的人事物，做出貢獻。所以，我們必須啟動孩子的積極品格、貢獻、憐憫，成為世界公民。

美國作家馬克吐溫也說過，「一個人一生最重要的兩天就是，你出生的那天，以及你知道所謂何來的那天」。 你的目的也許會改變，但如果你沒有目的，你就是漂浮的、失落的，想想我們自己的人生，在你轉換職業或面臨其他轉變時，是否會讓你懷疑自己，沒有盡力做到最好，或者學得不夠快和有效率？但擁有一個目的非常關鍵。 

我也了解現在學校裡面的課程排得都很滿，所以老師們會說沒有時間再加入一個 SEL。但 SEL 不是一個額外加入的科目，而是融入課程中，隨時可以反思和啟動。例如，我們協助孩子找到一個學習後可以應用和貢獻的目標，他們就能成為主動的學習者。

現在提供一個很簡單很有力的做法，稱為「YES-NO-MAYBE」。從一句陳述開始，例如「人們可以透過學習改變行為」。請學生對這句話做出回應，他們表達「是 YES」、「不是 NO」、「或許 MAYBE」，老師在這個活動中無需總結或指出哪種答案是對的，只需要確保學生可以完整發表自己的想法，並且與彼此交流就好。學生可以聽到各種不同於自己的意見，就會開始理解每個人不同，老師可以特別關注那些不表達意見的孩子，這會讓他們變得更有自信。只需五分鐘就能讓社會情緒學習發生。

SEL是關鍵的學習習慣

「YES-NO-MAYBE」也可以用在數學的代數課。YES-NO-MAYBE 的問題會讓學生覺得我可以學會代數。或者要討論一本書，「我喜歡作者在本書第六章裡寫的」， YES-NO-MAYBE， 你會發現大家可能開始討論，若我是作者，我會用完全不同的方式寫，你呢？想像一下在歷史課上，孩子們會開始思考某些 YES-NO-MAYBE 的決定，會改寫歷史。他們就會看到自己身在歷史中，歷史就不再是過去式，而是大家可以討論的內容。大家可以在任何一堂課開始前試試看。

還有一個融入課程、幫助孩子解決問題的策略叫做 PLAN。可以幫助每一個孩子一步步學會解決問題。這也不是外加的 SEL。孩子需要我們提供一個解決問題的架構和規範，只要他們學會了，他們在任何年級、甚至進入職場後都可以運用。

在任何一堂課上，你都可以個別用「YES-NO-MAYBE」或 PLAN，或結合兩者。SEL 其實是非常重要的學習習慣，要從小開始培養。

最後我想說，「孩子就像是花朵，總是向著陽光成長。」而我們就是那道陽光。

【社會情緒教育國際論壇｜系列報導】

1. 摩瑞斯．艾里雅斯：YES-NO-MAYBE 策略， 5分鐘讓SEL學習發生（本篇）
2. 卡梅爾．賽菲：用SEL培育健全的孩子，勝過修補受傷的大人
3. 敦克布奧博士：把幽默帶進教室的10個妙方

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