「3A 相處三要法」語言引導技巧陪孩子開口說！
在幼兒園與家庭中，「如何幫助孩子更願意說話、表達自己？」是老師與家長最常提出的問題之一。與其急著教技巧，不如先從日常互動開始。深耕幼兒特教多年的楊逸飛老師分享「3A相處三要法」與常見的情境引導建議，幫助幼兒累積語言經驗與表達自信。
「3A 相處三要法」語言引導技巧陪孩子開口說！。圖片來源：Canva 圖庫
筆者深耕特術教育多年，在融合教育的情境內，老師與家長最常提問的問題之一是：「要怎麼促進幼兒的語言發展呢？」。其實語言學習有許多理論學門，但對於很多主要照顧者來說，一些複雜的發展知識與技巧並不容易學習，有時候也不一定適合套用在自己幼兒身上。
筆者自己的經驗，越是簡單、容易上手的方法，越容易被主要照顧者運用與接受。因此我想跟大家分享一種名為 3A 的相處方法，這方法是由國外的語言學家 AyalaManolson、特殊教育工作 BarbWard 與家庭支援工作者 NacyDodington 三人，一起提出了一套簡單的語言學習互動方法。
這套方法沒有談論什麼困難的學習知識，而是很具體的提供主要照顧者三個簡單的互動方式，透過這樣的互動方式在日常生活當中，提高幼兒的語言學習經驗。然而，這套 3A 相處三要法，並不僅僅適用於特殊需求幼兒，也同樣適合在與一般幼兒的相處之上！
要經常理解幼兒的經驗與感覺並不容易，但若老師與父母可以持續練習進入孩子的感覺，孩子會越有自我概念與信心，也會有越多的學習機會，我鼓勵老師們運用相處三要法，在日常生活當中盡可能進入幼兒的感覺與經驗，讓他們的學習機會可以拓展到最大的極限！
一、Allow：讓幼兒做引導
當老師願意讓幼兒引導時，幼兒就能獲得探索與學習的機會，老師也能更了解幼兒的能力，進而幫助幼兒建立信心。讓幼兒引導的好方法，就是貓頭鷹（OWL）原則：Observe－Wait－Listen。
1. Observe：觀察幼兒的興趣與感受
有時我們不容易知道幼兒在想什麼，但透過持續觀察，可以慢慢發現平時忽略的訊息，這是了解幼兒的第一步。老師可以留意幼兒正在看什麼，也觀察他們的表情與身體語言。
2. Wait：等待並看著幼兒想做的事
等待並不容易，但耐心等待正是給幼兒自我嘗試的機會。你也可以透過數數練習等待，在這段時間裡，可能會看到幼兒令人驚訝的表現。
3. Listen：傾聽幼兒的話語或聲音
想了解幼兒的想法，傾聽比詢問更重要，因為人無法一邊說話一邊聆聽。當你願意安靜下來，才真正聽得見幼兒傳達的訊息。傾聽在不同階段，也需要不同層次的理解。
二、Adopt：調整自己與幼兒共同分享
當老師願意調整自己與幼兒分享時，幼兒會知道你對他正在做的事有興趣，也會更留意你說的話與行動，進而感受到更多親密與樂趣。
調整自己與幼兒共享的方式包括：
1. 與幼兒面對面遊戲
試著調整位置，讓自己和幼兒處在同一視線。這不僅能幫助你更了解幼兒，也能讓幼兒從你身上學習，進入彼此的世界。
2. 模仿、重複幼兒的動作與聲音
觀察並模仿幼兒的動作、聲音或話語，能更容易與幼兒建立連結，讓他知道你在關心他，幼兒甚至也可能開始模仿你。
3. 為幼兒說明他想表達的事
當幼兒還不會說話時，可以用語言說出他想表達的內容。這能讓幼兒知道你正嘗試理解他，也同時幫助他學習語彙與說話。
4. 為幼兒解說事情的經過與原因
當幼兒對現象產生興趣時，你的簡單說明能延伸彼此的對話，增加幼兒的專注與互動機會。
5. 透過發問延續對話
試著提出幼兒能理解或願意回答的問題，並耐心等待。這不僅提供幼兒思考的機會，也能增加你們的互動。
6. 與幼兒輪流參與活動
好的分享需要平等參與，就像玩蹺蹺板一樣，雙方輪流才能持續互動。當幼兒有更多平等參與的機會，也就有更多表達與學習的可能。
三、Add：增加新經驗和詞彙
幼兒在學習語言之前，需要有足夠的生活經驗；有了經驗，才能理解詞彙的意義，進一步表達出來。當你幫助幼兒增加經驗與詞彙時，也是在幫助他認識世界，累積未來說話所需的語言材料。增加新經驗與詞彙的方法包括：
1. 運用肢體動作
說話時搭配身體動作，能幫助幼兒理解詞彙，也讓訊息更清楚、更有趣。即使幼兒還不會使用詞語，也能先用動作輔助表達。
2. 提供幼兒可運用的詞彙
當你和幼兒一起做事情時，可以有意識地說出物品名稱，並在幼兒原有表達上加入新詞彙。例如幼兒提到狗時，可以延伸「毛髮」、「尾巴」等詞語，幫助他理解正在發生的事。
3. 透過模仿增加詞彙與動作
互動時可以先重複幼兒說的或做的，再加入新的詞彙與動作，如形容詞、名詞、動詞，或跳、拍手、舞蹈等，幫助幼兒理解語意並累積表達能力。
4. 強調重要詞彙
當特別的事情發生時，可以在關鍵時刻重複重要詞彙，幫助幼兒加深理解與記憶。若時間允許，也能透過遊戲或活動增加學習趣味。例如：使用拼圖遊戲，讓幼兒拼出與詞彙相關的圖像，並強調該詞彙。這樣做可以幫助幼兒更容易習得這些詞彙，也更有趣味性。
5. 用不同方式重複詞彙
當幼兒學會新詞彙後，可以在不同情境中反覆使用，也可搭配圖片或影片，幫助幼兒更穩固地理解與記住詞義。
6. 延伸新的概念
當幼兒的理解逐漸提升，可以圍繞同一詞彙延伸不同概念，例如談感受、描述事情、指稱事物、做解釋、玩假裝遊戲或討論未來。這樣能幫助幼兒認識更多詞彙，也發展不同的思考與表達方式。例如幼兒在玩玩具熊時，你可以試試看這樣做：
- 談論感受：你喜歡玩具熊
- 描述正在發生的事情：玩具熊在跑步
- 指稱事物：這是一隻胖胖的玩具熊
- 解釋：熊熊不想走，可能因為他累了
- 假裝：我們假裝熊熊要去上學了！
- 討論未來：明天熊熊想要去哪裡呢？
引導情境示範
1. 練習讓幼兒做引導
老師正在整理餐前用品，小花開心地抓著昆蟲說：「老師，你看我找到什麼！」
→ 老師說：「先去洗手，準備吃點心了。」
→ 老師聽到後轉身問小花說：「哇！你找到什麼呢？」
引導玩手偶遊戲時，小寶揉著眼睛，露出疲累的樣子。
→ 老師仍努力扮演著手偶說：「你看這隻小狗，他可以跳來跳去，還會唱歌，是不是很有趣！」
→ 老師停下來觀察小寶，並輕聲對他說：「小寶累了啊！像小狗也想休息了，那我們一起陪小狗去睡覺，好嗎？」
已經到了團體故事時間但小寶正開心地堆疊積木。
→ 老師急著轉換活動，未能注意到小寶的情緒，大聲地說：「現在要聽故事了，趕快把積木收起來！」
→ 發現他玩得非常投入，於是蹲下來說：「你蓋的城堡好有意思，老師看見你很認真在完成它。你想先跟我介紹一下，再一起去聽故事嗎？」
在戶外遊戲區，小寶一靠近鞦韆就緊抓著老師表示不敢。
→ 老師認為盪鞦韆對平衡感發展很重要，於是想抱小寶坐上去，這時小寶把老師抓得更緊了！
→ 老師先陪著小寶看其他器材，小寶用手指著溜滑梯後，並發出「嗯嗯」的聲音，老師說：「你想先玩溜滑梯，是嗎？」
2. 練習調整自己與幼兒共享
老師在教室準備點心。
→ 只請小寶在旁邊等待，沒有讓他參與點心的準備
→ 提供一張較高的小椅子，讓小寶可以一起幫忙擺放餐具或準備麵包。過程中，小寶也會和老師聊聊自己最喜歡吃的食物
每天戶外活動前，老師需要小寶把外套穿好。
→ 直接對他說：「快點把外套穿上。」但有時候小寶會顯得抗拒
→ 拿出兩件外套，問小寶：「這裡有藍色外套和紅色外套，你想穿哪一件呢？」小寶認真地看了一下，接著指向自己想穿的那一件
老師帶著幼兒進行美勞創作，但作品需要很多步驟。
→ 要求小寶只能依照指令操作，說一個步驟才做一個動作
→ 老師另外準備較容易操作的材料，讓小寶可以自由嘗試。過程中，老師也會加入小寶的創作，一起欣賞並完成作品
分享假日活動時，老師問
→ 「周末在家好不好玩？點心好不好吃？有沒有乖乖收玩具？」
→ 老師問：「你在家裡學校玩了什麼呢？你最喜歡去哪邊呢？為什麼？」
3. 練習為幼兒增加新經驗和詞彙
老師帶著小寶在教室的扮演區活動，小寶看到點心模型伸手想拿
→ 老師說：「喔！你想要這個啊，好啊。」便把餅乾模型拿給小寶
→ 老師先拿起餅乾模型，對小寶說：「餅乾，你想要餅乾！」小寶跟著重複：「餅乾。」老師稱讚小寶後，再把餅乾模型交給他
前往戶外活動的路上，小寶看見校園一角有工程車經過，便說：「老師，挖土機！」
→ 老師很著急地回應：「小寶，我們要快點排隊了！」然後繼續帶隊往前走
→ 老師雖然正忙著帶隊，仍回應說：「對喔！那是挖土機，它在挖土呢！」然後繼續帶著幼兒往前走
在校園散步時看見水池旁有烏龜，老師便指著牠問小寶：「哇！那是什麼？」
→ 小寶還沒來得及思考與回答，老師又立刻指向旁邊的小魚說：「哇！那這個是什麼？」
→ 小寶說：「嗯嗯、嗚嗚。」老師回應：「是啊，那是一隻烏龜，我們靠近一點看看。」小寶接著發出聲音，慢慢說出：「烏……龜。」
小寶看見樹上有一隻小動物在動，對老師說：「小鳥！」，老師看了後說
→ 「不是小鳥，你說錯了，那是松鼠！再說一次。」
→ 「喔！你看到樹上有小動物在動。牠不是小鳥，牠是一隻松鼠喔！松鼠跑得好快，我們一起看看牠跑到哪裡去了，好嗎？」
盡可能讓你與幼兒的生活有共同的頻率
主要照顧者使用相處三要法，並非是要完整的指導幼兒學習正確的語言知識，其中的關鍵點，是盡可能讓成人與幼兒的生活可以有共同的頻率，當你和幼兒的頻率越相近，他越樂於跟你分享他的感受與經驗，而你越有機會可以透過跟他的互動當中，使他不斷地學習更多的語言技巧。 但我希望大家在使用這種方法的時候也要記得：把握並享受與幼兒生活的時光，比期待他的語言快速進步來得重要許多，因為就算他的語言發展沒有進步，他依然是我們最重要的孩子。
您可能有興趣
