【20年老師出走冒險記（上）】魏瑛娟：不當老師，一點都不可怕

數位教育知識長、創意總監、教學總監、課程設計總監、數位教材設計師⋯⋯這天和《親子天下》的朋友討論我在公司的職銜時，大家此起彼落很興奮的發想，突然覺得很不可思議，發現我居然正在「發明」自己的工作。 我是魏瑛娟，目前和溫美玉老師一起創業，經營腦力集公司，這是一家幫助家長、老師和學生解決學習難題的公司。 我曾經當過20年公立學校的老師，跳出鐵飯碗的舒適圈，轉換跑道創業，這是一個跌跌撞撞的故事，也是ㄧ個換腦袋的過程。 第一個大洗腦挑戰：「擁抱銅臭味，一切靠自己掙飯吃」 中年辭去工作，面對的不只是「失業」，更是「尊嚴」問題。「別人會怎麼看我？」「如果我過得不好，換來的就不是『你很有勇氣』的肯定，而是『當初跟你講，你都不聽，現在後悔了吧！』的揶揄了」。 沒錯，辭掉工作後，首先要面臨的心理調適就是：「我再也不是『高貴』的老師了」別笑我用高貴這兩個字來形容老師，過去20年當老師的經驗，我最不需要的就是煩惱金錢，高貴的意思是，老師的手可以乾乾淨淨，我說任何事情都可以站在不求名不求利的立場上。但是，現在「一切得靠自己掙飯吃」的時候，不當老師，我第一必須擁抱的就是「銅臭味」了！ 在老師與商人這兩個角色的交接點，我參加了幾場家長研習，研習中我把溫美玉老師和我一同研發的幾項教學輔具展示給家長看，並指導家長如何用輔具快速解決孩子的學習問題。 研習結束，我打開先前準備好的「貨品箱子」，將剛才課堂上介紹的輔具一一排開，並且不好意思的向家長們說了我克服對銅臭味的心理障礙，展開生意之路的第一句話：「如果覺得這些輔具可以幫助孩子，可以到這裡參考看看喔!」 開口前，我以為自己會因為要賣東西，會失了講師格調，也事先為自己打好了如果遭致一片噓聲時，可以怎麼回應的草稿。但是沒想到家長們居然對我說：「老師，謝謝你幫我們服務，這樣我們研習完就可以馬上給孩子使用了。」「老師，謝謝你幫我們搬這麼重的教具來⋯⋯」 我第一次體悟，原來出發的本質才是最重要的， 「什麼？原來我做的是『服務業』，我服務的對象是想把孩子教好的大人，和想學會的孩子！」 這次研習，讓我重新定位了自己工作的意義與價值。 第二個大洗腦挑戰：從老師心態到服務業心態 「家長買了這些東西，知道怎麼用嗎？」 「他們會給我們正面評價嗎？」 「什麼樣的商品，家長和孩子才會喜歡？」 心中有了這些疑問，我和其他幾位公司夥伴，決定開始為這些教學輔具設計學習單，還計畫拍攝了一連串的使用教學影片。 為了把使用過程講解清楚，我們一連拍攝了好幾部10幾分鐘的說明影片，影片PO文後，換來的卻是寥寥無幾的觀看數。「難道我們的好心消費者不領情?」以前那個老師身份的我，會直接就叫學生來訓斥一頓：「這麼好的影片，為什麼不看？不知道老師花了多少心血嗎？」 但，現在的我，可是為顧客著想的「服務業創業家」不是嗎？所以我換了角度想顧客的心情。 「消費者那麼忙，應該沒時間看那麼長的影片吧？」 「這個影片的內容可能不吸引人喔？」 於是我和夥伴們開始研究商品攝影和剪輯，限制自己每部教學影片長度只能在2分鐘以內。沒想到！這一招奏效了，看著影片的點閱量節節高升，我們明白了這就是消費者給予我們最直接的反應！這就是他們真的需要的服務。 第三個大洗腦挑戰：「這也能賣？」沒關係，失敗只不過代表該走別的路 有了實體商品的販售經驗，我把企圖心放得更大了。我把自己做的「教學 PPT」拿到網上賣。 「以前從來沒有人這樣做過，消費者付了錢，卻沒有東西能讓他握在手中，他能拿到的就只是一個檔案? 」 「我會不會被說是『無良商家』啊?」 「沒關係，反正賣賣看，如果被消費者打臉，就知道這件事行不通啦！」 我的心中出現了好多好多的聲音。 如果還在當老師的我，肯定走最保守安全的路線了，但現在可不一樣了，我必須「自力更生」了！ 「當我必須自立更生、沒有退路時，發現自己的勇氣無限大，你的面子不再是你唯一的考量。」 當PPT檔案上架到網路商城，第一筆購買 PPT 的訂單傳來時，我如同中了大獎一樣的狂奔歡呼，這不只是把東西賣出去而已，而是終於有人肯定我做的努力了。給我好大的鼓舞：「10年來，我幾乎每天都在做 PPT，如果做好一件事要經過10萬小時的練習，我想，我真的經歷過。」 這件事，給了我一顆強心劑：「原來商業不是銅臭味的罪惡，是一種可以肯定自己的滿足，是一種可以幫助別人的快樂！」 離開教職後的一切嘗試，替魏瑛娟打開了視野。楊煥世攝 第四個大洗腦挑戰：失意辭職老師也能成為科技人 2021年，一封邀約信傳到了公司負責人溫美玉老師的信箱裡：「我是 ViewSonic 的董事長，我想邀請⋯⋯」就這樣我們開始接觸到 ViewSonic 的數位教學科技軟體 myViewBoard，從 PPT 教學轉換到 myViewBoard 教學的過程，其實是一種驚奇，因為原本不會動的檔案，因為你的一個手指，居然全都動了起來！ 我試著將原本慣用的 PPT 思惟模式，轉換成 myViewBoard 互動學習模式時，發現居然沒有違和感，在一次次的大型研習場合中，我們帶領老師們開始體驗這套互動教學軟體。「魏老師，我要稱你是科技教學女神啦！」「魏老師，你做的 myViewBoard 教學檔案，我們班的孩子都好喜歡！」 不知不覺中，我已經從一個失意的辭職老師蛻變成走在風口浪尖的科技人。也因為這份肯定，我們也開始計畫與 ViewSonic 合作，運用 myViewBoard 軟體製作出讓學生會「愛上寫作文」的互動學習檔案。 「如果能讓學生把自己最不喜歡的事，變成最喜歡的事，那我就成功，」這是我給自己的新挑戰立下的新目標。 投入科技教學的過程中，我還需要許多的夥伴，於是我開始上網招募新夥伴，加入我們的創業行列，也鼓勵一些年輕的代課老師，勇敢擺脫教師甄試的漩渦。 「其實不當老師，一點也不可怕啊！」 「人生不是只有一條路，如果你嘗試了3年，還是沒有辦法突破，何不轉個彎?」 這些我對來應徵的新夥伴們，最常說的話。 如果不是辭職、如果沒有出走，這一切的驚奇，不會出現在我的身上。 這是一場冒險。我成功了嗎？我不敢說成功，只能說自己一直跌跌撞撞的走在追求成功的路上呢！ （全文未完，【20年老師出走冒險記（下）】魏瑛娟：「要當瘋子或傻子？還是繼續過18年相同的日子？」請見文末延伸閱讀）

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