先處理錯誤，我們再抱抱！

兒子一臉臭，這麼明顯的訊號如果馬麻再看不懂，那兒子可真是要憋壞了，所以這時候媽媽一定要問：「怎麼啦？在學校發生什麼事？」遞了一根橄欖枝，兒子順勢滔滔不絕講起上課時受的「委屈」。

「今天老師說我上課和旁邊的同學聊天，所以罰我不能下課，可是明明不是只有我講話啊！為什麼我旁邊的人就不用被處罰，太不公平了！」

我猜兒子這時一定認為親愛的媽媽會胳臂向內彎、為他打抱不平，再來個愛的秀秀∼可惜老媽看多了這種「案例」，可以體會「老師法官」當時判案的採證與觀點，所以對於兒子打算「上訴再審」的訴求直接打回。

兒子這下崩潰了：「妳都這樣∼每次都不站在我的立場替我想。」

聽完兒子這回改打「親情喊話」的策略，一向演很大的媽媽立刻「戲魂上身」，平靜地對視兒子含淚的雙眼（我們母子倆都是在拼演技的），我說：

「兒子，媽媽不安慰你不是因為不認同你的想法，但在這件事情上有更重要的觀念是你應該要學到的，當然也只有你媽我可以這麼理性的跟兒子討論比『安慰』更需要先看見的重點。」

兒子最吃這套「我媽把我當個有智慧的成熟男人」討論事情的認真態度，小男人的眼淚瞬間蒸發，一雙發亮的眼神盯著老媽，聽聽老媽這回又要說出什麼「KK笑哲學」。

「老師如果聽見有講話聲音，會不會說是你們班的ＯＯＯ（某優秀乖巧的同學）講話？」「不會。」兒子搖搖頭。

「為什麼老師會認為你愛講話？不是因為老師對你有偏見，而是你平日的表現建立了你個人的既定形象，你就是話多啊，控制不住啊，你自己說是不是？」我看著兒子，兒子倒也大方承認。

「所以啦，因為你是經常出現這樣不符合上課秩序的行為，所以老師就要直接處罰，才能達到警戒的效果，要是用口頭勸說有效，那你怎麼還會到現在嘴巴都控制不了呢？」

兒子聽完媽媽分析老師的想法和立場後，終於接受自己「犯行」在先，當然該接受必須承擔的處罰。

不過，回到我的教學現場，我看見的常常是大人先陪著小孩一起「同理心」的生氣，結果小孩一被安慰，那整個委屈感席捲而來，大人忙著安撫小孩的情緒，結果事件重點完全被蓋過，小孩不但沒在事件中學到教訓，大人也失去一次最好的機會教育，導致現在的小孩自我檢討的能力越來越差，手指頭指向別人的次數還比較多呢！

孩子心裡感覺到委屈不是不能安慰，只是我喜歡趁著記憶猶新時，冷靜陪著孩子一起分析自己在事件中應該承擔的責任，找到需要修正的態度，幫孩子建立好正確的價值觀，然後再來抱抱秀秀。

相信我，孩子沒有那麼玻璃心的啦！

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