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通報無助於關係的修復｜處理霸凌重點不在問審，而是教育
當霸凌行為人只關注如何為自己「脫罪」，受凌者受到的傷，就無法修復。校園霸凌發生後正是親、師、生共同學習五大重要人際課題的關鍵時刻。
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在台灣，校園霸凌處理的機制、流程，主要依據《校園霸凌防制準則》。「霸凌定義與法制化很重要。清楚界定霸凌行為、人際行為界線有所依據，也讓學校老師、家庭、社會了解，這個行為是不被允許的，」長年投入校園霸凌輔導研究的中原大學教育研究所教授杜淑芬指出。雖然認同透過通報程序、停止傷害，是重要的宣示，但杜淑芬提醒，「通報並無法協助當事人得到關係的修復或成長。」她也認為，如果學校教師能夠用心處理各種霸凌前兆與人際衝突、經營正向的班級氣氛，就能預防類似行為發生。
兒童福利聯盟研發組督導邱靖惠參與過許多校園霸凌案件調查、研究，近年來校園霸凌案件通報確認率在兩成以下，她點出其中的盲點，「學校耗費了九成的力氣在做調查，結果八成不成立；但不論成立不成立，當事人雙方都需要教育和輔導。」
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