讓孩子強大到足以撥開障礙的，是負責任的態度

改聯絡本是導師的例行公事。每天三十本，仔細看過以後，思索回應再下筆，往往就是一兩個小時過去。那天早上映入我眼簾的，是班上英文小老師的生活札記。

昨天的主題「責任」，多數孩子討論的不外乎是當學生的責任，或是養寵物、衛生習慣養成的責任等等，唯獨她，很少見的提到平日總是避開的家庭話題。還沒來的及找她來聊聊，時間就已經飛快地來到我的課前了。

她，性格倔強，雖然有些散漫，但總是努力想要善盡職責，是個可愛的瞇瞇眼女孩。總會記得在上課前來問我需不需要幫忙，然後順便抱怨一下考試，或是偷聊聊班上的八卦，再蹦蹦跳跳的回班上做課前準備。可今天，孩子低垂著眼瞼，默默飄到我身邊，才剛開口問她發生什麼事了嗎？沒過幾秒，眼淚已經簌簌落下。

家境，給了女孩超齡的「責任感」

問她跟同學吵架了嗎？她搖搖頭。家裡發生什麼事了嗎？她點點頭。那想要跟老師談談嗎？她又搖搖頭，可嘴巴說不要，身體卻默默靠過來⋯⋯嗯，那我就再等等她。

等到孩子情緒恢復一點，聽完帶著鼻音斷斷續續的描述，我大約得到了事情的經過。我知道小孩跟媽媽感情很好，家中開了一間小小的傳統美容院，她從國小開始下課後就會過去幫忙，卻不知道她常常和媽媽忙到十點，一起收拾好店面才回家；我知道她和媽媽與兩個姐姐同住，卻不知道，原來爸爸當年的不告而別後，還留了一屁股債讓媽媽處理。人都不住同個屋簷下了，一家人情緒還得隨著狗屁倒灶的未竟事務起起伏伏⋯⋯。

但這些都只是背景故事，雖然已經夠讓人心疼。孩子之所以心情低落，是因為幾天前她幫客人洗頭時，客人一直不滿意，被提醒了兩三次以後，她也盡量改變服務方式了，客人音量卻開始提高⋯⋯於是媽媽走了過來，劈頭就是對她一頓罵，轉身向客人道歉，然後叫她自己先回家。

孩子在回家路上便難過得哭了。到家後，終於等到媽媽快半夜回來，女孩馬上湊上去道歉，媽媽卻似乎不想理她。隔天孩子繼續找機會跟媽媽道歉，媽媽還是不太說話，所以她說，這兩天她也不想再跟媽媽講話了。話雖說的硬，相信任何人都看的出來這並不是真心話。

看著一個這麼懂事、雖然覺得委屈還願意不斷跟媽媽低頭的早熟孩子，實在很心疼。除了安慰之外，我也試著從媽媽的角度思考。孩子一直不懂，為何她認為自己並沒有做錯什麼，媽媽當時卻是罵她？我只能告訴孩子，媽媽這麼多年以來獨自撐住家庭並不容易，尤其身處服務業，有時候在突發事件的當下，不得不先以客人為優先，她是否可試著稍微理解？

再者，也許媽媽心中也有很多自己的煩悶事，所以一時無法放鬆心情把她的道歉聽進去。媽媽不想理她，可能是長時間累積了很多情緒的結果，或許是真的心力交瘁了，並不一定完全是針對孩子與這次事情的反應。

我很欣賞孩子願意不斷努力嘗試溝通，可是既然眼下媽媽不想說話，我們可不可以先尊重她「不想講話的權利」？然後再一起想想看，或許有別的方式能和媽媽溝通？我問女孩，有沒有什麼是媽媽每天一定會注意到的東西？她想了想：錢包跟手機。

於是我提了一個想法：「要不把心中想說的話，寫成紙條，貼在手機上或是留在錢包裡面，讓媽媽可以看到？也免妳不講話、我也乾脆不要理妳的場面重複上演，久了，可能真的會讓彼此心中有疙瘩啊。」她點了點頭，擦乾眼淚。我請她平復好情緒，再回教室上課。

過了幾天，她又恢復了蹦蹦跳跳的模樣。問她跟媽媽和好了嗎？她笑瞇瞇的點點頭。不知道我的建議有沒有被採用？無論如何，好了就好。

沒有最好的家境又如何？責任感與態度是最可貴的資本

有些孩子，家境不錯，但生活散漫無目標，最常做的事情就是抱怨計較；有些孩子，從小面對比其他人更多的難關，卻反而埋怨得更少，做事積極、心理素質更強大。我很敬佩這位媽媽，或許她提供孩子的物質環境不是最好、陪伴孩子的時間也不是最多，但我看的出來在她的陪伴與養育之下，這孩子沒有歪掉，而且還比一般同齡者懂事堅強、願意負責。

我也很佩服這個孩子。就像我一直以來的理論：事在人為。大環境如何，很多時候不在我們掌握中，成人會遇到難以預料的難題，孩子更無法選擇自己的原生家庭。但是，我們絕對可以決定要用什麼態度去面對所處的環境。只要持續累積微小能量，總有一天可以變得夠強大，強大到足以撥開擋在我們面前的那些障礙，慢慢的、堅定的往心目中更理想的狀態前進。　

身為家長，我們帶給孩子的無形影響，是祝福還是阻礙？身為導師，當你可以推薦班上一位同學去申請獎助金，面對家境同樣需要協助的兩位學生，你會不會優先考慮做事盡力、態度積極的孩子？事在人為。只要願意努力，整個宇宙都會聯合起來幫助你。