四個步驟 教孩子學習同理、分辨網路霸凌

真正有同理心的人，會挺身而出對抗霸凌，也會謹言慎行預防霸凌。 

網路行為的2個學習重點

• 分辨可能冒犯、傷害他人，或者令他人感到尷尬的網路行為。 
• 面對棘手的狀況時，冷靜分析並採取行動應對。 

請孩子想一想：

如果你的好朋友剪了個新髮型並貼出一張自拍照，但是你覺得他的新髮型很醜，你會怎麼反應？你還是會對他的自拍照按讚嗎？你會留言嘲笑他嗎？還是你會當作沒看見？

對國中生來說，這就是一個棘手的狀況：不想傷害朋友，但也不想說謊。這類情況在網路世界很常見，如果處理不好，可能會讓別人覺得受傷。

我讀國中的時候，學校曾經發生女生把仰慕者寫的情書公開，使男生受到同學嘲笑，最後轉學的事件。那是還沒有網路的年代。一封貼在公佈欄上的情書就能逼迫一個純情少男轉學，被公佈在社群網路上的情書能造成更大的傷害。把情書公開的女生不一定是蓄意霸凌寫情書的男生，但造成的結果是一樣的。 

我們在網路上的言行，可能會產生意料之外的後果。留言、發文都可能傷害到別人，而且在網路上，情緒升溫得很快。 

四個步驟 避免發表言論的不良後果

我們在網路上發表言論之前，可以先採取四個步驟，來避免意料之外的不良後果：

• 分辨：我的行為可能會影響到哪些人？
• 感受：這些人會有什麼感受？
• 想像：我要怎麼去體諒他們的感受？
• 行動：我要怎麼做？

或者，當你在網路上的貼文已經開始產生意料之外的後果，也可以採取同樣的四步驟：

• 分辨：我的行為對哪些人造成影響？
• 感受：他們有什麼感受？
• 想像：我要怎麼去體諒他們的感受？
• 行動：我要如何為自己造成的後果負責？

情境化思考 分析網路霸凌的影響

用這個情境跟孩子一起練習思考：

小怪獸阿德把小怪獸阿賈出醜的影片分享在網路上，阿賈請阿德把影片移除，但是阿德不肯，因為大家都留言說阿賈很搞笑，阿德認為既然沒有出現惡意留言就沒關係，是阿賈小題大作。第二天，似乎全校的小怪獸都看過這個出醜影片了，阿賈假裝不在乎，但他其實很生氣，放學以後就直接回家，沒有去他跟阿德約好的怪獸摔跤比賽。 

請孩子想像自己是阿德，用上述分辨、感受、想像、行動等四步驟來進行思考：我貼出的影片影響到哪些人了？我要如何為自己造成的後果負責？

然後，我們可以把這個情況複雜化，挑戰孩子：

1. 如果阿賈也曾經貼出過嘲笑阿德的影片呢？你覺得阿德可以這樣「報復」嗎？
2. 又如果，阿德把這個影片設定為「私密」，只有五隻最要好的小怪獸可以看見，而且這些小怪獸一定不會嘲笑阿賈，這樣可以嗎？或者，阿德不肯移除影片，但是公開貼文向阿賈道歉，這樣可以嗎？

很多網路霸凌的內情，都比乍看之下更複雜，需要多方考慮，方能解決。鼓勵孩子，遇到棘手的情況時，可以跟爸爸媽媽討論，腦力激盪，一定會有更好的解決方式。

作者簡介｜曾多聞

• 旅美新聞工作者，專長教養、教育、家庭生活，曾任編譯、記者、電視節目主持人，現職臺灣親子天下《翻轉教育》特約專欄作家，並長期供稿美國婦幼人權團體 MomsRisin
• 著有《美國讀寫教育改革教我們的六件事》、《美國讀寫教育六個學習現場，六場震撼》、《玩出科學力：用繪本學 STEAM 素養》、童書《小紅的主播夢》等。目前與先生和兩個兒子定居加州聖地牙哥。

＊本文摘錄自字畝文化《數位教養：記者媽媽的聰明教養提案》，未經同意請勿轉載。

（責任編輯：劉映均）