人性一定本善嗎？孩子天性各異，面對班級不良風氣老師能如何引導？

對於人性，您怎麼看？我們小時候朗朗上口的三字經：「人之初，性本善。」您認同嗎？可能多數人會同意，畢竟小孩子涉世未深，總顯得天真無邪。

你是否曾觀察過一群三、五歲的孩子，看到蝸牛緩緩爬過的反應？對於還沒有受過太多教育的學齡前幼童，在大人不介入的情況下，可能會先圍著牠觀察。在他們當中，可能有的孩子對首次見到的生物感到好奇，想要多認識了解；有的會因為沒看過感到害怕；有些孩子可能快速看過一眼，便不感興趣地跑開去玩耍；同時，也可能有孩子會立刻走向前，一腳把牠踩碎。

這幾年在學校也看到一些情況反覆出現，例如排擠、霸凌，或是廁所牆壁和天花板上永遠清不完的一坨坨濕衛生紙團⋯⋯讓我不禁思考，比起假設每個人都是「性本善」，然後感嘆「他們怎麼會出現這些行為？」，是否不如放下這些過度理想化的人設濾鏡，然後好好地、從根本的教育和管理著手？

人類終究帶有動物的「野性」

成人經過長期社會化下，或許已逐漸淡忘，人類終究是由動物演化而來。除了天性有所不同，孩子們距離動物的原始本性又更近一些，例如建立地域性（排擠他人），或像一些肉食動物會玩弄其他小動物的行為（欺侮、霸凌），這些比較原始的行為，在人類社會中也很難完全滅跡。

學生每天在校過團體生活，彼此之間會互相影響，因此我相信透過成人的適當引導，讓孩子能建立正確價值觀，以及與他人、甚至整個大環境適切互動的能力，更至為重要。

1、轉移焦點：從看見缺點到聚焦優點

同類型的人因彼此有共同興趣或話題而喜歡聚在一起，這是天性。但如果因此開始聚眾仗勢，排擠與自己不同的人，那就需要教師的適度介入。

若只是一昧地在口頭上鼓勵大家要有同理心，相信我，孩子八成無感。老師是否可以先透過觀察，找出被排擠的孩子有無專長或優點？例如內向害羞的孩子，如果手作能力佳，可以指派他製作教室佈置的主要內容；體型比較瘦弱的孩子，若剛好擅長烘焙，可請他校慶園遊會時負責提供點心讓班級販賣。

每個孩子都有相對優勢的能力。老師可以嘗試幫他們搭建舞台，再找合適的時機用力放大。透過轉移焦點的方式，讓大家「主動」看見他們為班上的貢獻，以取代原本的冷落或反感。這樣一來，同學比較有機會發自內心的尊重他們，比起老師一直處罰那些欺侮他人的孩子，或許更能真正解決核心問題。

2、建立班級生態系概念：多元才能共好

容易受到排擠、甚至霸凌的的孩子，往往具有所謂的非主流特質。或許是特別胖或瘦、反應特別慢，其中也不乏特教生。

我們常希望自己是特別的那個人，不過要是「好」的那種特別。若難以達成，那不如不要跟別人太不同，靜靜地融入人群，比較有安全感。但，一個班級裡面30人，總會出現幾個比較「特別」的學生，怎麼辦？

我認同這是很難解的問題，但並非無解。我盡量從入學開始就陪孩子建立一個觀念：「每個班級都是個小型完整生態系統」。若系統運作得好，當中每個人都會過得好。而生態系要健康運作，一定要有完整的生物多樣性。我們討厭食物發霉，因為吃了會中毒；但黴菌除了在醫療上受到廣泛運用，在整個大環境當中更扮演關鍵的分解者角色，支撐著生態系的永續循環。

我和你來到同一個班級，基本目標是各自都要過得好，再來便是要找出彼此共存共榮的模式。如果一昧地趨同，剷除異己（例如排擠別人），最終導致生態過度單一化，會讓整個生態系統走向毀滅。你可能是大樹、是小草、是昆蟲、小鳥甚至是細菌，關鍵是，每個人都對班級生態系有重要的存在意義，少了任何一個人都不行！

你可以不喜歡某個人的個性，但要給予最基本的「尊重」，這個班級生態系才會生生不息。這跟包容不同，包容是在勉強自己去接受，只是凸顯自我中心的想法，隱含一種高對低的姿態，長久下來容易產生反效果。

不過，如果學生被排擠或霸凌是源自於個人習慣問題，例如衛生不佳，或常常跟同學借用物品卻不歸還，這些狀況就需要老師陪同一起找出原因，協助孩子從根本解決問題，而不是一昧的要求其他同學承受。

3、透過泡泡紙機制，保護弱勢孩子

前陣子聽聞同事提到，某幾個班級的孩子在走廊上圍住一個他班的特教生，嬉鬧嘲笑、動手推擠。下課時段，走廊上陸續有許多同學經過，沒有一人站出來為他出聲，直到老師經過才予以制止。聽到這樣的事情，心裡很多的不捨，也有憤怒。

如同前面所述，如果班級可以形成一個互相扶持的體系，當自己班上的同學在課餘受到其他班級孩子的欺侮，發現之餘，同班級的孩子應該就會有意識的主動站出來，形成一個「泡泡紙機制」，成為班上相對弱勢孩子的保護屏障。同時，盡快通知師長前來處理，避免欺侮情況加劇或是兩班的孩子起衝突。　

校園裡的破窗效應──沒來由的惡意與從眾，遇上教師管教兩難

另一個我最近觀察到的情況，是廁所外牆和天花板上，總有大大小小的濕衛生紙團黏在上面！每次清理完畢，總是隔沒幾天就再出現。我知道這不是什麼大事，但彰顯的是部分孩子某種「沒來由的惡」。

同前所述，數名學生圍著反應較慢的弱勢生嬉鬧，或許也沒有要嚴重傷害他的主動意圖，但往往就是來自於一種不經思考的、甚至沒來由的惡意。因為不是自己班級掃區，沒興趣去細思打掃班級背後的辛苦；因為欺負的不是自己親人，所以不在乎對方感受。就算被抓到了，也覺得不過是小事而已嘛！反正又不是只有我這樣，老師幹嘛大驚小怪？　

這幾年學生和家長意識抬頭，老師在輔導管教方面變得如履薄冰，就擔心稍有不慎，落得一個不當管教的污名。於是越來越多老師遇到學生狀況，可能寧願選擇睜隻眼閉隻眼，免得出手處理反倒惹事上身。但這樣的風氣演變，對整體的教育環境難道好嗎？

我遇到的老師們，絕大多數都還是具有一定程度的熱忱，盡力處理各種課務班務大小事。沒收到感謝倒無妨，最無奈的莫過於換來孩子和家長認為老師「管太多」，甚至擺明不願意合作。但同時也是會聽到別人的加油打氣，說我們這些還願意留在教育現場的老師「真的很有勇氣」，只不過⋯⋯語氣裡似乎帶有一絲同情？

孩子都像一張「白紙」？縱然如此，質地樣式也各不相同

許多學校動輒學生上千人，而母群體的樣本數一旦夠大，就會呈現常態分配，有天性良善、習慣主動照顧別人，小太陽般的孩子；勢必也有天生較自我中心，甚至以欺侮他人為樂者，需要旁人花費更多心力引導。

縱然嬰孩初生之際，因為尚沒有表達能力，彷彿一張白紙般純潔；但每個孩子實則帶著不同的基因與心性來到世上，即使是張白紙，也是質地各異、大小不一的紙張。再加上後天環境因素影響⋯⋯比起為人熟知的「人之初，性本善」，可能「人之初、性百態」「性不近、習更遠」更為貼切。

與其盲目地相信「人性本善」，或許先徹底認知「每個人的天生質地不同」，並在這樣的基礎之上，透過落實適性教育與合理管教，更能夠陪伴他們長成最好的自己。