圖文不符共同創辦人張志祺：只要期望值大於零，就值得一試！

作者：李翠卿 圖片來源：劉潔萱攝 大巨蛋爭議到底在吵些什麼，你搞得清楚嗎？ 或許你從來沒搞懂過。但是，如果你看過柯P化身小當家的「全民當家！大巨蛋」系列圖表，應該就能「秒懂」囉！ 這系列的圖表透過「回答五個問題，做出心目中的蛋料理」，把大巨蛋議題用淺顯易懂的方式呈現給民眾。而它的幕後製作團隊「圖文不符」是個才一歲多的年輕公司，其共同創辦人張志祺也很年輕，今年才二十五歲。 他與夥伴王成祥共同創辦的圖文不符， 製作過無數既有趣又有知識濃度的圖文，在網路上非常火紅，就連總統蔡英文的團隊都曾委託他們做過資訊溝通。 問他為什麼有膽識出來創業，他沒有直接回答，而是先說了一段他大學學弟的故事：那位學弟暗戀一個女生許久，有一天，他沒來由地突然就決定告白，嚇到了張志祺。而在了解後，才發現他的理由是因為：「那個女生不像是告白失敗就連朋友都做不成的人，既然『期望值』大於零，那就勇敢去告白吧！」 「這跟創業一樣，很多人沒辦法踏出那一步，其實都是因為『想太多』，」張志祺笑說，「但只要期望值大於零，又做得到，就值得試試看。」 功課放兩旁，競賽擺中間 張志祺從年少時期，就對「眾人之事」特別感興趣。 他家裡算是個「書香門第」，讀書風氣很盛， 家族裡博士輩出，就連已經百歲的爺爺奶奶也都有學士學位。張志祺自己也是一路都念明星學校，不過，他並不是那種從小就埋頭苦讀準備考試的乖乖牌，對他來說，「搞外務」要比讀書有趣多了。 就讀新竹中學期間，他當了三年班長，非常熱中於班際競賽，諸如大隊接力、軍歌比賽、合唱比賽……甚至班級布置競賽，「大概能拿的第一名，我們班幾乎全都包辦了！」 為了「降低機會成本」，張志祺習慣先幫大家設想好一個執行起來不會太浪費時間的方法，比如說，先想好班級布置的設計架構，或是安排好一起練習的時間，並且讓大家參與時有一種輕鬆就可以「共襄盛舉」的感覺，就能讓多數同學願意投入，「團隊競賽這種事情，不需要逼每個人都變得很強，只要能拉高平均值，我們就贏了！」 勝利會帶來榮譽與認同，而榮譽與認同則會形成下一次主動參與的正向循環，所以他們班幾乎無役不與，而且每戰皆捷。 張志祺非常著迷於這種向心力凝聚的過程，花費極大心力、時間在上頭，而「不務正業」的結果，就是課業成績滿江紅，高二時段考平均分數只有49分，在班上排名倒數第二。 讀書是為了遇見更精采的人 眼看就要高三，再這樣混下去也不是辦法，他爸爸特地把兒子找來懇談了一番，希望他能好好思考自己未來想做什麼。 張志祺的父親原本是美國德州理工大學的教授，後來回國參與重要研究計畫，在他的職涯中，結識過許多產業中的頂尖人物，他告訴張志祺，讀書的核心目的並不是為了要考進名校、賺大錢，「而是因為這樣可以讓你有機會認識很多精彩的人。」 父親這番話深深打動了張志祺，經過一番沈澱，他決定高三收心好好讀書，最後，考進了成大都市計劃系。張志祺坦言，原本心目中的理想志願是成大建築系或工業設計系，但因為分數沒達標，只好退而求其次讀了都市計劃系。 大一時，他很認真讀書，成績出色，還拿到書卷獎；然而，在這過程中，他也感受到一些限制。都市計劃是為了「未來」而規劃的，但現實環境中又存在許多難以撼動的結構性因素，「我沒辦法說服自己這樣做一定是對的，內心有一點認知失調，」也因為這份猶疑，到了大三以後，他就把大部分心力都放在展場圖片規劃與資訊的設計上，至少，這件事情是自己感興趣的。 埋下「溝通」的種子 大三那一年，發生了轟動一時的「文林苑事件」，年傾人的輿論一面倒偏向王家。 張志祺那時候正好在上與都更相關的課，他觀察到，雖然輿情激憤，但很多人其實並不太瞭解事件的全貌，於是他花了些時間做了研究，就在臉書上寫了一篇長文，試圖理性分析文林苑事件。首先簡要陳述都更的意義，之後再分析王家、建商與政府這三方，分別在這個事件中犯了什麼錯誤，演變成後來的局面。 「沒想到發了文章以後，就立刻爆掉了……」那篇文章引發各方熱議，在一天之內就被轉載了上萬次，有許多人支持他的論點，但也有另一派人攻擊他不切實際。 他表示，自己當初觀點不夠全面，只是單純陳述自己的觀點，各路人馬若為了自己這篇文章大打筆戰，就成了一種無意義的虛耗。於是，他轉念一想：「既然有這麼多人關心這篇文章，何不就把這篇文章當做一個促進溝通的資訊集中地呢？」之後，張志祺開始把一些比較完整的相關論述連結，不斷更新在那篇文章底下，讓那篇文章具備類似「懶人包」的功能，讓網友們可以迅速得到相關資訊。 後來，張志祺當兵期間，太陽花學運如火如荼展開，沸騰程度遠超過文林苑事件。這兩個事件，都讓張志祺內心深刻感受到「溝通」的重要性，也在他內心中埋下了要弭平資訊落差的種子。 因緣際會走上資訊設計路 太陽花運動以後，青年參政比例大增，張志祺所在選區就有一個年輕人出來選里長，有一天，張志祺出門倒垃圾時，正好那位候選人在發競選文宣，張志祺看了以後，設計魂燃燒了起來，便主動上前毛遂自薦：「你要不要我幫你設計競選文宣？」 之後，張志祺結識了許多同樣也很關心公共議題的夥伴，七個人一起成立了Info2Act（意思是Information to Act，從資訊到行動）專頁，專門做社會議題懶人包，作品包含了伊波拉病毒、亞斯伯格症等議題，都獲得不錯的迴響。 「那時候其實也不算創業，因為根本沒有business model，只是幾個人覺得好玩，就一起異想天開跳進來做了。」張志祺說。 但做了幾個月以後，便面臨了將何以為繼的問題，有些人認為社會議題太過敏感尖銳，最好不要碰，「但，可能我和王成祥就是很『狂』、很『婊』又很『中二』吧？我們認為愈是敏感尖銳的議題，就愈是需要資訊設計溝通的部分，因此非做不可啊！」於是，在二○一五年四月，兩人便跳出來，成立了「圖文不符」。 之所以取名為「圖文不符」，是有感於網路上流竄太多圖文不符的垃圾內容，所以故意取了「圖文不符」這個名字，「我們想要反其道而行，專做『圖文超相符』、真的有牛肉的內容。」 強者我朋友 圖文不符不在104上徵才，他們所有夥伴都是從社群粉絲頁找來的，大家都是認同理念，才加入公司的。 他們的創立宗旨是：弭平資訊落差，並創造溝通的可能性。因此，在公司裡，每個人都挪出25％的工作時間，用來做任何他們想做的議題。像是，在鄭捷隨機殺人事件後做的「捷運終極防身奧義」，以及八仙塵爆事件以後做的「燒燙傷資訊圖表」， 都不是客戶的委託案，而是大家想做的自主專案，因為「做自己喜歡的事才開心呀！」 張志祺回首自己一路走來的軌跡，發現自己獲得的技能、想法、機會，多半都來自於與他人的「連結」後，從中得到的啟發，「很多創意需要靈光一現，而靈光一現經常是跟很多人一起撞擊出來的。」 「所以，勇敢一點，不要怕去認識人、創造連結，」張志祺用「鄉民」流行的語言打趣說，「想要把事情做起來，光靠自己是很困難的，一定要靠『強者我朋友』才行啊！」 ＊本文摘自親子天下出版《不太乖世代：不是叛逆，更不是反骨，而是堅持乖乖做自己！》，未經同意請勿轉載。 延伸閱讀： 不太乖焦點人物─蘇仰志 我父、我子、我的學生們 從不太乖到雜學校

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