給予鼓勵要「就事論事」！用鑑賞式語言保護孩子的自尊（含學習單分享）
老師與學生的溝通應該是怎麼樣的？當老師想鼓勵學生時，卻不知道從何下手，也害怕學生們因此過度自負。又或是，當老師想給予學生建議時，也害怕學生們因此過度自卑，進而失去自尊心。羊羊老師分享如何運用心理學家海姆·吉諾特（Haim G. Ginott）提出的「鑑賞式語言」，讓師生溝通更加和睦！
給予鼓勵要「就事論事」！圖片來源：Shutterstock
有時我們想鼓勵孩子，卻怕他因此而過度自負；有時我們想建議孩子，卻怕他因此而過度自卑。那麼究竟怎麼說，才比較好呢？試試看「鑑賞式語言」吧。
鑑賞式語言學習單。表單提供：羊羊老師
「鑑賞式語言」鼓勵孩子的運用方式
教學時機
想鼓勵或建議孩子時，無論是師生、生生之間皆可使用。
教學流程
1.評價式語言：焦點在對方的「人格」，或事件的「成果」。
例如：
- 這次的考試的成績，你得到很高的分數！（讚美成果）
- 玩完玩具都不收拾，你真是個懶惰的人！（批評人格）
2. 鑑賞式語言：焦點在對方的「行為」，或事件的「過程」。
例如：
- 面對這次的考試，我看到你很努力準備。（讚美過程）
- 我不喜歡你不收拾玩具，因為那讓我擔心別人踩到可能會受傷，所以我希望你能收拾玩具。（客觀說出行為事實，再以「我訊息」表達感受與期望）
理論基礎
鑑賞式語言傳遞的是「我不喜歡的是你的行為，而不是你一整個人」，如此孩子便會覺得自己還是有機會變好。
而評價式語言則會讓孩子產生「如果我下次表現不好，我就不會被愛了吧」的恐懼，對孩子的自尊具有破壞性。
鑑賞式語言，即使再「傲嬌」也妥協！
滿常在演講或文章中遇到「鑑賞式語言」，後來我也使用這個方式對待孩子。印象最深的一次，是有個「傲嬌」的高年級女生，既不接受批評、也不接受讚美，但一使用鑑賞式語言誇獎後，她眼底明明流露出笑意，卻又佯裝生氣地鼓起腮幫子，似乎是在不甘心自己竟然就這樣妥協。
最後她終於忍不住，噗哧一笑地卸下防衛。揚起嘴角的瞬間，原本凜冽的教室氣氛也頓時瓦解了──「鑑賞式語言」真的很神奇吧。
Ps. 學習單適合用在「孩子想告訴對方，對方的某些行為讓自己不舒服」的情況，從完整到龜裂的愛心象徵著逐漸消逝的包容度。
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鑑賞式語言學習單下載：點我
＊本文由羊羊老師の魔法教室授權轉載。
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