用「心」看見討「愛」的小孩！

◎頭號人物的標籤

阿姨今天一早突然出現教室門口，上夜班的母親特別託付要來關心孩子，覺得孩子在班上是個頭痛人物，讓她很擔心，所以來找老師聊聊。

◎開學的起點就是最低點

我老實向阿姨說，剛開學的他，的確是班上頭號人物，這不是我個人判定的，而是低年級老師告知有這號人物在我班上，還有最主要是開學兩三天，不斷有同學來告他的狀，都是他捉弄同學不斷上演。

最嚴重的是開學第三天教師晨會，這是我帶新班級第一次驗收老師不在，學生自我管理的大好時機，但，當我回到教室，全被他破壞了！大家矛頭一致指向他，說是風紀股長提醒他完全不配合，還會擅自走來走去，破壞秩序。

◎歸零的機會

當大家抱怨完畢，我問他在班上有好朋友嗎？他皺著眉搖搖頭。其他同學開始說他低年級在班上也沒有半個朋友，後來有個孩子說，有啦！有一個跟他玩的也是不乖的！

這種兩邊一強一弱、勢不均力不敵、個人對應團體的特殊行為，我很懂得這樣的心理。沒有別的方法，一定要平衡回來。我不想讓這個看起來不斷欺負同學的弱勢孩子，繼續在班上扮演令大家都討厭的形象，一定要重新歸零開始。

◎用心感受

我看見他的需求，用錯誤的方式交朋友，重點不是錯誤的方式，而是「交朋友」！渴望朋友的他卻不斷陷入一種惡性循環，用錯誤的方式引人注意，但永遠不會得到友誼。

我不只看見，我對著全班談內「心」的感受，我們不要用腦袋去判斷分析行為，然後指責別人；我把他的感受找回來，並且讓全班也一起感受他渴望交朋友的感受。

◎全班約定，創造學習機會

我問他，你只是要跟同學玩對嗎？他點點頭。我問全班，如果他願意改變，不再用捉弄的方式，你們願意跟他做朋友嗎？反應很快的同學馬上說：要問他！我立刻轉頭問他：你願意試著用比較好的方式跟同學玩嗎？他又點點頭，這真是好的開始。全班好像在宣誓一樣，接下來就是看看頭號人物有沒有履行他的承諾了。

◎覺知錯誤，是進步的開始

一開始當然不可能馬上改變，但很快他就有意識到自己跟老師還有全班的約定。當同學告他的狀時，我都是私下把他叫過來，問他剛才發生什麼事？第一次他會說不知道，但是當我告訴他：「做錯事知道錯了、願意認錯，這才是負責的表現，因為知道錯誤才有機會避免再犯錯，這樣就會進步！」

很快的第二次我問他發生什麼事，他已經能自己覺察剛才的錯誤行為，當然後來還會發現他只是不小心，同學卻理所當然覺得他是故意的冤枉情況，可見他捉弄同學的形象早已深植人心，不是三五天就能扭轉回來。

◎信心喊話：走在進步的路上

但我仍然很有信心，我會將他犯錯的次數向全班宣布，其實是對他信心喊話，讓大家感受到頻率減緩了。就算他還是有交朋友的不良習性，我會在處理完後，向全班說：今天只有一人來告狀喔！這幾天都沒有人告狀耶！他進步了，好棒！當然我更謝謝大家願意跟他一起努力，原諒同學，給他機會！我們全班一起努力，真棒！

◎學習接納他人，尊重差異

我告訴阿姨，最糟的情況已經過了，他現在進步很多，這一定要請媽媽放心，會越來越好的，只是需要時間等待。他有一個很棒的優點，很願意親近老師，這樣我也有機會稱讚他，孩子的心理狀態我會照顧好，不會讓他失衡，我也希望他在班上能正向、愉快地跟大家一起學習。雖我知道家裡的狀況，導致他學習的不穩定，還有長期欠缺的陪伴與關愛，但我想不只針對他，讓每個孩子的特殊性在團體中得到接納、包容，這樣學習的機會才會發生，而這才是教育的本質。