溫美玉：人生三角柱，讓告狀變有解

班上的學生A，哭哭啼啼的向我告狀：「B他們都嘲笑我的家庭狀況，我明明告訴B我會還東西給他，他就一直說我騙他。但我一定要等跟媽媽見面， 才可以去買呀！」

我老僧入定的問：「你希望我幫什麼忙呢？」
「我希望妳幫我跟他們說。」

我再次確認：「嗯，你很難過，覺得被欺負了，所以你希望老師幫你討回公道？」

「對！因為他們很過分！」

「所以，你認為我直接跟他們說，事情就可以解決？你的痛苦和難過就會解除？」

聽完我的話，A看著我沉默不說話。接下來，當事人B進入教室，正好瞥見「惡人先告狀」的場面，於是不甘示弱的跑到我身旁辯解：「老師，我跟妳說，事情是這樣的，這是上學期的事情了，我給他好幾次機會，他都沒有還我東西。我當初有說是借他、要還我，我已經提醒他一學期了，也說我願意慢慢等他，但他就一直拖著都不還呀！這次我又跟他講，而且我很生氣了，根本不想再相信他⋯⋯」

有借無還，麻吉也會生齟齬

我問A：「請問，這是事實嗎？」

「是沒錯，可是我一定要等跟媽媽見面才可以去買呀！」A繼續哭泣。

我深知這是心理學裡很典型的「弱勢操縱」，所以選擇同理，並不加以責備。

「親愛的A，現在老師要幫你了，你看著喔！」我當著兩個孩子的面，假裝責怪B：「你怎麼可以這樣！你不應該指責A，你這樣做會讓他很難過。他是想還你，但他沒辦法啊！所以，他要請老師來『叫』你不要逼他。你聽見沒？」

接著我轉變語氣繼續對著B說：「親愛的B，你聽到剛剛我幫A講的話了嗎？感覺如何？你會想原諒A嗎？你會讓這件事就這樣過去嗎？」

B回答：「我很生氣呀！為什麼他要叫妳跟我講？這樣子我才不會更高興咧！事情怎麼會這樣結束？我以後就不想再借他東西了！」

我轉頭詢問A：「親愛的A，你剛剛看到我幫你做的事了。你覺得我有幫上忙嗎？」

A很委屈的辯白：「我又不是不還東西，我也不要他對我生氣，我還是想跟他做朋友——妳這樣害到我了！妳的口氣太兇了。」

哎喲，這下子A居然開始嫌棄「幫」他的我了！我對此事件不做評判，只是個別提點這兩位孩子。

「親愛的A，那可是你叫我做的呀！我只是照著你的願望來做的喔！怎會這樣呢？所以，老師這樣做是愈幫愈忙，對你沒有幫助，對不對？」

「親愛的B，你聽到了沒？A其實並沒有要溫老師表現得很兇，他也想要還你東西，還想跟你做朋友。」

拋開自怨自艾，找尋前進的解方

人的一生中，必定會遇到挫折。面對不順時，我們的「行動」會是什麼？抱怨別人跟體制，甚至指責社會不公不義、責怪老天爺不眷顧，讓自己如此可憐、受盡委屈⋯⋯

這些做法與想法並不能解決問題，只會讓你停在原地、自暴自棄，甚至陷入無底深淵。

在教室裡，孩子也會有類似言行。當他看不慣誰、想要讓對方被懲罰時，就會跑來向老師告狀，希望老師能出面「主持公道」，讓自己討厭的同學被責罵。這些心態，都能用阿德勒的「人生三角」這個概念來說明。

為了讓孩子理解什麼是「人生三角」，我決定用很淺白的方式，跟孩子介紹影響我很深的阿德勒精髓：

「可憐的我」，是指當碰到難關時，最先想到的是「為什麼是我」，然後就開始自怨自艾，期望得到別人的同情與安慰；而「可惡的他」，則是我們開始怪罪那些讓你碰到難關的人事物，希望有人與你同仇敵愾，一同對抗那個「可惡的他」。

誠如阿德勒曾說：「自怨自艾或無所作為的人，其實是把自己的不幸當成武器，這樣就可以裝可憐、操縱對方的情感，甚至永遠讓自己有藉口不作為，不需要擺脫不幸的狀態。」

那麼，我們究竟接下來該怎麼做呢？

我會跟孩子分享，因為陷入「可憐的我」和「可惡的他」所形成的自怨自艾，會讓自己逐漸變得頹靡不振、憤世嫉俗，最後停滯不前甚至放棄。

只有擺脫對事件的怨念，專注去思考「接下來該怎麼做」，才是繼續前進的最佳解方。

套用「人生三角」，化解學生糾紛

接著，我帶領全班應用這個新學到的「人生三角」，來分析A與B的糾紛。

「可憐的我」這個想法的背後，必定就是「可惡的他」。所以當A陷入「可憐的我」的想像時，心裡想著一定是「都是B害他變得那麼痛苦」，所以要找老師來跟他一起加入「自憐自艾」「痛罵世界」的戰場。

然而，當A陷入這種負面情緒中，也就逃避了「解決問題」這件事。

我以此為例提醒孩子：「可憐的我」和「可惡的他」並不能幫助自己前進，我們不能陷入這樣的情況太久，這才能把心思放在面對困境、解決問題上。

當然，為避免A被汙名化，我一定會提醒全班：「A發生的事件只是其中一個例子，這類事情在教室每天都會發生。只因為A事件剛剛才發生，所以老師用這件事情當例子。我們要謝謝A讓我們有這個學習的機會。」

人生三角柱套用到教學行動

明白事件原委之後，為了讓孩子親身體驗「人生三角」的魔力，我用圖畫紙製作了一個「人生三角柱」，並配合我之前曾發展的「人物行動卡」，帶領孩子一起思考這個在生活中大小事件都會碰到的課題。

1. 引導思考

首先，我在三角柱的三個面，分別寫上「可憐的我」「可惡的他」「接下來該怎麼做」字樣。先讓孩子認識「可憐的我」與「可惡的他」，因為這是我們遇到困難時，最容易思維的方式；之後再讓孩子猜猜看：「你認為第三面是寫什麼？」

此時孩子不斷思索、推敲，希望老師趕緊揭曉第三面的答案。我則會賣個關子，先讓孩子儘量發表想法後，才慢慢引導出第三面——「接下來要做什麼」，這才是能讓困難解決的關鍵法則。

2. 導入行動

之後，我再拿出行動卡。這是一個包含「積極正向」「休止」「消極負向」行為的詞彙卡片，讓孩子分析哪些行動能幫助事情解決。

當孩子發現陷入「可憐的我」「可惡的他」的循環時，我們往往隱沒至等待、休息、哭泣、宣洩、逃避等「中立」或「負向」的行動中。但，若沒有擁抱「前進」，就沒有改變現況的可能性。

因此，若能將思考專注於「接下來要做什麼」，才讓我們有機會跳脫抱怨，進入省思、求助、面對、挑戰、征服的「正向行動」階段，翻轉自己的命運。

3. 反思與表達

最後，則是讓孩子上場省思與表白了。我透過每個孩子手上的小白板，寫下這節課的成長與收穫，並時時警惕自己：「我是不是又陷入『可憐的我』『可惡的他』的陷阱？」有了這層覺察，適時讓自己踩剎車，並有意識的讓自己思考「接下來該怎麼做？」

之後，也請孩子回家製作自己的「人生三角柱」，甚至還可以來點小花樣，只要在柱子下方黏一張紙，「三角柱」就立刻化身「三角垃圾桶」，當有怨念出現時，用文字寫下來取代言語抱怨或告狀，一來不會傷害別人，二來也能提醒自己，不要被「可憐的我」「可惡的他」的思緒盤據太久。

我希望，這堂人生三角柱的課程，能在孩子的心靈裡種下一顆小小種子，陪伴他們度過每一個困頓的難關。

＊本文經親子天下出版《教室裡的阿德勒：人生三角柱裡的處世智慧》授權刊登，未經同意請勿轉載。