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落實教師離線權 劃出界線，建立親師信任的實用對策
老師下班時間還在回訊息、處理家長提問，常感到身心俱疲。在數位時代，教師的專業與私人界線變模糊。如何落實「離線權」又不失溫度能經營好班級？小魚老師分享核心原則與具體做法，幫助有效建立親師溝通界線，守住教學專業與生活品質，也讓孩子學會負責、家長更放心。
建立高效班級溝通的具體步驟，讓老師也能好好下班。圖：Canva
本文重點摘要
- 一、預先建立清楚溝通管道與界線
- 二、培養孩子主動解決問題的能力
- 三、親師互信以保持工作生活平衡
- 四、提升老師專業能力並適時反饋
- 落實離線權的具體步驟作法
- 步驟(一)：學生回家後固定分享，主動向家長口述學校訊息
- 步驟(二)：訓練學生為聯絡簿填寫與學校通知事項負責
- 步驟(三)：建立「公告+自主查詢」系統，減少無謂訊息量
- 步驟(四)：引導家長信任學生，而不是依賴老師
- 附件溝通範本下載：家長訊息回覆原則與班級資訊公告
身處數位時代，科技發展和行動裝置已經讓訊息溝通不受時空限制，家長和老師隨時能夠聯繫，孩子也能更快獲得協助。訊息的即時溝通互動雖然有其好處，但也侵蝕了上班工作和下班休息之間的界線，社群媒體「隨時可問、隨時可回應」的型態，帶來了意想不到的影響與挑戰，可能讓孩子少了思考的機會，讓家長多了擔憂的負擔，也影響了老師的教學專業與親師溝通的品質。
近年各國有所謂「離線權」（right to disconnect）或稱「拒絕聯繫權」的立法及倡議，是指員工在正常工作時間以外，有權利中斷與工作有關的聯繫，而且不接收或回應任何與工作相關的電子郵件、電話或訊息。「離線權」被視為是員工的個人權利，旨在確立關於下班之後使用資訊設備溝通的界限，並使員工在家時有權利不從事任何與工作相關的活動。這不僅是指員工有權利中斷公事聯繫，而且也不會因為拒絕聯繫而遭到斥責，或者是因持續保持聯繫而受到獎勵。
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