王政忠：班級經營就是最好的教學示範

作者：王政忠 爽文國中老師 圖片來源：Tom Wang／Shutterstock.com 在MAPS教學中，最重視的教學流程在於師生對話過程，並透過合作學習探索與發現答案，教師該如何運用「望、聞、問、切」的策略進行問診呢？王政忠老師在《我的草根翻轉──MAPS教學法》一書，分享他的經驗。 示範在班級經營中建立，班級經營就是最好的教學示範 課堂學習的最佳示範者是教師本身。從準備充分且設計精準的提問、每課完整的提問單及投影片設計、合作學習所需的各種教具、教室環境安排……等，教師用心的課堂教學準備，就是在示範一種學習態度。MAPS 教室中，最關鍵且重要的教學流程就是進行提問時的師生對話過程。 我不會預設學生能夠精準解答我設計的每題問題，某種程度來說，如果每個題目都能輕易解答，代表需要重新檢視提問設計的內容效度。因此，在設計題目時，我會預設或者預期學生某幾題可能答錯的迷思點，以便我能進行講述；但，即便學生在出乎我預料之外的題目上出現錯誤（完全擷取或理解錯誤）或偏差（解釋面向或思辨邏輯），我仍謹守我的課堂信念：錯誤的答案就是最好的下一題！不但不發怒或者喪氣，甚至還以開玩笑的口吻感謝學生給我機會循著錯誤或偏差的答案，進行反問與追問，藉以澄清觀點與釐清脈絡。 這是教師在問思教學時，帶給學生最重要的示範，讓學生明白在探索與發現答案的過程中，找出來的是知識，解決出來的是能力，感受與內化的是素養。這樣的示範能夠更順利的經營出信賴與安心的班級氣氛，這種氣氛對於強調由合作學習入手的MAPS 教學法，無論是在提問策略，同儕鷹架或口說發表等部分，都具備著舉足輕重的地位。 討論的發生需要教師望聞問切 討論在合作學習中是學習能夠發生的關鍵，就我的經驗而言，小組合作學習一開始運作的時候會出現三種討論：不討論、亂討論以及假討論。如果出現上述的三種討論，教師沒有或無力處理，學習就不會發生。要讓討論確實發生的幾個關鍵因素，除了提問設計的可討論性、題目本身具有鷹架作用以及小組合作學習的制度設計（加分制度和回答題目人員的變化）之外，我在MAPS 教學法裡帶領學生進行討論的策略是：用偏鄉醫療巡迴車的精神，在組間主動出擊，進行望聞問切的問診。 望，指的是觀察學生的表情、臉色、肢體以及小組成員的氣氛、互動和味道。青少年學習非常容易受到其他因素干擾，觀察個人及小組成員外顯表徵，給予適時的關心與同理，往往有助於改善學生因情緒波動帶來的學習干擾。 聞，指的是傾聽學生個人的聲音、語調，與「望」的功能相同。傾聽組間對話以及個人陳述的內容與邏輯，有助於進入教師下一個教學策略階段。 問，指的是教師的組間發問，當組間討論出現明顯的方向錯誤時，我會進行「反問」，以協助學生在迷思點上自我澄清，導回正確的討論方向，常用的指導語比如說：「為什麼？」「是這樣嗎？」等；當組間出現討論停滯，也就是方向正確卻「卡關」時，我會「追問」，用以協助學生獲得老師的鷹架援助，繼續往上向前邁進，比如說：「如果……會如何？」「要不要試試……？」等；當組間突破關鍵點、討論正確、精采或有創意時，我會進行「明知故問」，通常會以拍手要求全班暫停討論，然後使用「我看見……你們是怎麼辦到的？」「我發現……剛剛是怎麼進行討論的？」「我聽見……是怎麼解決的？」等，引導學生說出值得他組同學學習效法的討論模式及策略。並且，大力鼓掌叫好，增強各組討論信心，以提供他組進行學習參考。 在初期，我會另外觀察教練及明星球員是否以「疑問句」引導老闆及黑馬討論和學習，如果組內討論過程，只是以肯定句進行對話，那麼被指導者通常只有獲得答案，而沒有發生思考與學習。 切，指的是各組不同的課後處方，在組間巡迴所見的個別問題，如果經過「望聞問」的處理仍未能獲得改善，我會要求或邀請該小組全部或個別成員暫停討論，在教室角落或原地進行二至三分鐘的對話，給予我希望他們改善的建議，我稱之為「急診」，期間未能討論的題目，在他組發表時聆聽及筆記；如果問題較為複雜，則在下課後留下或利用其他課餘時間，進行更深入的晤談與改善建議，我稱之為「掛號門診」。 當然，偶爾需要與導師或者父母「會診」。透過望聞問切，讓討論真正發生，合作學習的「學習」也才會真正發生。 ＊本文摘自親子天下出版《我的草根翻轉──MAPS教學法》，未經同意請勿轉載 ★從MAPS教學法開始，讓孩子在課堂上，就擁有「學會」與「會學」的能力>> 博客來│天下網書 王政忠《我的草根翻轉－MAPS教學法》新書分享會 ．台北場：5/28(六)1900-2030 誠品松菸3樓（台北市信義區菸廠路88號） ．彰化場：6/4(六)1900-2030 敦煌書局（彰化縣彰化市中正路二段362號） ．高雄場：6/18(六)2000-2100 誠品夢時代店（高雄市前鎮區中華五路789號3樓）

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