關於心理諮商的8個常見迷思

小孩情緒管理有問題、夫妻教養不同調、家庭關係不和睦……常聽人說，這些問題都可以找諮商心理師談談。到底心理諮商是什麼？跟心理師聊天，跟找朋友聊天效果差在哪裡？小孩去做諮商，沒辦法表達或講不清楚他們的困擾怎麼辦？格瑞思心理諮商所所長莫茲婷，與心理師楊琬琳、心理師莫茲晶，在廣播節目Stars Radio星蹤之愛廣播網《新獵人本色》中，共同解答大家對心理諮商8個常見的錯誤理解。

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現代人經常求助於諮商心理師，解決小孩教養困擾或家庭關係不睦的問題，不過你知道心理諮商在做什麼嗎？諮商心理師莫茲婷、楊琬琳以及莫茲晶，一起解答大家對心理諮商8個常見的錯誤理解。

作者：莫茲婷、莫茲晶、楊琬琳

迷思 1：成人諮商不就是聊天，去找朋友聊天也有一樣的效果啊！

專家解讀：心理諮商，是當事人在一個小房間跟諮商師面對面聊天，形式上看起來很像跟朋友聊天。但心理諮商根據《心理師法》，已列入醫療範圍內，並需具有執照的人才能執行，基本上是一種有效果的治療。坐著聊天的過程中，諮商心理師透過專業訓練，幫助當事人更有方向性的去認識自己、察覺自己的狀態，跟當事人建構新的方法去面對困境，整個會談是有目標跟方向的，我們也會非常支持當事人去行動跟改變。

迷思 2：去做心理諮商都是有問題的人。

專家解讀：心理諮商就像你去看感冒一樣，這是心理的家醫科。就像感冒去看家醫科、小兒科一樣，心理也會感冒啊，生活中總會有碰到適應不良，壓力太大的問題無法解決，這時候就來做心理諮商。 我們也會跟當事人說，去諮商的人反而是有勇氣的人，有勇氣面對自己目前的困境，在面對的過程中，漸漸發現自己在困境中的轉換是很有力量的。

迷思 3 ：去做一次諮商，諮商心理師就會告訴我該怎麼辦。

專家解讀：心理諮商就像感冒，感冒去拿一次藥，吃完可能就好了。但諮商心理師不是魔法師，不是來回答單次問題的。有些問題我們可能可以直接回答，但我們更重視的是跟當事人一起去合作、探索他目前面對的問題。我們通常會問當事人，你的問題是剛剛才發生，還是已經存在很久只是越長越大？如果問題已經陪你十幾年，怎麼會期待一次就好？一定要花一些時間慢慢把問題化解。人在每個階段都會碰到不一樣的議題，諮商有時像是一個長期陪伴的過程。

迷思 4：諮商心理師又沒經歷過我的問題，怎麼幫得了我。

專家解讀：有時當事人走進來，看見心理師年齡比他們還小，就會有一臉疑惑的樣子。也有人質疑，心理師自己沒有小孩、沒經歷過親人生死議題，怎麼幫忙別人？事實上，每個爸媽都當過小孩，但也不一定了解小孩。心理學是一門研究人類行為的科學，諮商心理師會用專業去了解當事人，陪伴當事人在生命轉折、遭遇困擾時能夠自我覺察，走出困境。

諮商心理師很重要的一個能力是「個案概念化」，今天一個當事人來到我們面前，我們怎麼解讀他、了解他的背景，解構他的問題，哪些背景因素影響到他，才能進一步跟他合作。

迷思 5：諮商很貴，有錢人才做得起。

專家解讀：諮商要收費，每個諮商師的諮商費用不盡相同（編按：諮商心理師每小時諮商費用一千兩百元起），但我們會思考的點是「諮商有沒有價值」。今天透過諮商，生命的眼界有所提升，面對困境的心境獲得改善，我們反而會從有沒有價值去思考這個問題。

現在大家越來越重視心理衛生，如果當事人經濟上有所限制，以台北市為例，會有社區的心理衛生中心，提供一般大眾可以負擔的心理諮商服務，另外有一些醫院也有協談中心，如果透過精神科的轉介，可得到較為平價的諮商服務。另外，大學都有附設學生健康中心，裡面常設的心理諮商服務對在學生都是免費的。

迷思 6：去心理諮商還要重述一次我的問題，不是很痛苦嗎？

專家解讀：當個案還沒準備好的時候，心理師不會逼迫他一定要講什麼，心理師可以等候，若真的痛苦，我們也會跟個案一起接納這個痛苦，感受這個痛苦帶來的感受跟意義。因為當個案覺得痛苦，有時是察覺到自己以前忽略的內心的感受，心裡那個小小的自己沒有被照顧到，覺察到那件事，雖然伴隨痛苦，但也表示你更知道如何照顧自己，更有機會走出悲傷經驗。

對當事人來說，訴說的過程有時候是一種療癒，當事人準備好，當然要說給對的人聽，個案在訴說過程中，任何感受、痛苦跟情緒，都是可以的，這些負面情緒可能在外面都是被禁止的。

迷思 7：帶孩子去諮商，會不會等於幫他們貼標籤？

專家解讀：很多家長會擔心，帶孩子來諮商，會讓小孩覺得自己「有問題」。事實上，我們不會稱孩子為「病人」，我們會說你們是「學生」，而我們是老師。我們用「學習」的正向概念去取代問題或疾病的概念。

通常第一次跟比較小的孩子見面，我們會說你們是來「學快樂」的，因為爸爸媽媽很在乎你，覺得你在學校好像常常不開心，所以你才會來這裡「上快樂課」，再加上我們有好多玩具跟禮物，通常小朋友都很開心。我們也會跟家長說，大家都需要學習，每個人需要學的東西都不一樣，「學習」的概念也讓家長不會覺得小孩「有問題」。有些學生可能還沒學會快樂、還沒學會情緒管理、還沒學會怎麼跟別人溝通，這些都是我們要一起學習的。

迷思 8：小孩不會講或講不清楚自己的問題，做諮商有用嗎？

專家解讀：確實有些兒童或青少年是說不清楚自己問題的，但我們會有一些工具輔助，比方有心理測驗，幫孩子說出他內心在意的一些事，或者可以透過遊戲過程反應的行為，了解孩子現在怎麼了。比方小孩時常亂丟玩具，我們反而不是去說「ㄟ你不能亂丟玩具」，而是會亂丟玩具是有原因的，透過專業去了解小孩的特質，最近是不是有焦慮、有憤怒、發生哪些事情，說不出來的，心理師會幫忙做翻譯。

我們也希望透過心理諮商的協助，讓父母更了解孩子，讓親子之間能夠重新有一個好的互動經驗，能夠帶回家庭生活中。

心理諮商有時真的不是在「解決單個問題」，而是一種看待生命的過程，發展一些能力去看待問題，與之共處，學習如何在生命不完美時、照顧自己的心靈。諮商也可以擴展你對問題的容忍，很多大人會在看到問題時、會很想把問題解決掉，但我們也希望提醒大家，解決問題之前要多多注意自己的情緒、感受，與自己貼近。否則問題常常解決了，感覺還是沒有被處理，久了之後會壓抑成更大的問題。（文字整理：李宜蓁、錄音整理：陳世真）