科技是增進人類福祉的工具，還是人類生活的禍害？

科技如水，能載舟亦能覆舟。美國智庫皮尤研究中心針對1千多名美國科技達人調查，希望找出人類如何自如駕馭科技的建議。

作者：田育瑄

科技對人類生活到底帶來正面還是負面影響？

在臉書發生個資外洩案以前，絕大多數美國人擁抱科技。科技為人類生活帶來便利，不過，今年1月，世界衛生組織正式將「電玩成癮症（Gaming Disorder）」列為精神疾病；研究指出，現代人之所以容易產生憂鬱等情緒問題，也常因為是過度使用以及依賴網路的結果。

美國智庫皮尤研究中心（Pew Research Center）與伊隆大學網路發想中心（Elon University’s Imagining the Internet Center）訪問了1150位來自美國數位科技、人機互動以及公共關係領域的專家學者與健康顧問，探究「未來10年，數位生活如何影響人類整體身體與心靈福祉？」

統計調查發現，47%專家認同，科技的廣泛應用可以促進人類福祉；有32%認為科技對人類未來生活弊大於利；21%則認為不會有改變。

科技讓人又愛又恨

對科技持正面態度的專家，如美國麻省理工學院首席網路政策暨科研中心發起人丹尼爾．韋茲納（Daniel Weitzner）就表示，每個人都渴望與他人連結互動，而網路就是連結彼此的利器，無論上到政治或下到柴米油鹽醬醋茶這些日常中的需求，我們在網路上都能找到所需的資訊，更重要的是，每個人都能從這些連結中，獲得一定程度的滿足。

美國北卡羅來納大學教資訊工程系的保羅瓊斯教授（Paul Jones）也認為，未來人工智慧將會大幅增進人類的福祉，因為我們創造工具，而工具又重新塑造我們，科技將會帶給我們嶄新的樣貌。

不過也有部分的專家認為，過度依賴網路的確會對人體的健康造成傷害，像是不停關注手機上所跳出的訊息，長久下來不但會導致注意力無法集中，同時更可能因為網路成癮而產生憂鬱、社交畏懼，甚至造成自殺率提升，因此對人們來說，網路科技的發展始終暗藏著莫大的危機。

美國卡內基麥隆大學人機互動中心的傑森．洪（Jason Hong）教授進一步證實，過多的資訊來源很容易消耗人們的注意力，當繁雜的資訊量愈大，人們的專注力就會愈發貧瘠；而科技文化觀察家尼可拉斯．卡爾（Nicholas Carr）也提到，有相當多的網路重度使用者就缺乏分析與解決問題的能力，組成記憶和脈絡思考的能力也較差，同時，交談上也缺乏深度與同理心，而且還常會陷入莫名焦慮。

▲ 陳秀如製表

上網不上癮，從小培養正確觀念

雖然看起來專家們各說各話，但毫無疑問，我們的下一代逃避不了科技全面入侵生活。究竟家長、學校可以做些什麼，才能讓孩子踏進未來世界時，能駕馭科技帶來的好、又不致落入科技枷鎖呢？

美國亞利桑那大學社會工程學的艾立克斯哈拉瓦‧伊斯（Alex Halavais）主任提出建議，必須從教育做起。這包括，從小就要讓孩子清楚知道如何正確的使用網路與社交媒體，像是如何用網路與他人產生連結互動，也要讓孩子學會如何辨別資訊的來源，讓孩子懂得過濾造假的訊息，並且具備選擇媒體環境的能力，留意經過演算法推送到眼前的廣告與行銷手法，透過日常生活，培養孩子使用網路社交媒體的素養，這樣才不會變相的被科技工具所奴役。