家長們在學校爆發衝突怎麼辦？

保護孩子是做父母的天性，如果因為孩子，而和其他家長意見不合、衝突怎麼辦？美國Fatherly雜誌建議，尋求學校協助處理，避免讓孩子陷入尷尬的局面當中。

作者：田育瑄

孩子入學，後被分配在各個不同班級中，其實，等同於孩子背後的家長們也跟著一起被分班。由於家長們的出身背景與身處環境都不盡相同，有時連雞毛蒜皮的事情都可能引發口角，像是家長要是發現班上有孩子生病，卻還是到校上課，心想不免就會嘀咕這做家長的會不會太自私。或是，孩子去了學校回家後，居然開始滿口髒話，家長也會心生不滿；更別說孩子放學後，臉上掛著淚痕身上多了疑似被揍的瘀青。這些狀況都在在挑戰家長們的神經。

美國佛羅里達州遵理大學（Beacon College）教育心理發展博士奧賽納‧海格蒂（Dr. Oksana Hagerty）在美國Fatherly雜誌上就提到，保護幼小及弱者會提升自我好感，這種天性是演化中為了讓族群得以延續，而保存下來的基因，不過，這種天性往往會讓人在遭受侵犯怒目相向、大打出手，這種反應雖然會讓你有保護孩子的錯覺，卻會造成兩敗俱傷、讓孩子身陷火爆且尷尬的場面，同時，讓問題反而雪上加霜。

發生衝突，最好請學校行政單位協助

海格蒂博士建議，若家長們在校園裡對學校相關的事務爆發衝突，最好請老師或行政單位出面協調，千萬要避免直接找另一位家長理論，畢竟，學校跟老師才是得以修復與解決問題的關鍵。

原因是，有時孩子間的衝突可能也來自教師或行政單位的疏忽，譬如，為什麼孩子有機會對其他同學說髒話呢？又或是為什麼會在學校操場、大庭廣眾下發生霸凌事件，校方卻沒有來得及監督阻止呢？深入探討這些問題就能減少意外，並預防下一次衝突的發生。

而孩子生病，卻還被帶到學校上課的例子，這時行政單位就應該先行介入，避免讓孩子的感冒傳染給其他同學；而要是家長們都能多份同理，也就不會責怪家長自私。畢竟，沒有家長會希望讓自己的孩子抱病上課，很有可能是因為父母的工作都請不到假，無法留在家裡照顧孩子，所以必須麻煩學校與社群力量的幫忙，面對這樣的狀況，其實需要一定程度的判斷，沒有人能在第一時間就能一目了然。

很多時候，同理心的不足會導致家長與學校間許多不必要的爭端，建議家長都可以在行動前頓足觀察，而非貿然妄為，記得在做出任何反應之前，要懂得先退一步，給自己多一點的時間思考，同時，透過身體力行，讓孩子知道處理事情必須要冷靜理智，而不是情緒用事。