學生累、家長焦慮、老師無力：當親師生一起陷入「忙、盲、茫」困境，教育現場最後會走向何方？
學生補習到深夜、老師被行政和雜務追著跑、家長焦慮跟風⋯⋯資深國中導師Ms.蔡蔡分享第一線的觀察，不禁反思：當親師生陷入「忙、盲、茫」的困境，學生失去探索時間、老師失去教學熱情，教育最後的面貌會變成如何？這場教育的集體疲憊，究竟該何去何從？
當學校、家長和孩子一起「忙、盲、茫」，教育最後的面貌會變成如何？。canva
第一個「忙」：大家都好累、好忙！
早上七點的捷運和公車上，常見到已經擠滿了通勤上學的學生們。有些幸運搶到位子的，睡得東倒西歪；有些比較晚上車的，雙眼浮腫的盯著手機看。
下午五點，捷運和公車繼續被這些孩子占滿，他們多半不是要回家，而是要往補習班繼續前進。
下一個擁擠的通勤時段，是晚上九點多。這些孩子陸續從補習班離開，終於，準備要回家。有家長接送的，還算幸運，可以在車上先休息一下；更多的，是需要再搭公車或捷運，或自己走回家。
身為國二導師，我最近最常聽到學生說的一句話是：「我好累喔！」問他們幾點睡？很少在 12 點之前的。
忙什麼？補習到九點半，回到家已經十點。洗澡、休息一下、再寫學校和補習班作業，往往已經超過 12 點。連睡飽這樣的基本生理需求，都難以達成。
隔天，七點起床，繼續這樣疲勞循環一天。每週五次。而週末呢？總可以好好休息了吧？不，許多孩子說，他們至少還有一天要去補習班，全天自習或寫評量。
辦公室裡面呢？以行政老師來說，早上八點到校，接著是無止盡的公文填報、回應老師們和上級長官的需求、家長的關心詢問、和學生間的緊急事件處理。有組長提過，她請了一天公假，回來以後，打開系統是 50 多份待處理的公文。
導師們呢？七點半左右要到校，看早自習與打掃、檢查作業、改聯絡本；之後穿插著教學、改作業、看午休和打掃；再擠時間出來出考題、參加研習、約談學生、回覆家長各種提問⋯⋯下午大約五點多離開，每天至少是十個小時的基本工時。
第二個「盲」：這些忙，是需要的忙，還是在瞎忙？
上課前，我有時會先問孩子，這課內容已經學過的請舉手？大約都是七至八成左右。有些人還會拿出補習班講義、甚至該課的測驗卷證明給我看呢。在臺灣，我相信只要不是極偏遠的地區，課後補習與安親的風氣都非常盛行。
多數孩子都已經上過課本上的內容，那麼，老師可以直接進行補充和進階練習嗎？答案是：不行。因為在公立學校，以臺北市國中來說，通常還是有大約兩到三成的學生完全還沒有碰過課本內容，需要靠學校老師教學與引導。在其他縣市的國中，或許比例更高。
於是當老師上課本內容的時候，許多已經「學過」的學生常常就開始神遊，甚至趴下睡覺了。但他們真的都已經「學會」了嗎？我必須畫上一個問號。許多孩子是盲從著、跟著同學一起去補習，至於學習效果？可能心安的效果更高過於實質學習成就的提升。
為了因應這樣的狀況，我嘗試過各種分組。隨機分組容易亂，我不考慮；差異化合作學習分組，讓已經熟悉自己負責部分的孩子互相教導，但總有些人難以完成任務；異質分組鼓勵程度佳的孩子去協助比較落後的孩子，但會犧牲掉優秀同學再自我精進的時間，我覺得有些可惜。
試到最後，我認為還是同質分組比較符合學生的需求。由老師設計不同程度的講義，讓同一個課堂當中，程度較佳的孩子有較多自主時間進行進階學習，有問題再發問討論。同時間，我主要教導程度較低、較需要老師協助的小組。
實施過幾次以後，不禁心中又產生困惑⋯⋯這不其實就是原本能力分班的概念嗎？如果現在推動常態分班，結果變成老師需要自行在班級內在進行依據學生能力的分組，然後再設計三軌的課程與講義設計，搞得自己好忙⋯⋯會不會回歸以往的能力分組，對學生的學習其實是更有效益的？
第三個「茫」：這些忙，會把教育帶往甚麼地方？
當孩子的時間被學校和補習班安排得滿滿，他們會有時間去發展興趣、去思考未來嗎？還是光應付各種作業和考試就疲於奔命了？而他們知道自己到底在忙什麼、為何而忙嗎？
於是當孩子有一點點的空檔，可能是搭公車到補習班的 15 分鐘，或家長接送回家的 10 分鐘車程上，只想抓緊機會滑一滑短影音，看些無腦的影片「放鬆」一下，是不是也很可以理解？但長期依賴短影音來「放鬆」，如同過度依賴能量飲料來提神，對孩子大腦和專注力的傷害，遠超出你我想像。
學生的茫，也是家長的茫。教育政策和制度各種變變變，家長擔憂、怕孩子落後，於是先趕快給孩子更多更滿。競逐式的補習風氣，建構在學生和家長的集體焦慮和無所適從之上。
教育業漸漸服務業化，其實早從教育商品化、教育私有化、教育選擇多元化、開放師培課程等出現時就開始了，是可以預見的。
而老師們對於自身工作茫然的感覺，或許不亞於家長們。教師的傳道授業角色，在各種知識隨手可得、超前進度補習盛行的情形下，已經不再是許多學生學習學校進度的主要管道。如果沒有轉而尋求教法的改變或專業的精進，老師們很容易開始對於自身工作價值感到茫然。
而在外包業務越來越多且雜、地位卻越來越低落的情況下，老師們要如何擠出時間、如何產生動力去自我精進？這實在很為難現場第一線的教師們。
如果希望學生擺脫不必要的「忙」，需要先從協助家長消滅心中的「茫」著手。如果可以陪學生學習得更好，多數老師都非常樂意再持續進化。但前提是，請不要再把各種形式居多的公文、填報系統、口號宣導、投訴回應等事情堆到學校老師的身上，然後一起假裝，我們做這些事情都是有意義的⋯⋯
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