運用AI化被動為主動的媒體識讀課：數位足跡與過濾氣泡的覺察

為了讓學生對週遭生活與數位環境有足夠的感受力與關懷，這門課中我們將緊扣設計式思考雙鑽石理論，走過同理、定義、發想、雛形、驗證等階段，從同理出發，得以在收斂與發散思考的歷程中，逐漸形塑問題理解，並發展解決方向、雛形與實踐方案，促發學生對個人數位資料保護的意識。

模擬來自學校的一封信：你願意在校生活被追蹤嗎

這堂是一堂的彈性資訊課，六年級的孩子熱愛網路世界，同時極度信任從小到大時刻相處的網路社群媒體平台，許多孩子對設備的依賴程度不亞於從小就擁有的小被被。因此，不讓孩子感覺到你想拆散他們與設備的距離，避免內心拉警報是首要關鍵。

我們先發下來自學校的一封信，這封信告訴學生，學校預計會追蹤他們在校的各種生活細節，目的是打造更好的學習環境（註：此為模擬情境），以兩人一組，開放讓學生匿名回應來自校長的信。睿知的各位想必知道，這封信並非真的有意要追蹤學生隱私資料。

這封「來自學校的一封信」學習單，告訴學生學校預計會追蹤他們在校的各種生活細節，並讓學生分組討論後寫下回信。圖片提供：曾靜瑜

從收回來的信件我們可以發現，許多孩子都不願意在現實生活中被跟拍，可見即便是六年級的孩子也已經發展出實體世界的個人隱私意識及界線。

學生回覆信件，大多不願意在現實生活中被跟拍。圖片提供：曾靜瑜

緊接著我們刻意製造認知落差：關心你的父母、學校，不論是校長或老師，通常不會這樣做；但孩子們你們所高度信賴的網路世界，卻幾乎時時刻刻都在進行資料蒐集。同時，帶著孩子直接查看他們瀏覽器中的歷史紀錄，讓他們即時、親眼驗證，這時他們才發現並驚嘆：「天啊老師！原來剛剛我們登入的紀錄時間，做甚麼事情居然都被記下，他們怎麼可以偷偷做這樣的事！」 

芭芭拉．歐克莉（Barbara Oakley）曾指出，大腦的學習，會在實際運用技能與反思的過程中逐漸加深，並形成更穩固的理解，若只有做到第一階段的同理，他們對這個議題的關懷還不夠，因此我認為還需要再加點力道！

讓平台的演算法具象化：影片推薦體驗

第二堂課我們先讓學生截圖自己的 YouTube 平台首頁畫面，同時觀察自己與他人的截圖，分享彼此有甚麼發現？接著提供一個模擬出來的影片選擇平台 (如下圖)，內容很陽春，這個平台的影片僅有八則，能選的不多，分類也很少，目的是降低學生認知負荷，同時聚焦課堂重點。

老師提供一個模擬出來的影片選擇平台，透過提問來選擇影片。圖片提供：曾靜瑜

學生在與同儕討論與分類的過程會逐步發現提問與分類的方法，比方：透過先篩選主題、透過時間長短分類等，並經由老師的統整與引導，串聯到這些提問其實就如同平台的演算法資料點，能用來不間斷捕捉使用者的喜好，而真實的平台為了更大的利益，背後其實隱藏更複雜的計算方法。

學生討論後在Padlet寫下網路平台如何抓取資料：如何「提問」來選擇想看的影片，進而整理出不同影片分類。圖片提供：曾靜瑜

完成後，進行關鍵提問：「在這個平台你是透過提問來選擇，那平常你愛用的 YouTube 平台，是如何知道你喜好的影片長短？」讓學生明白原來在點擊瞬間，平台就不斷的變動、更新用戶所喜愛的頁面，目的是為了討好用戶讓你持續留在平台，也因而造成過濾氣泡現象，這個部份為了定義精確，我們透過 Eli Parise 的 Ted Talk 影片進行直接教學，同時透過表單讓孩子省思數位足跡跟過濾氣泡之間的關係。

Eli Parise 的 Ted Talk 影片〈當心網路上的「過濾氣泡」〉

當學生的喜愛大過於風險

當我以為走到這裡，認識這些操控手法，孩子就會開始意識到自己不該如此信任平台，為了證實假設，在這裡我決定檢核我的預期，殊不知現實給了我一記迴力鏢。

從表單的結果可以發現，依舊有近百分 40% 的學生相信自己長年所使用的平台，甚至 50% 孩子很喜歡充滿只有自己喜好內容的頁面，雖然知道危險但還是想看，例如：因為朋友都在看、因為太好笑了，於是下一步我決定直接聚焦。

讓 AI 幫忙，做一則貼文加深對風險的理解！

 學生了解操控手法後，竟還是認為認同並喜歡演算法的結果，知道危險還是想看。圖片提供：曾靜瑜

我決定賦能，與其我苦口婆心說他喜歡用的平台哪裡危險，不如讓他們自己檢核，於是我縮小範疇，聚焦在小學生最在意的平台隱私，讓他們知道自己這麼信任的平台是如何取用他們的個人資料，這個平台隱私風險貼文製作活動以小組為單位。

1. 找到平台的隱私政策，但這麼大量的資料很難閱讀，所以導入 AI 來幫忙。
2. 透過 AI 的輔助，閱讀他們所選用的平台隱私政策。

3. 請小組把所發現的風險，製作成吸睛的貼文，讓原先沒關注的人可以被吸引，進而認識使用網路平台時所潛在的風險，同時為了模擬出在 IG 社群發文的感受，請學生直接公開張貼在 Padlet。例如：「有學生發現某平台居然會轉賣他們的個資給第三方平台，於是決定做成短影片加強宣導」。
   
   
4. 完成後，請同學互相去 Padlet 欣賞各組精心製作的貼文作品，若其他組別所發現的議題，是自己也很關注或認為很重要的資訊，則按下愛心表示認同，必要時也可留言。
   
   

以「你所不知道的應用程式平台」為主題，請學生製作貼文，並在 Padlet 張貼以模擬在 Instagram 發文、互動按愛心。圖片提供：曾靜瑜

5. 最後透過表單省思，統整這一連串的課程。

課程最後的省思，請學生覺察紀錄自己是「保護個人資料多一點的人」或「相信網路世界多一點的人」。圖片提供：曾靜瑜

從學生的省思中可以發現，我們要始終相信，帶領孩子的路途從來沒有一條路徑是白走，即便未必每個孩子都改變自己對平台的依賴性，但日積月累的習慣與意識，才能在真實事件發生時化作學生即時的判斷力。

透過設計思考打造從同理出發的媒體素養課堂

汐止國小從開始發展媒體素養課程已邁入第二年，推動品格教育第三年，還記得學校剛開始推動與設計課程之前，我們常會思考「疑，這個也算媒體素養嗎？」才發現其實發展媒體素養課堂，處處皆是教材，團隊時常在網路新聞、IG貼文、Threads文章發掘新的議題，然而，開發課程是不斷地迭代更新的歷程。

在114年開始，我們認識並開始練習以設計式思考與雙鑽石架構，調整新的課程設計架構。

設計式思考與雙鑽石架構。圖片提供：曾靜瑜

若以本堂課為例，切割為雙鑽石設計思考四階段：

1. 同理：學生同理並意識到數位足跡跟過濾氣泡的影響。
2. 定義：學生能意識到個人資料被誤用的風險，並思考如何解決。
3. 發想：思考如何透過 IG 貼文製作呼籲身邊同儕。
4. 雛形：真的製做出 IG 貼文的樣板並放在 Padlet 中。

會想在媒體素養課程結合設計式思考架構，是因為團隊發現，學生必須累積足夠的問題意識，對該議題真心地在意，才有機會促發真實的行動，而非解決大人想解決的問題，因為一旦進入網路世界，所有的意識選擇都只能仰賴他自己，而「唯有足夠的同理，才能促發真正的行動」。

讓孩子們知道不是要他們離開網路，而是學習如何在被尊重的前提下，重新思考自己與數位世界的距離與選擇。

打造更好的數位公民世界，一同加入媒體素養課程設計的行列吧！

參考資料與教材來源：

1. Graber, D. (2020). 數位公民素養課：線上交友、色情陷阱、保護個資，從孩子到大人必備的網民生活須知（劉凡恩 譯）。橡實文化。ISBN 978-9865401368
2. 教育部資科司國小教育階段素養導向之AI素養教學前導計畫。
3. 教育部. (n.d.). 中小學數位素養教育資源網. https://eliteracy.edu.tw/
4. 教育部. (n.d.). 教育部媒體素養教育資源網. https://mlearn.moe.gov.tw/
5. Design Council. (2005). The Double Diamond: Design process model. Design Council. https://www.designcouncil.org.uk/our-resources/the-double-diamond/
6. Pariser, E. (2013). Beware online “filter bubbles” [Video]. TED-Ed. https://ed.ted.com/lessons/beware-online-filter-bubbles-eli-pariser