當企業雇主不再要求大學學歷，現在要教孩子什麼？

3月底，在波士頓一場產官學共同參與、有關經濟發展的座談會上，一個工程師舉手問了一個問題：「是否現在就該是時候、還是會不會有那麼一天，可以禁止企業把大學畢業當做招募程式工程師的基本要求？」台上一陣靜默後，會場傳出尷尬的笑聲。

這個問題，在台灣跟美國都存在，而且原因類似，但卻有不同的「笑點」。由於大學畢業生激增、學歷膨脹，企業不自覺的提高聘用要求，很多招募社會新鮮人的工作都要求得「大學畢業」，但其他說明則很簡單，多是經驗、條件不拘，頂多希望相關科系畢業。在美國，發現很多簡單的工作若要僱大學生，最後根本很難僱到人。在台灣，則是大學生畢業時的實作能力下降，甚至傳出資訊系畢業不會寫程式的問題，大學畢業真的能保證可以直接上場嗎？

620萬個工作職缺，不再要求大學畢業

大學畢業，變成就業門檻，也彷彿是護身符，只要有這個學歷，就可以滿足找工作的基本要求。但是如果有一天，僱主們都想通了，這個護身符也就失效。那麼，我們要從現在開始，應該改教孩子什麼呢？

這個趨勢在美國已經愈來愈明顯，台灣的素養教學與考試、招生政策，也愈來愈趨近這個現實。

根據非營利的教育媒體Hechinger報導，包括蘋果、谷歌、IBM等公司，都重新檢視各職缺的徵才條件，發現很多工作不需要大學畢業就能做，而修改了徵人啟事。知名的科技學習與出版公司HMH （Houghton Mifflin Harcourt）的人力資源就陸續說服銷售、軟體工程等部門，拿掉大學畢業的要求，結果很快就找到了合適的員工。現在，銷售單位有11%的基層工作人員只有高中畢業，11%只有專科副學士學位，過去卻一定要大學畢業才用。跨國的家具與居家用品Mayfair甚至有一半的初階軟體開發人員，是來自沒有大學學歷的密集訓練課程。以前，這些職位的候選人，也是非大學畢業不可。

如果比對歷史資料，大學文憑無法提供就業保護傘的職位，將愈來愈多。人才市場研究公司Burning Glass分析，目前美國職場中只有19%的行政助理大學畢業，但徵人啟事卻有65%要求大學畢業，落差高達46%。這種落差，在行政主管或一般管理階層也達26%，電腦與數學運算相關工作則有21%，在會計、秘書、銷售員的落差也都很明顯。哈佛大學估計，將有高達620萬個工作職缺，不再要求大學畢業，最多、最明顯的就是製造、零售、餐飲、旅宿、醫療保健與教育服務等行業。

「新領」階級，取代白領、藍領

而且企業有更多誘因要這麼做。因為大學畢業生通常要求較高的薪水，在美國的落差約1到3成，而且比較容易跳槽。加上美國失業率創下50年新低，企業面臨缺工，更不再死守學歷門檻。

許多父母從小栽培孩子，為的就是一紙大學文憑，並且以為可以就此踏上人生的康莊大道。但現在，念完大學也不保證可以更受到重用，更容易找到好工作。那麼，要為孩子設立什麼樣的新目標、教他們什麼呢？

IBM發明了一個新名詞「新領」（New Collar）階級，取代過去白領、藍領的二分法。世界上有愈來愈多不需要大學畢業，但也一樣坐在辦公室的「新領」工作。雇主對新領們，也有迥異於以往的新要求。

哈佛商學院教授傅勒（Joe Fuller）發現，雇主在拿掉學歷要求的同時，增加了對性格與能力的要求。例如，重視細節、問題解決、團隊合作、工作倫理、溝通、學習分析與人際互動的能力等。很多工作上的操作技能、實務運作可以在職場上學習，但是這些軟實力從第一天就要派上用場，而且要用一輩子，要提早準備好。

拿掉學歷，要求性格與能力

擁有實務經驗或實作能力，也會加分。哈佛的研究也發現，市場上有320萬個工作，可以透過實習的方式訓練，之後直接錄用實習生，甚至包括過去大家認為要透過學院專業培養的繪圖設計師、人力資源專員、律師助理等。HMH取消學歷門檻後，則直接列名來應徵的工程師，應該會哪些程式語言和工具，可以直接上場打仗。

除了外在技能，也要從小培養內在修練。《華爾街日報》在一篇給畢業生的生涯建言中，就有過來人指出，工作倫理和自律的精神，常常比學歷、智商、學業成績來的重要。很多人明明就比較聰明，但卻因為沒有建立這種習慣而吃虧。

學歷是一時的成就，但人生是長遠的挑戰，更重要的是終生學習，不能一輩子倚賴一紙大學文憑。擁有哈佛大學博士學歷，同時在波士頓聯邦準備銀行、布魯金斯研究院進行研究，也在東北大學授課的學者莫蒂斯提諾（Alicia Sasser Modestino）長期研究經濟、失業與徵才條件，特別提醒，無論經濟好壞，雇主更重視應徵者有沒有辦法適應新環境的變化與要求，展現時時學習的能力與態度。