北市智慧教育論壇：後疫情時代，教育創新、數位學習將成新常態

上課不在教室，而是在線上會議室聽老師講課，用線上平台做習題、複習功課，疫情衝擊下，許多學生對這樣的學習模式已不陌生。隨著科技不斷進展，以及疫情持續影響生活，台灣教育現場還可能有哪些改變？

疫情衝擊，生活各層面都受到波及，教育也不例外。即便台灣是世界少數能維持正常上課的國家，受到疫情影響，也推著老師們開始嘗試線上教學，思考不同的教學模式。與疫情共處下，教與學還會產生哪些改變？有哪些新的機會？

北市今（20日）舉辦「2020臺北後疫情時代智慧教育新生活論壇」，從智慧校園、數位教學、數位閱讀等不同面向，邀請產官學界共同討論數位學習的契機。

北一女做智慧校園示範校　

台北市長柯文哲表示，很多人問他「疫情何時會結束」？他認為很難判斷，因此這些因應疫情而改變的生活方式，很有可能成為新常態。他也指出，北市在智慧教育上起步早，從2018年開始投注了16億元，包含為兩百三十多間學校建立光纖網路，每間教室都有無線網路，小學三年級以上就有行動裝置等。

他提及，今年9月起，市府將把北一女中當成建構數位生態系（digital eco-system）的示範學校，推動電子支付繳交學雜費。而據媒體日前報導，北一女的智慧校園設計包含提供學生用數位學生證刷卡或行動載具QR code方式簽到，以點餐系統和學校熱食部預定午餐，省去排隊等餐付款的時間等。「數位生態系統，讓北一女做成功再推到其他高中職，再看怎麼推到國中小。利用這次疫情機會，把北市的智慧校園系統重新升級一遍。」柯文哲說。

北市的線上學習平台「酷課雲」在疫情下使用率也大幅成長。柯文哲坦言，過去幾年酷課雲的瀏覽率並不高，但今年2月因為疫情「一下衝高」，到現在瀏覽率已突破3,000萬。目前為止，酷課雲已累積了國小到高中共約一萬部影片，柯文哲表示，以前是先錄影片，現在則要思考這些影片要如何精進，像是劃分影片的難易度，增加互動性等。

北市教育局長曾燦金也表示，未來將升級酷課雲功能，發展「親師生學習整合平臺」，提供教師教學、學生學習、行政管理、校園生活、活動競賽、親子頻道、社群互動、第三方服務等數位服務。

未來教與學：混成式學習

疫情成為教育改變的加速器。上半年疫情升溫，各級學校研擬停課、線上教學規範，老師則忙著研究視訊會議室、模擬居家學習等，大大擾動了教育現場。台灣大學生物產業科技傳播系特聘教授岳修平，曾參與建置台灣大學數位學習的軟、硬體環境，她紀錄了今年多所大學應對疫情、改採遠距教學的狀況，她提及，有段時間大學端也很混亂，老師忙著錄課、直播，她生動描述：「（線上課程中）一直問同學有沒有聽懂、有沒有問題，最後只剩回音。」

岳修平表示，疫情打亂生活，促使新的生活形態產生，那麼教育應該也要有新思維。論壇中，她介紹了在疫情下愈發顯現的「混成式學習（Blended Learing）」。岳修平根據文獻指出，混成式學習指的是學習的時間、空間、學習路徑與進度上都能有所突破。例如學生的學習不受學校的上課日或學年、學期限制，不受教室、班級限制，不受老師使用的單一教學法限制，學生可以依照自己的需求尋找資源、客製化學習，也能夠不受班上同學的進度限制。

岳修平從自己對於疫情影響下教學／學習策略的調查中指出，學生們偏好的學習形式排序中，混成式學習位在第一，接著依序是實體、非同步、同步；而老師們則最偏好實體教學，接著才是混成式學習。從她的調查更能觀察到，學生們更喜歡具彈性與多元可能的學習模式。

她表示，若老師要做混成式學習，並不只是減少面對面的上課時間，而是要思考原本的實體互動轉換到時空狀況被打破下，學習、評量、小組合作等要如何進行。「希望這樣的機制（指混成式學習）讓我們有機會做更多的思考。」岳修平說。

▲ 北市舉辦論壇，北市教育局局長曾燦金(右二)與產、學界代表，對談數位學習新契機。主辦單位提供

5G 這樣影響未來教育

這波疫情下，讓許多人看見教與學的不同可能。而不斷進展的科技，也為教育帶進新的想像。電信業界5G喊的火熱，論壇中，遠傳電信企業暨國際事業群雲端解決方案暨專業服務部協理陳建華分析5G能對教育領域帶來的影響。

陳建華表示，現在學生開始採用數位學習，倉促進行下學習效果也許不是很好，但是當學生習慣這樣的學習方式後，相信未來「學生的要求會更多」，包含自主學習、虛實共處的學習環境等。他指出，5G因為有高頻寬，讓VR、AR融入學習更可能實現，5G與AI、雲端結合，則更能夠帶動大數據在教學上的應用，像是分析學生的學習行為，落實分眾學習、讓學生選擇教材的可能。

對於未來教育模式的轉變，岳修平表示，除了需要主管單位、學校端支持基礎建設與制度面的突破，老師的思維也要做改變，許多如AI、機器人等在教育上的應用，都需要許多創新的思考，因此老師的知能，專業發展，都需要更多的支持。

後疫情時代，未來教育多種可能浮現，產官學各界如何布建與思考，成為關鍵。