專訪KIPP創辦人麥克 • 芬伯格：不只成績，我們教孩子面對人生

採訪整理：賓靜蓀

KIPP創辦人麥克 ‧ 芬柏格（Mike Feinberg）表示，我們讓孩子知道，「我們相信你，對你有很高的期待，我們會逼你用功，也會幫助你。」全美最成功、最大特許學校體系KIPP（知識就是力量計畫），用規模和堅持，打破全世界對弱勢孩子學習困境的成見。

2016年暑假，誠致教育基金會董事長方新舟，拋出將在台灣申請公辦民營學校，把「KIPP（Knowledge Is Power Program）」學校系統，帶入台灣教學現場，為培養2050年的優秀人才而努力。KIPP是美國最成功的公辦民營學校系統，成立至今，受到許多肯定，吸引了七萬多名學生就讀，但是也面對著許多的批評和挑戰。幾乎沒有一種教育系統是完美的，但公立學校的改革，是一條社會創新的旅程，面對未知的未來，教育不可能不改變。

全美最成功、最大特許學校體系KIPP的「另類模式」，剛好跟台灣風行的強調快樂、體驗生活的「另類學習」，呈現兩個極端。

台灣的另類教育和自學，因為沒有政府的補助，多數學費高昂，多半學生來自中產家庭，家長都願意接受新的教育理念和實驗。

美國公辦民營的特許學校，卻是用來幫助公立學校已經無法應付、資源特別缺乏的弱勢學區。這些學校多數設在充滿犯罪、破敗的都市邊陲，學校家長絕大多數是低收入戶；學區孩子的高中中輟率經常超過五成，念大學更是稀有夢想。

KIPP兩位創辦人從德州休士頓一所公立中學的一間教室開始改變，20年來，已在全美20州，成立140所KIPP中小學和高中，幫助了5萬5千名低收入家庭學生（九成以上是非洲裔與拉丁美洲裔），九成三的KIPP畢業生進入大學。

KIPP的成功，在於強調「絕不放棄」這群弱勢學生。KIPP發展出一套「嚴勤管教」的學習文化，以「進大學」、「讀完大學」為目標，教導孩子扎實的學習基本功，以及認真、勇氣、毅力、樂觀等品格特質，藉此幫助弱勢孩子擺脫家族惡性循環的命運，走出自己的成功人生。

KIPP用規模和堅持，打破全世界對弱勢孩子學習困境的成見，也著手訓練以色列、南非、印度等國的老師，期待複製這個教育奇蹟。

曾來台參加「國際閱讀教育論壇」的KIPP創辦人之一麥克 ‧ 芬柏格（Mike Feinberg），在2013年接受《親子天下》越洋專訪時表示，「每個孩子都不一樣，我們對孩子做什麼、學什麼應該只有一種高期待，但要如何幫助孩子達到那個期待，卻可以有很多方式。」以下是專訪內容。

Q：KIPP孩子中有八成，入學時的閱讀能力低於學年標準，但每所KIPP學校都培養出一種學習文化，讓孩子以學習為榮、為樂，如何做到的？

A：我們讓孩子知道，「我們相信你，對你有很高的期待，我們會逼你用功，也會幫助你。」我訓練新老師時，常用美國黑人作家鮑德溫（James Baldwin）說過的那句話，「孩子永遠不會乖乖聽大人的話，但他們一定會模仿大人。」KIPP的座右銘是「用功學習、友善待人」（work hard， be nice），我們並不是嘴裡說說而已，而是每天示範。你不能期待孩子把功課寫完，自己卻沒有好好備課；你不能期待孩子在遊樂園友善對待彼此，自己卻在教師休息室竊竊私語別人的長短。我們要求孩子做到的，我們自己必須不斷示範出來。

我們最常要求的就是「坐直、看和聽、提問、點頭、眼光跟隨老師」，真的沒什麼特別的道理，就是教孩子「專心」學習每件你期待他們的事、對別人說話時該注意的事，做到了才會獲得信任。我們將人生最重要的原則，分成幾個小部分，並不是要孩子像機器人一樣的遵守，而是教會孩子那代表什麼意思。

KIPP的校長每天早上都教導本日、本週、本月最重要的品格，我們一個個教、每天示範，而不是說，把A項背下來，把B項背下來，他們就是要去做。我們要教孩子不僅通過考試，更教導他們面對人生。

Q：KIPP的老師校長「不惜代價」、「沒有藉口」的教導，如何在學業、人格上影響這些弱勢的學生？

A：在低收入學區，孩子沒有一般中產家庭或社區的資源，但他們的父母並非比較不愛、不關心自己的孩子，而是他們必須兼兩、三份工作，才能付得起房租、飯錢，多半父母晚上得兼差，孩子做功課時，不能陪伴在身邊。這時有個缺口、有個變數，KIPP就和家庭併肩、看看可以做什麼。

我們大人要成為孩子人生中那個維持恆常、不變的因素，提供孩子人生成功必需的結構和系統。我們的責任不是去逃避，而是去克服這些挑戰。因此我們要求孩子延長在校時間，參與由學校提供的各種課內、課外活動（中產家庭會自己安排）；所有老師公開手機號碼，告訴孩子，功課有問題先找朋友詢問，但是他們知道，如果朋友也無法解決，永遠可以找到老師幫忙。若在晚上九點以後打電話，他們必須要有很好的理由。

孩子上大學需要一模一樣的技巧。大學生要找教授談，必須配合談話時間。我們從孩子10歲起，就教導他如何成為一個大學生，而不是等到他20歲。在做這些承諾和執行時，我們告訴自己，沒有藉口不做。

「沒有藉口」當然在某種程度也針對學生，例如當他說：「我不想寫功課，我不想學這個。」我們告訴他，我們對你有高期待，你沒有理由不好好學。

Q：KIPP從提供「升大學」準備，到「協助大學畢業計畫」，為什麼？

A：每個孩子入學時，都會以進大學為目標。例如，2013年KIPP幼稚園的孩子，會在2028年上大學，五年級學生就是2021年的大學新生。我們今天所做的工作，就是為了孩子15年後的成就。剛開始我們很專注的協助孩子進入大學，從八年級開始追蹤，不管孩子繼續念KIPP高中，或進入其他高中，我們都會持續提供額外的協助，如升學輔導等。九成KIPP畢業生會進大學。

但很快的我們發現這裡產生一個成就落差：低收入家庭孩子的大學中輟率為75％，比高中中輟率50％還高！這是一個悲劇。因為這些進大學的孩子，是我們的「搖滾巨星」，他們是十三、四年來聽老師、父母的話，努力學習、取得好成績的孩子，好不容易進了大學，卻因兩、三科沒修完，不能畢業，這真的很慘。如果KIPP孩子不能完成這個軌道，我們的工作就沒有結束。進大學只是你爬山的一小步而已，五年級孩子最終的目標不僅是2021年進大學，而且還要把大學念完。

我們努力和孩子、家長建立一個穩定的長期關係，當孩子從KIPP畢業，我們不只是他們的老師，也是他們的朋友。你不會在友誼中設定一個時限，這種友誼有時是一輩子的，當你人生遇挫，打電話給朋友求助，你不會說這人從六年級開始是我朋友，十二年級以後就不是了。

Q：弱勢孩子要讀完大學，挑戰是什麼？你們如何協助他們預備？

A：弱勢孩子大學畢業有5個挑戰：

1. 嚴謹的學習：他們是否準備好面對大學的學業？

2. 理財能力：付得起學費嗎？（有孩子每週花40小時打工賺錢，無法念書，成績就低落）是否懂得申請獎學金、尋求財務援助？家庭是否有儲蓄教育費？

3. 好的升學輔導：我們提供一切資訊，幫助孩子選擇最適合自己的大學。

4. 終身的諮商：當孩子遇到生命中的危機，如學業、財務、情感、家庭等，都可以來找我們。第一代上大學的低收入家庭孩子，沒有家長的支持，不是因為父母不要，而是因為他們自己也沒爬過這座山。

5. 學習的7大品格：毅力、復原力、自我控制、熱誠、好奇、感激、樂觀，這些就像數學英文一樣，沒人是天生就有的，你必須要學習得來。

我們強調的「用功學習、友善待人」，就是所謂的品格或非認知技巧，不是為了要考試，而是孩子不僅在學校需要這些技巧，在人生也受用。這些不是在每週二下午一點「品格課」裡學習，而是必須融入在每件事情上，任何機會、場合都可以教導，像是遊樂場、實驗室、教室。我們直到遇見賓州大學正向心理學教授賽利格曼（Martin Seligman）和他的學生達克沃斯（Angela Duckworth），才知道KIPP一直在做的，就是教導非認知技巧。所以我們合作，執行一連串實驗計畫，讓我們不但可以教導這些技巧，還可以評估學習的成果。

Q：但不是每個孩子都適合念大學……

A：我同意，大學不一定適合每一個孩子，但是，為了上大學教導的各種技巧，卻是每個孩子都需要的。

我們不應該決定誰該進大學、誰不該，我們的目標是，幫助所有孩子做好繼續學習的準備，等到有一天他們真的進了四年制大學，就知道如何面對大學生活。他們想進兩年制大學、軍校，想跟比爾蓋茲一樣去創業，或想躺在沙發上享受什麼都不做，都可以。但每道門、每個決定都應該是開放的，孩子有自由選擇要做什麼的權利和能力。

如果你去問一年級的孩子將來要做什麼，大部分會回答「我要上大學學新知」，他們要進大學實踐自己的夢想。公立學校的目標和責任應該是，幫助孩子得到更多技巧，讓他們有更多自由選擇的機會。

Q：你認為KIPP成功的關鍵為何？

A：KIPP有兩個基本關鍵成分，一為好的教學（great teaching），二為更多好的教學（more of it）。這不是什麼祕密想法，全世界很棒的學校都會給你同樣答案。如果學校和學生、家長、老師合作，形成一種文化，讓老師們都相信而且願意承諾，教學就會成功。

我們很慎重的選擇老師。老師會來應徵，已經有很高的教學動機。我們期待老師必須在專業科目上精進，要對教學和自己的專業有熱忱，如果他們熱愛歷史，孩子就會愛上歷史。

其次，他們要能將腦袋裡的知識和熱情，帶到心裡，將它轉化為打動5歲、9歲、15歲孩子學習動機的內容。對某些人來說，這是一個天賦的禮物，對大多數人來說，卻需要數年的學習。

第三，他們必須要有一種不惜一切代價、協助孩子學習的態度。

第四、他們是KIPP團隊的一分子，相信並分享同樣的核心信仰、價值。

Q：KIPP現在面對最大的挑戰？

A：每一天、每一刻的最大挑戰就是，如何有效的教孩子。教很簡單，但教得有效，就很困難。就像父母，生小孩很容易，但教養小孩很困難。

第二個挑戰是如何找到足夠的好老師、好校長，讓這個體系不斷成長，影響更多孩子和學校。

第三也是最大的挑戰，不管我們做得多好，我們的社會都還不完全相信，低收入家庭的孩子同樣可以在學校成功、擁有成功人生，像富裕家庭的孩子一樣。

我一直這樣比較，想像一所台灣最精英的高中，和一所典型低收入學區的高中，前者的每位畢業生都進大學，大家覺得「理所當然」，如果一個孩子從學校中輟，所有人都會悄悄問：「真的嗎？怎麼可能？發生了什麼事？」但那所低收入學區的高中有學生中輟，大部分人的反應會是「我就知道他念不下去」。如果有孩子畢業並進入名校，就變成一個大新聞，連電視台都來採訪，或拍成勵志電影。整個社會還是在用一個孩子的出身來論斷、期待他的成就。

我們真心相信，來自每個社區、每種家庭的每個孩子，都可以好好學習，可以擁有成功的人生。只有相信這個可能性，校長、老師才會努力、用各種創意，去協助孩子做出改變，否則這件事就不可能達成。

Q：多元選擇／形式的學校，對創新教育有何影響？

A：教育的創新不能用從上而下的方式解決，我們不能要求以一種形式去辦學，然後要千萬種不同的孩子用同一種方式回應。政府應該主導，建立結構和系統、並監督，但應允許不同型態的學校、老師團體、家長、社區，用適當的方式，從下而上去設立學校幫助孩子學習。我們對孩子做什麼、學什麼應該只有一種穩定的期待，但要如何幫助孩子達到那個期待，卻可以有很多方式。

KIPP也對公立學校產生兩個意義：

1.當我們不斷擴大，我們用這樣的規模證明，所有孩子都有學習的能力，也都願意學習。

2.當我們規模夠大，我們也打破那種公立學校壟斷的思考：公立學校沒有競爭。但我們告訴他們，孩子和家長才是你的顧客，如果你沒有做好，他們可以選擇別的學校。當然，我們要向出資的政府負責，但是那是第二層的信用，第一層的信用，應該是對孩子和家長。

Q：你認為數位科技，對KIPP實踐的教育有哪些優劣勢？

A：很久以來，我們期待科技去修補公立教育的挑戰。就像星際大戰一樣，好像你有了那把光劍，就會變成好老師，教育就完成了。但就像任何其他的工具，科技被有智慧的人、以對的方式使用，會發生偉大的事情。但被沒有技巧的人、用錯的方式使用，不但不會發生任何事、甚至會發生壞事。現在大家都在談混合式學習（blended learning），雖然我不喜歡這樣的名詞，但這是個對的觀念，因為我們將科技混合到教室裡面，所以用科技來協助老師，而不是取代老師的教學。一個好老師加上科技、會成為更好的老師、接觸到更多孩子，在教學工作上會更有效率。

但我們還沒搞清楚要怎樣好好使用科技。目前95％的教學軟體是垃圾，所以你要像淘金一樣，你要實驗各種軟體，找到那些真正有用的。所謂有用的軟體，不是那種設計精美、孩子愛玩的伎倆，而是幫助老師、家長蒐集更多資訊，知道孩子學得如何。資訊是科技提供最重要的成分，允許老師在有限時間內更有策略，因為你不再需要讓30個學生坐在你面前學整數，如果你知道25個孩子了解了、但5個孩子不懂，你可以讓那25個孩子到電腦前自己練習，但你可以有10分鐘跟那5個個別講解。透過科技獲得的學習資訊，幫助老師更能針對個別孩子的需求，更個別的給予他需要的指導。

麥克 · 芬伯格 小檔案

學歷：賓州大學畢業

經歷：1995年和大衛李文（Dave Levin）在德州休士頓創立第一所KIPP學校，現任KIPP董事，協助KIPP拓展國際合作和交流。

榮譽：「為美國而教計畫」（Teach for America）老師、耶魯大學榮譽博士學位、美國總統公民獎