線上教學比實體更容易分心,如何以遊戲化設計緊抓學生注意力?

近年遊戲化教學在教育界掀起熱潮,但遊戲化教學是什麼?如何拿捏課堂中遊戲化元素的分寸?王永福分享自己如何把實體的「教學遊戲化」轉移 到「線上教學遊戲化」,帶領大家一起打敗線上教學的大魔王。

線上教學比實體更容易分心,如何以遊戲化設計緊抓學生注意力?王永福老師提供

線上教學比實體更容易分心,如何以遊戲化設計緊抓學生注意力?王永福老師提供

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一開始進行「線上教學的技術」示範時,我自己很清楚—整件事情的成功關鍵,就在於怎麼把實體的「教學遊戲化」轉移 到「線上教學遊戲化」。

只要成功轉移,就等於打敗線上教學的大魔王了;但是,究竟要怎麼轉移才能夠順暢又有效呢?真是讓我想破了頭!

線上教學的大魔王關卡:分心

參加過我實體課程或演講的人,很多都對現場的高參與度及互動性印象深刻,甚至懷疑其中是不是有我事先安排好的暗樁。

許多年來,不管我面對的是企業主管、醫療人員、學校教師,還 是大學生或高中生⋯⋯,只要來到我的實體教學現場,「互動」 從來不是個問題;甚至可以說,「互動太熱烈」才是可能的問題。這一次的示範也不例外。沒錯,經過反覆思考,我打敗了大魔王。 也許你不容易想像,但是在幾次「線上教學的技術」示範教學及演講時,我的螢幕經常被爆滿的舉手刷屏,往往同一時間有超過 50 位學員舉手⋯⋯;不要說點誰回答很為難了,連繼續操作螢幕都不容易,甚至得請大家「控制」、「冷靜」、「先不要舉手」⋯⋯。

身為老師,我想,這應該是一種「幸福的困擾」吧。

線上教學的技術

▲從實體教室到線上課程,都是爆滿的舉手。王永福老師提供

比起實體教學,為什麼線上教學時學生更容易分心?因為實體多少會有一些環境的約束力,線上教學時卻不會有教室或秩序的限制;學生上課時,極有可能同一個螢幕上還開著 FB、 YouTube 或即時通訊軟體。

那麼,線上的教師如何讓學生更專心、更投入?

別以為學校的老師才會遇到這種問題。如果你教的是成年人,或像我們專業講師一樣教的是企業人士,分心的問題只可能更嚴重!

因為社會人士更在意資訊的取得,更喜歡讓自己一心多用,一旦上課時感到無聊或覺得沉悶,馬上就會切換注意力到其他地方。實體課程如此,線上課程的挑戰只會更巨大!

把遊戲的元素應用在非遊戲的領域遊戲化,是激發學生投入、參與課程的重要關鍵!這早就不是秘密了。

關於「教學遊戲化」的核心與操作,這 幾年我已經寫了很多篇文章,製作了公開、免費的線上課程影片,最近兩年甚至還寫了兩篇有關教學遊戲化的期刊論文,也訪問了 接近 40 位國內擅長教學遊戲化的專家老師。

所謂「遊戲化」,並不只是在課堂上玩遊戲(那叫遊戲教學或教學遊戲)、也和軟體無關(那叫教學軟體或遊戲模擬)。遊戲化的定義,是「把遊戲的元素應用在非遊戲的領域」(Citation); 所以,「教學遊戲化」指的就是在課堂中應用遊戲化的元素,吸引學生的參與和投入。

常見的遊戲化元素,就是PBL:「點數」、「獎勵」、「排行榜」 (Point、Benefit、Leader board)。有人認為 B 是 Badges,但其實 Badges 也是獎勵的一部分,所以我把它改稱為 Benefit。

除了掌握遊戲化元素外,也要兼顧與教學目標的結合、即時 回饋、無風險環境、以團隊為基礎、目標與挑戰、難度漸增⋯⋯ 等遊戲化操作原則。已經有太多老師及研究證明,只要善用教學遊戲化,就可以大幅度提升學習者的參與度。至少以我過去十多年在不同場域的教學體會,只要用得好,這個方法的效果可以說立竿見影。

線上教學如何遊戲化?

不管人多人少,近幾年來,我已經可以自在地運用「遊戲化」在實體教學或演講中了。我甚至不必用到任何軟體或 App,只需要簡單的計分紙筆,先設計好課程的加分機制,並構思互動點,如何激勵出我最期待學生參與的方向或行為,然後提供簡單但有吸引力的獎勵,提醒自己要注意公平的排名機制(當然,分組教 學是關鍵),就差不多保證成功了。這些技巧,已經變成我「教學 DNA」的一部分,想都不用想就可以自然而然地出招、換招。

但沒想到的是,才剛轉移到線上教學的我,還沒出招就在這裡卡住了! 其實,早在 2020 年疫情爆發、開始接觸線上教學時,我就一直在思考這個問題。有意思的是,當教學環境轉移到線上時,理論上應該會讓遊戲化變得更簡單才對-—竟每個人面前都有一台電腦,要做遊戲化計分或排行榜不是更容易嗎?然而找遍目前 的線上教室或會議軟體,整合了遊戲化機制的卻少之又少。 也許你會說:「Gather Town 不就是嗎?」嗯⋯⋯Gather Town 只是把線上會議「變得像遊戲」,而不是我所說的「遊戲化」(請參考前面的說明及定義)。

如果設計軟體的人員懂得「教學遊戲化」,軟體就應該有計分機制,分組(很多軟體都有)之後一旦有人參與或回答,老師只需用滑鼠點一下人頭,那個學生就會獲得應有的加分,而且加分自動統計到個人或小組上,旁邊還可以 有一個「得分排行榜」⋯⋯。

如果線上會議室軟體有提供「遊戲化」的功能,要進行線上教學遊戲化就易如反掌了!(軟體設計師或線上會議公司請快來抄,期待你開發啊!)但很可惜,繞了一大圈之後,我還是找不到合適的遊戲化整合套件或功能。

自製線上教學遊戲化

所謂「求人不如求己」,既然找不到現成的工具,不如自己來製作一個! 首先,遊戲化的基礎是小組團隊(以個人為基礎進行遊戲化當然也可以,但效果會差很多)。

這方面,Webex、Zoom都有提供分組會議室的功能(聽說 Google meet 也有),重要的是分組不能變來變去,但交給軟體就能搞定。

其次,遊戲化的三個關鍵元素中,最簡單的是獎勵(Benefit), 我只要把獎勵線上化就好,譬如⋯⋯電子書!真正的問題,還是得回到:怎麼給分?怎麼把點數或分數與團隊結合?怎麼讓遊戲 化真正啟動?

有一天, 我一邊走一邊腦子裡不停想著「記分 ⋯⋯ 記分⋯⋯」,突然間靈光一閃:「我為什麼要執著於軟體的計分功能? 讓大家自己記分就好了啊!」 答案聽起來很簡單,具體要怎麼進行呢?下一篇會有詳細的說明。

 

 線上教學的技術

*本文摘自商周出版《線上教學的技術》王永福著,未經同意請勿轉載

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王永福 王永福

王永福

著名企業講師

王永福老師(福哥)為頂尖培訓教練。協助國內超過200家上市公司,規劃專業簡報及內部講師培訓課程。著有《上台的技術》《教學的技術》《工作與生活的技術》《線上教學的技術》等7本書,除為資管博士/EMBA及工地主任外,熱愛生活及挑戰的精神,也影響了許多人。

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