學思達+薩提爾:面對不同觀點,做出良善連結的回應

學思達加薩提爾工作坊之後,我覺得自己收穫最大的一點就是,我慢慢清楚了更多崇建在應對時的方式和脈絡。 比如說,對談的時候,我覺得自己常常不小心講太久了(這是急著想要表達更多觀點),崇建在主持的時候,他就很清楚知道,他必須逐一核對說話者的觀點、期待,同時也...

學思達加薩提爾工作坊之後,我覺得自己收穫最大的一點就是,我慢慢清楚了更多崇建在應對時的方式和脈絡。

比如說,對談的時候,我覺得自己常常不小心講太久了(這是急著想要表達更多觀點),崇建在主持的時候,他就很清楚知道,他必須逐一核對說話者的觀點、期待,同時也關注他們的情緒和渴望。

這個做法慢慢影響了我。

過去的我,看到別人批評我、罵我,我第一個反應就是生氣,急著辯解,直接和人筆戰,爭的你死我活似的,結果常常是,誰也說服不了誰,經常兩敗俱傷。

但現在我很少這樣做了。

別人批評我、罵我,我第一個反應是,反過來察覺自己出現了那些情緒?我可以接受自己這些情緒嗎?我可以用更宏觀的視野來看待自己嗎?我可以接受自己的行為(可能是犯錯、或者根本沒錯)嗎?我還能夠為自己加油,給自己動能,即使別人不認同你、甚至誤解你、攻擊你嗎?──我現在經常做就是這件事。

然後慢慢平靜下來之後,我會開始察覺批評的人的情緒,他們為何充滿憤怒?──是因為我的應對姿態不佳所導致的嗎,那麼我是不是需要改一改?還是不認同我的觀點,我可以多多去理解他們的不同觀點嗎?──然後我又從崇建那裏學到一個最寶貴的東西,大凡喜歡批評的人,意味著彼此的「觀點不同」、個人的「期待落空」、以及「渴望失去連結」,若是崇建就會追問:「你想表達的是?」、「你期待的是?」、「你想要的是?」同時又幫助對方察覺自己的情緒、察覺自己的觀點與渴望。──這些都很困難,崇建之前讓我看一本書《愛的語言──非暴力溝通》,裡頭也有談到這些,懂得這些就會越來越能夠面對這種情況。

別人批評我,我現在越來越少公開回應了。原因是,我慢慢學會尊重各種不同的意見,學思達不也正是希望讓學生勇敢表達出多元的不同觀點,然後又能彼此相互尊重,但是如果學思達老師學會了薩提爾,就能再教會學生面對出現不同觀點時,如何做到平和安頓自己的內在,甚至又能夠安頓別人,做出良善的連結。

當然,我表達出我的觀點,未必是全然對的,別人針對我的觀點進行批評或討論,我應該覺得高興才對,只是我對我的觀點負責,我也尊重別人的不同觀點。但是我幾乎沒有時間多寫文章和人討論或筆戰了,我把時間留在付諸行動,希望能夠幫助更多人,即使別人對於這樣的行動也未必贊同,但是我能幫助到認同這樣行動的人,我覺得也就足夠了。

這是我學了薩提爾之後最大的好處,感謝薩提爾。

張輝誠(犬馬) 張輝誠(犬馬)

學思達教學法創始人

「學思達教學法」創始人。曾獲教育部教學卓越獎金質獎,2013年9月開始提倡「學思達教學法」,是臺灣教育圈「隨時開放教室」第一人。創臉書「學思達教學社群」、「學思達教學分享平台」(ShareClass),打破校際藩籬,共享學思達教學講義。同時組建八十餘位學思達核心講師群團隊,在全台各地辦理演講、工作坊,分享學思達教學法,並受邀到世界各地分享,為華人世界的教育革新寫下新頁。

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