面對行事不公的老師，替孩子獻策比大聲嚷嚷有用

作者：喬希ž西普 Josh Shipp　（親子天下出版《解碼青春期》作者）

某些時刻，你的孩子將不得不面對一個令他們不快的現實：有些事情不是自己說了算。

人在成長的過程中都要學著如何與生活中的權威人士相處。比如，你知道有一位老闆意味著什麼，你的老闆對你的生活和幸福的某些方面握有控制權。他們能夠改變你的工作職責，調換你的職位，甚至解雇你。

孩子也早就有了這些類型的老闆，只不過稱呼不同而已：教練、校長以及值班經理。如果你的孩子還未成年，那麼學習就是他們的「工作」，他們的老師就是他們的「老闆」。幫助孩子應對各種各樣的權力關係以及形形色色的權威人士，是生活中極為重要的部分。

有時候這個過程很簡單，也很值得。可是有時候就像成人世界中那樣，孩子將不得不應對一個「壞老闆」，一個難相處的教練或者一個行事不公的老師。下面介紹如何幫助孩子妥善處理這些令人遺憾的情況。

你的目標是：教孩子一些實用的策略，讓他們能夠有禮有節的應對一個行事不公的權威人士。這樣，當他們下一次碰到這種情況時，就知道該怎麼辦了。

過程中，會發生什麼

你會忍不住想出面解決問題。這可以理解：當你聽說孩子和一位老師發生了衝突或矛盾，你便想介入來化解。但是就像你無法代替別人去健身一樣，你也不能替孩子去化解事端。你必須訓練孩子，讓他們自己成熟而睿智的應對不公平的（甚至是很糟糕或不合格的）權威人物。成長過程包含了如何處理各種問題，當然也包括處理與權力人物之間的矛盾。讓青少年自己去處理棘手的局面並從中學習，遠遠勝過讓別人代勞。

想想你碰到不公平、卑劣的、不稱職的老闆時是多麼沮喪吧，簡直會讓人發瘋。孩子同樣也會惱怒，只是缺少「成熟」這個篩檢程式，以及一個完備的成人大腦所具有的策略。你必須幫助孩子靜下心來，看清事態，然後詳細指導他們如何緩和並最終化解矛盾。教孩子在特定的場合說什麼樣的話，這一招通常管用。讓他們模擬這樣的對話並熟記在心，使他們獲得信心和一種「比賽戰術」。或許這樣的模擬對話並不奏效，但至少你的孩子已經嘗試過了，而且有了心理準備。

此外，你唯一需要介入並採取行動的情況是：孩子說某位老師或權威人物對他們做出非法或者不道德的行為，或者從孩子的描述中你推斷出，這些人對孩子有身體、言語或情感上的虐待行為，由此導致了你合乎情理的安全擔憂。這時，即使孩子是在誇大事實，你也應該立刻進行調查，並向具體負責的學校主管和地方當局報告此事。

不好的老師或者不公平的老師主要有兩種類型，下面具體分析應對策略。

第一種：老師沒準備好或者講課沒有條理

因備課不足，評價策略含糊，學習目標不明確，這種老師常常會讓學生感到沮喪。孩子可能會說「我都不知道我們上課在幹什麼」、「從這個課堂上我什麼也學不到」、「考試跟課堂所學沒有一點關係」，或者「我甚至不清楚我的分數是怎麼來的」。

● 策略：讓孩子和老師充分交流

指導孩子巧妙（並且禮貌的）推動老師的工作，讓老師的教學變得更加條理清晰。讓孩子私下約見老師，弄清老師的想法。在見面的過程中，孩子應當記錄接下來要做哪些計分的項目和作業，而且，應當詢問老師需要採取哪些步驟能確保自己完成課堂學習目標。不要說「我想提高我的分數」這樣的話，而要說「我想確保自己達到你對班裡學生期待的目標」。

孩子需要表達觀點：「我想在您的課程上好好學習，獲得成功，但是有時候我不清楚自己該做什麼，您會採取什麼考核方式呢？我怎麼樣才能做好充分的準備，並獲得好的學習成果呢？您能否幫我把這些列一下呢？」

第二種：老師做事不公平、厚此薄彼

這種老師執行班級規則不公平，而使學生受教育的熱情不斷受挫。你的孩子可能會這樣說「我被冤枉了」、「我什麼都沒做啊」、「老師做事不公平」，甚至會說「老師偏心」。

● 策略：謙遜的對待老師

指導孩子私下以一種比較愉快舒服的方式為自己辯解，這樣可以化解老師的怒氣。第一步是私下去找這位老師，因為當著全班的面向老師抗議根本沒用。如果孩子因被某位老師單獨懲罰而感到不公平，或者認為某位老師的處事原則明顯不公平，教孩子以謙遜的態度與該老師討論此事。孩子可以先道歉，然後申明，再做解釋。

比如，因為孩子的課桌旁有一張糖果包裝紙（並不是他丟下的），所以就被老師認為他在課堂上吃了萬聖節的糖果（違反了課堂規定）而被老師留了下來。孩子可能會當著全班同學的面向老師抗議，這會讓老師覺得自己的權威受到了挑戰，於是他很可能會態度強硬，變得更加頑固。現在所有的溝通都中斷了，而孩子為此事一直耿耿於懷。

孩子需要表達的觀點：用「我同意」這樣的詞和「我」開頭的陳述。首先，肯定老師有權制定規則。「我同意您的看法，上課吃糖不對。我覺得這是一條很好的課堂規則。如果我違反了這條規則，我接受放學後被單獨留下的懲罰。但情況不是這樣的。」然後，使用「我」開頭的陳述，不要說「你是一位不公平的老師」，這樣會讓老師立刻產生牴觸心理。要說「我當時沒有機會向您解釋，其實我沒有違反那條規定。我沒有吃萬聖節糖果放學後卻被留下了，我覺得這不公平。」……（未完待續）

＊本文節錄自親子天下出版《解碼青春期》，未經同意請勿轉載。

《解碼青春期》一書從建立正確思維模式，到診斷不同年段青春期的孩子，最後以逐項解答的方式，探討各種青少年與其父母可能會碰到的問題，幫助成人解碼青春期孩子的內心世界，直面青少年的尷尬話題，打開彼此的心窗。