正視衝突的必要！培養孩子健康交流與解決問題的關鍵

我的孩子經常目睹我和法國同事在餐桌上進行激烈的辯論。

起初，他們不理解爲什麼我們能夠在激烈爭論中仍笑聲不斷，而緊張的氣氛最終也以友好的方式結束：「哇，真有趣的討論，謝謝啦。誰要喝咖啡？」 久而久之，他們逐漸適應了這樣的場景。

他們明白了激烈的討論是可以接受的，但是人身攻擊絶對不可以。意見可以截然不同，證據可以爭相對立，只要有證據存在，都應該得到尊重和審視。  

爭論、衝突與吵架是不同的。

衝突是一種健康的現象，能夠讓每個人更好地了解問題的本質，尋找解決問題的方法，並推動進步。作為家長，我們應該教導孩子不要害怕衝突，因為這是學習了解自己、表達自己和接納自己的重要關鍵。 

教孩子處理3種衝突情境

在教導孩子如何處理衝突時，我們可以幫助他們認識不同類型的衝突： 

兩人都有錯：如何進行有效的交流？交流的目的是什麼？這時候，孩子可以學習到傾聽對方觀點、找到共同點，並通過合作來解決問題的重要性。 

兩人都是對的，但觀點不同：如何進行討論和溝通？這時候，孩子可以學習到尊重他人觀點的重要性，通過辯論和理性的思考來尋找最佳解決方案。 

一人對，一人錯：學習如何接受並告知他人。這時候，孩子可以學習到接受他人的錯誤，並有機會反思對錯的重要性。同時，他們也會明白到，衝突不僅是爲了解決問題，也是爲了促進個人成長和互相理解。
  

鼓勵孩子表達心裡的聲音 引導了解衝突和吵架的不同

我們還應該讓孩子明白，有「困難的對話」是健康也是必要的。忍耐和隱藏對自己和情況都沒有好處。鼓勵孩子表達自己的聲音，因為在這個世界上，有多少人就有多少種不同的聲音和人生體驗。沒有見解的差異才是不正常的。

通過處理各種類型的衝突，孩子可以逐漸學會人類並非完美的，沒有什麼理論是完美的，沒有人的意見是完美的。同時，他們也能間接地尊重每個個體和自己的聲音。 

當然，前提是沒有「攻擊」 和「侮辱」。當這些事情發生後，對方又在提醒後不願意停止的情況下，我們應該立即離開這個對話空間。 

有一天我和孩子的父親辯論一件事情時，孩子反應是「我不想聽到你們吵架了。」説畢便離開。然而當時的情況是必須處理，就算不容易也不舒服也應該有的討論。晚上睡覺時我覺得這是溝通的好時機，便先詢問他的同意： 

今天關於你説的衝突，我對你的反應有一個觀察，可以跟你分享嗎？ 

「我發現你不喜歡衝突。有沒有觀察錯？」他摇摇頭。

「你知道為什麼？」

他想了想：「因為我不喜歡那種不開心的感覺。」

這時我跟他討論了有挑戰性的對話的必要性，也先大概描述了以上的衝突的種類，並和他討論當天聽到的是哪個種類。

他也了解原來開心不是悶在心裡不説，假裝和平，而是在大家互相傾聽後像跑步完後，身心都舒暢的感覺。我們回顧了一些對話，他也發現，其實不是每個人都知道要如何有「健康的衝突」，而常常因為感覺不好就馬上將其歸為「攻擊」，「吵架」因此逃避。

最後，他給我晚安吻後説：「媽咪，謝謝今天的討論。」

教導孩子正確處理衝突是每個人成長過程中的重要一環，而且永遠不會太晚練習這種對話。

衝突能夠幫助他們學習解決問題的能力，培養良好的溝通技巧，並尊重他人的觀點。

我們引導孩子認識到衝突的價值，讓他們在爭論中成長，為未來的挑戰做好準備。